Notes

Цены на услуги нашей компании остались на прежнем уровне
В целом мы оказались готовы к режиму самоизоляции, хотя в полной мере к этому не может быть готов никто. Благодаря высокой степени автоматизации мы оперативно перевели практически весь персонал, - более 400 сотрудников, - в режим дистанционной работы. В какой-то степени нам было проще это сделать, поскольку отдельное направление SRG занимается разработкой и созданием ИТ-решений. Везде, где это разрешено, мы применяем электронный документооборот и цифровую подпись - это позволило наладить бесперебойное взаимодействие с клиентами и партнёрами. Какие достижения обеспечили поддержку и развитие вашего бизнеса в текущих условиях? Во всех направлениях нашей деятельности широко используются инструменты автоматизации. На что вы сегодня больше акцентируете внимание в целях дальнейшего развития? Федор Спиридонов: На сегодняшний день мы являемся крупным игроком по направлениям, в которых работаем, и с большинством клиентов у нас выстроены системные отношения. Мы продолжаем разрабатывать для них решения, позволяющие дистанционно взаимодействовать с заказчиками и поддерживать эффективную работу. Конечно же, далеко не всё реализуется удалённо, - например мониторинг стройки осуществляется только на местах.
Для нас жалоба - это повод для совершенствования, а не для огорчения. Жалоба - это мнение клиента, которое для нас очень важно. Причем для нас несущественно, в какой форме она была высказана. Бывают случаи, когда клиент упоминает о каких-то своих замечаниях или пожеланиях в общении с офис-менеджерами на рецепции - и эти замечания и пожелания доводятся до нас, и мы их отрабатываем. Некоторые вопросы можно решить оперативно, но бывают случаи, когда Клиент обращает наше внимание на системную проблему, для решения которой требуется время. У нас установлен четкий регламент по работе с жалобами, в том числе - сроки, в которые должны быть предприняты меры для снятия претензий, и сроки, в которые мы сообщаем клиенту о том, что делается для того чтобы устранить его замечания. В любом случае, Клиент должен понимать, что и он, и его жалоба не оставлена без внимания, и что мы приложим все усилия для того чтобы обеспечить ему максимально возможное качество обслуживания.
». Сейчас под транспортной услугой подразумевают не только собственно перевозку груза, а и любая другая операция, которая не входит в состав грузоперевозочного процесса, но и связанного с его начальной подготовкой и далее с осуществлением самого процесса. Основная транспортная услуга компаний это, конечно же, грузоперевозка. Как правило, эта услуга сопровождается и другими услугами такими как: погрузка, разгрузка, экспедирование и т.д. Сегодня под словом грузоперевозка подразумевается не только собственно сама перевозка груза или пассажиров, а любая другая операция, которая не входит в состав перевозочного процесса, но связанна с его подготовкой и непосредственно осуществлением. К https://urlscan.io/result/87c23de0-8ee8-440b-b246-90c93dca668c/ , коммерческие, маркетинговые и услуги страхования. В зависимости от взаимосвязи с основной деятельностью транспортных предприятий услуги могут быть перевозочными (когда в том или ином виде присутствует элемент перевозки) и не перевозочными. Также услуги различают по виду потребителя, которому оказывается услуга. Такие услуги разделяют на внешние (которые предоставляют нетранспортным предприятиям) и внутренние (предоставляют другим предприятиям транспорта).
Выполняем монтаж и установку окон любого вида: Металлопластиковые, алюминиевые, деревянные. Окно может быть просто со стеклом или стеклопакетом, нестандартной формы или классического варианта. Если пластиковые окна можно устанавливать до отделочных внутренних работ, то деревянные желательно монтировать после основных «мокрых» работ внутри дома - штукатурки и стяжки пола, когда влажность воздуха в помещении не будет иметь критических значений. Монтаж и установка окон в кровлю, еще одна из услуг нашей строительной компании. Месторасположения кровельного окна предусматривает иную нагрузку, чем у вертикальных стеновых окон. Цена такого окна и его функциональность зависят от выбора конструкции и типа окна. Принято разделять конструкции слухового окна и мансардного. Окна в кровле обеспечивают проветривание, дополнительное естественное освещение чердачному или мансардному помещению. Классическое слуховое окно закладывается в момент строительства, чтобы не переделывать стропильную систему кровли. Но нет ничего http://sqworl.com/0j19fe . Слуховое окно на кровле, это своего рода домик со своим каркасом, обрешеткой, стенами и крышей, встроенный в основную. Поскольку подобные окна востребованы при оборудовании небольшого чердака в жилое помещение, монтаж можно выполнить во время реставрационных работ.
При разработке проекта всегда уделяется внимание основным идеям, на которые не жалко ни времени, ни сил. Но будучи профессиональными строителями, мы заметили, что очень часто основные идеи копируются конкурентами, выдаются за «свои», и в итоге из лучших превращаются в худшие. Да и зачем их жалеть, если конечный результат направлен на удовлетворение потребностей заказчика. Однако есть и «другая сторона медали», которую сложно описать десятью тысячью слов, пока не проведешь успешный запуск проекта в реальности. Причем рациональное распределение времени, сил и денежных средств, позволяет сконцентрироваться на основных идеях, устремиться к конечным целям и, без всяких рисков, получить качественный продукт, которым останется доволен сам заказчик. Чтобы избежать столкновений и неудач, мы перешли на комплексное обслуживание клиентов, позволяя им по максимуму экономить и по минимуму беспокоится. Все эти разрозненные элементы (деньги, замыслы, время и идеи), объеденные в комплексный подход к строительному производству, способны заинтересовать заказчика и даже превзойти его ожидания. При условии, что комплексный подход будет осуществляться профессиональным подрядчиком.



Read More: http://sqworl.com/0j19fe