Notes

C - Etapes du marché :
1- Identification du marché :
Elle consiste a definir l'objet de l'étude, rechercher les informations de base et fixer les informations à collecter .
2- Elaboration du plan de l'étude :
Elle consiste a choisir le cadre methodologique; préciser les données de l'étude ( nature, type, forme, sources ), sélectionner les methodes de receuil des données, présiser les techniques de traitement et les methodes d'utilisation des données, élaborer le budget réservé à l'étude et déterminer l'échéance de l'étude.
3- Exécution du plan de l'étude :
Elle consiste à éxecuter le plan de la recherche sur le terrain et réaliser le dépuillement, le traitement et l'analyse des données.
4- Rédaction du rapport :
Elle consiste à rédiger le rapport de l'étude. Celui-ci, doit etre clar, structuré, concis, et exhaussif et doit comporter l'objet de l'étude, les objectifs, la méthodologie, les hypothèses, les resultats, les conclusions et les recommandations. Le rapport peut contenir des annexes sous forme de tableaux et graphiques, ayant pour role de fournir des explications complémentaires.
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Differentes études qualitatives :
Etude de l'image :
vise a savoir comment est perçu, connu et apprecié auprès des consommateurs un produit, une marque ou une entreprise.
Etude de posisionnement :
Permetn de donner une photographie du positionnement des marques concurrentes par rapport à des critères prédéfinis.
Etude de comportement :
Vise à décrire les comportements des consommateurs pour une observation et une interprétation de leurs attitudes.
Etude de motivations :
Recherche à exploiter l'inconscient du consommateur pour découvrir le mobile caché de l'achat et comprendre les motivations et les freins.
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Les entretiens individuelles mettent en face à face l'enqueteur et la personne à interroger. Les répenses peuvent etre spontanées ou semi dirigées.
Les réunions de groupe permettent a une ensemble de personnes ( 8 à 20 ) de s'exprimer sur un objet bien précis.
Les observations en situation ou en laboratoires consistent a observer des consommateurs dans la situation réelle de l'achat ou de consommation de produit.
Les tests visent à mesurer la réaction des consommateurs en les projettent dans une situation réelle ou vraisemblable.
Méthodes des protocoles prépare un répondant à penser à haute voix en effectuant un acte d'achat ou de consommation.