Notes

Kello lähestyi neljää iltapäivällä, kun ovi kilahti ja astuin asiakaspalvelutilaan vastaanottaakseni päivän viimeisen asiakkaan. Sisään astui lempeän näköinen nainen, jonka kasvoilla kuvastui hieman epäröintiä. Astuin hymyillen hänen luokseen ja tervehdin häntä lämpimästi.

"Hyvää iltapäivää! Tervetuloa," toivotin naiselle hymyillen. "Olette varmaan täällä kasvohoidon merkeissä?"

Nainen nyökkäsi hieman ujosti, ja aloimme keskustella hänen ihon tarpeistaan ja toiveistaan. Hän kertoi minulle, että hänellä oli taipumusta kuivaan ihoon ja satunnaisiin epäpuhtauksiin. Olin tyytyväinen, että hän oli päättänyt hoitaa itseään, ja kerroin hänelle, että olin täällä auttaakseni häntä saavuttamaan ihonsa parhaan mahdollisen tilan.

Ensimmäiseksi tein hänelle perusteellisen ihoanalyysin. Käytin erilaisia ​​laitteita ja tarkastelin hänen ihonsa kuntoa tarkasti. Analyysin perusteella päätin suunnitella hänelle räätälöidyn hoitosuunnitelman.

"Olen huomannut, että ihonne kaipaisi kosteutusta ja tasapainottamista," kerroin hänelle. "Haluan suositella sinulle meidän kosteuttavaa kasvohoitoa, joka auttaa ravitsemaan ihoasi syvältä ja jättää sen heleäksi ja pehmeäksi."

Nainen näytti kiinnostuneelta, ja niinpä jatkoin selittämällä hoidon kulun ja valitsemieni tuotteiden hyödyt. Valitsin hoitotuotteet, jotka sisälsivät luonnollisia ainesosia ja olivat täysin sopivia hänen ihonsa tarpeisiin. Perustelin valintani hänelle ja varmistin, että hän ymmärsi, miten ja miksi nämä tuotteet auttaisivat hänen ihoaan.

Kun aloitimme hoidon, pidin huolen siitä, että asiakas tunsi olonsa mukavaksi ja rentoutuneeksi. Keskustelimme kevyesti, mutta annoin hänelle myös tilaa rentoutua ja nauttia hoidosta täysin siemauksin.

Hoidon loputtua esittelin hänelle koti- ja jatkohoito-ohjeet. Ne olivat selkeät ja helppotajuiset, jotta asiakas voisi jatkaa ihonsa hoitoa myös kotona. Annoin hänelle myös näytteitä suosittelemistani tuotteista, jotta hän voisi kokeilla niitä kotona ennen kuin tekee päätöksen niiden ostamisesta.

Kun asiakas poistui hoitohuoneesta, hänen kasvoillaan oli hymy ja ihonsa hehkui terveenä. Olin iloinen, että olin voinut auttaa häntä saavuttamaan paremman ihon ja antanut hänelle hetken rentoutumista ja hemmottelua arjen keskelle.