Notes

* Fale-me de si:

Chamo-me João Fernandes e sou natural da Madeira.

Sou licenciado em gestão pelo ISEG o que me permitiu adquirir competências na área, nomeadamente uma visão sobre a economia do Mundo do país e das empresas, adquirir pensamento cientifico matemático, preparar apresentações e fortalecer competências pessoais como trabalhar em grupo.

Trabalhei durante alguns anos no bar e mercearia da minha família, onde fui responsável pela gestão das pessoas que la trabalham nomeadamente os salários e todo a parte operacional do negocio, ou seja gerir stocks, falar com fornecedores e clientes.

Tenho como hobbie a fotografia, tendo criado uma conta de instagram com 15 000 seguidores e na qual efectuei algumas parcerias com marcas internacionais.

Após o termino da licenciatura, achei ser a altura correcta para o inicio da vida profissional, logo uma semana depois de concluir o curso comecei a trabalhar na Allianz, fui gestor de sinistros ou seja era responsável por acompanhar os processos de sinistros desde o inicio ate o fim. Era responsável por analisar os casos, me pronunciar sobre o enquadramento do sinistro, processar pagamentos se necessários, manter contacto com os prestadores, mediadores e clientes, sendo também o responsável por todas as reclamações associadas ao processo.

A experiência na Allianz permitiu-me ter contacto com a área seguradora, que infelizmente não é uma área que me atraia pelo que decidi começar a procura de novas oportunidades nas quais posso aplicar melhor as minhas valências.

* 3 Qualidades.

- Analítico e critico, como por exemplo, utilizava as métricas disponibilizadas nas ferramentas de analise para redes sociais para modelar as horas e tipo de conteúdo.

- Sociável, competência que me ajudou com o relacionamento com os clientes do Bar.

- Adaptável, competência que fui obrigado a desenvolver ao vir estudar para Lisboa e que hoje caracteriza a pessoa que sou.

* 3 Melhorias

- Melhorar o meu nível de ingles, vejo quase apenas conteúdo em ingles com legendas em ingles que já me permitiu melhorar o mesmo.

- Falar em publico, ou seja gerir a ansiedade de falar em situações desconfortáveis, pelo que escolhi a cadeira de comunicação oral e escrita como cadeira optativa no curso, tendo terminado com 17.

- Concentração por longos períodos, pois como sou particularmente curioso, tive que criar métodos para me ajudar a permanecer mais tempo concentrado numa actividade.

* BNP

BNP has almost 200 years old history, it result of the merge of Banque Nacional de Paris and Paribas in 2000. The early entitys passed for multiple nationalizations and privatizations. After BNP Paribas was founded it as adquired multible entitys in the USA, Turquey, Italy, Belgium and Luxembourg.

It has a presence in 74 countries, with more than 190,000 employees.

BNP Paribas has been present in Portugal since 1985, operating through 9 affiliates and branches, it covers the Group’s 2 core businesses: Corporate and Institutional Banking, and International Retail Banking & Services.

*Subsidiares

- Securities Services, is a leading global custodian and securities service provider. It provides integrated solutions to all participants in the investement includind the buy-side, sell-side corporates and issuers.

It covers 100 markets with offices in 34 countries.

The securities Services is present in Portugal since 1999.

- CIB, solutions in the dinancing, risk management and advisory fields.
- Cardif, is a specialist in insurance protection.
- Investment partners, Is the asset management business line.
- Personal Finance, specialist consumer loans market, qith the brand Cetelem
- Leasing solutions, specializes in leasind and professional equipmet hire solutions.
- Factor, integrated capital solutions. tailor made factoring sevices to companies on the b2b market.
- Arval, long term vehicle hire and complete solutions for fleet outsourcing.
- International Trade partners outsourced management of receivables.

*Banking operations / Job description.

Consist in assisting clients completing the transactions they execute providind custody related to the assets they deposit in BNP.

The banking operations professional was to perform the follow-up of operations by contacting a portefolio of clients, inserting data and clients instructions, controling risks and procedures and analysing and reporting the information to the cliente based on their questions and queries.

- Motivation