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L’expert-comptable se frotte à des questions très diversifiées : look de la fiscalité, établissement des déclarations fiscales, comptabilisation des écritures de clôture, traitement des anomalies, mise en place de reportings, de systèmes comptables, d’états de gestion, etc. Il/elle exerce en profession libérale, en cabinet, en nom propre ou sous forme de société, sur des activités d’expertise, d’audit et/ou de conseil. Il/elle peut aussi rejoindre une entreprise, à une fonction chargé de comptabilité, financière ou de gestion. Salarié ( e ) d’une société de gestion et de fiscalité AGC, inscrit ( e ) au goût des experts-comptables, il/elle exerce comme en libéral. Régie par l’ordre des experts-comptables, l'activité, distinguée par un titre et un diplôme, est réglementée ( secret professionnel, code de honnêteté, procédures et normes professionnelles, contrôle d’activité ), comme pour les experts judiciaires et les commissaires aux comptes avec lesquels elle collabore. Les directives, inspirées par la loi de sécurité financière, sont guidées par des impératifs de sécurité, transparence et contrôle de l’information. Habilité ( e ) à assurer d'être régulié et l'intention des comptes, l’expert-comptable/experte-comptable n’est pas lié ( e ) à ses mandants par un contrat de travail. Un détenteur du DEC diplôme d’expertise chargé de comptabilité n’a pas la contrainte de s’inscrire à l’Ordre, contrairement à l’associé ou à l’expert-comptable/experte-comptable signataire. Le périmètre d’action s’élargit : il/elle peut dans l’Union européenne, les diplômes classiques sont reconnus, les programmes de formation harmonisés, en droit comptable et au plan normatif.

Un expert-comptable est un professionnel titulaire du diplôme français d’expertise comptable, obtenu après un parcours de 8 ans, dont 3 ans de stage en cabinet chargé de comptabilité. Soumis à un code de honnêteté et à des normes professionnelles, l’expert-comptable prête serment lors de son enregistrement. La mission du cabinet d’expertise comptable est de tenir, de surveiller et d’arrêter la comptabilité des sociétés et des associations ; et d’en démontrer d'être régulié et la sincérité auprès des tiers. 20 milles experts-comptables, 17 000 sociétés d’expertise service comptable et 223 associations de gestion et de comptabilité** pratiquent sur le territoire français. Seul un expert-comptable inscrit à l’Ordre des experts-comptables et figurant dans l’annuaire peut utiliser le titre d’expert-comptable. Un chef de sociétés peut tenir lui-même sa comptabilité, ou embaucher un service comptable. Il peut aussi choisir d’externaliser cette mission, et beaucoup d'autres, à un expert-comptable. la société comptable intervient en accompagnement à chaque étape de la vie de la société ou de l’association. Agissant comme un coach auprès des dirigeants de l’organisation, l’expert-comptable les conseille et les assiste dans leurs choix stratégiques et dans l'exécution opérationnelle. La mission d’expertise comptable est généraliste, visant à faciliter la complexité administrative en terme juridique, fiscale, sociale, service comptable et patrimoniale.

Dans un situation de plus en plus concurrentiel ( low-cost, agence 100% online... ) et malgré des perspectives encourageantes, l'approche stratégique marketing des experts comptables doit évoluer. Historiquement, le principal canal d’acquisition et la notoriété des cabinets étaient issus du bouche-à-oreille ( BAO ). Aujourd’hui, ce n’est plus toujours le cas et la grande tendance va justement à l’inverse. Attention, je ne dis pas que le BAO n’a plus d’importance... Il est par conséquent important pour les experts-comptables de se distinguer. Le site internet qui est la pierre angulaire des stratégies digitales ( comme l’inbound marketing ) va justement permettre à l’entreprise de se discerner, d'offrir des services, des prix qui se démarquent de la concurrence. Pour construire un site différenciant, il faut commencer par le se mettre en tête pour l’utilisateur et non pour vous. Qu’est-ce que vos internautes, clients potentiels, clients attendent de vous, de votre site ? Quelles sont les informations qu’ils recherchent ? De quelle façon recherchent-ils ? Etc. Votre site web se doit d'être fabriqué autour des besoins de vos candidats types de clientèle ( vos personas ). Ce n’est qu’à partir de là que vous pourrez vous distinguer et apporter surtout de valeur à vos utilisateurs. Une problématique soulevée en introduction est le besoin d’industrialisation et d’automatisation des tâches de coca des cabinets. Cela passe par la numérisation et les solutions de Gestion Electronique de Documents ( GED ), par la mise en place d’une structure informatique et réseau puissante et pour finir par la création d’une stratégie digitale sur-mesure, et de ce fait d’un site sur-mesure.

Comme dit avant cela, le développement de la liaison avec le client est devenue un enjeu majeur pour les experts-comptables. C’est notamment due à la digitalisation de la profession, et à la concurrence qui s’accroît. il existe de nombreux avantages à développer sa liaison avec le client, et cela impacte de manière positive la croissance d’un cabinet d’expert-comptable sur la durée. La digitalisation progressive de la profession comptable a fait émerger des nouvelles façons d’aborder le métier tant sur les services proposés que dans l’arrivée de nouveaux candidats d’experts-comptables prompts à l’innovation. Certains cabinets ont misé sur l’automatisation pour proposer des services low cost tandis que certains ont préféré accentuer la dimension conseil de leur activité, quitte à la diversifier. Sous les effets de la digitalisation, la profession d’expert-comptable n’est pas en train de mourir. Bien au contraire, elle se transforme. Ces cabinets se positionnent sur où la fiscalité est perçue comme une corvée, obligatoire pour s’acquitter de ses obligations légales et administratives. Forcément, cette catégorie de clientèle est très sensible au coût et cherche à le minimiser. Il s’agit le plus souvent d’entrepreneurs personnalisés et de jeunes sociétés faiblement capitalisées. Ce public trouve une contrepartie évidente dans les solutions low cost quitte à effectuer le rassemblement bancaire par eux même souvent par le biais d’une interface de création web intuitive. Ainsi, le situation du cabinet low cost prend une stratégie de étendue pour pouvoir dégager un rendu d’exploitation satisfaisant.

La toute première tâche de ce professionnel des chiffres est bien entendu la comptabilité. C’est LA mission par excellence de l’expert-comptable, celle qui permet de préserver les comptes de toute structure en bonne santé. Il surveille les flux d’argent qui entrent et sortent chaque jour de l’entreprise, et enregistre les différentes lettres en traçant chaque changement dans les comptes correspondants, à savoir l’actif, le passif, les charges et les produits. L’expert-comptable va aussi élaborer les comptes annuels, les portes monaie prévisionnels, ainsi que les rapprochements bancaires. L’expert-comptable est aussi l’interlocuteur privilégié dans les process de réalisation d’entreprise. Il sait coach le président quant au choix du situation de la société et du régime d’imposition idéal. C’est encore lui qui conseille quant aux rachats ou aux liquidations de sociétés. L’expert-comptable a en effet un devoir de conseil, mais il a également un devoir d’alerte qui l’oblige à renseigner son client si ce dernier risque un préjudice sur le plan fiscal, juridique ou social. En cas de contrôle par les services de l’administration fiscale, l’expert-comptable s’assure du correcte fonctionnement des vérifications, et en cas de litige, il représente l’entreprise devant les différents organismes juridiques. ainsi, l’expert-comptable peut créer un plan de restructuration de sauvegarde et intervient de même dans les procédures collectives de redressement judiciaire.


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