Notes

Le rebond numérique de Nike
Par Alizah Farooqi
Nike propose une rencontre entre le numérique et le physique avec Nike Live, une nouvelle boutique dont l'approvisionnement est basé sur les données récupérées de l'application NikePlus. La marque affirme que la boutique a une « ambiance pop-up », ce qui ne signifie pas qu’elle est temporaire (ce n’est pas le cas), mais plutôt que de nouveaux articles arriveront toutes les deux semaines plutôt que de façon saisonnière. Après avoir été détrônée par Adidas comme seule marque Genius dans le classement numérique Gartner L2, Nike talonne de près son rival. Nike Live pourrait indiquer que la marque suit un conseil d'Adidas, qui illustre la croissance via les ventes directes aux consommateurs, en ligne et hors ligne.
Bien que Nike réussisse bien en matière de personnalisation de sites, Adidas est plus doué pour interagir avec clients grâce à un contenu de lancement de produit animé. Cette force se reflète également dans les magasins de la marque, qui proposent des expériences de vente au détail verticales personnalisées, notamment des lancements de produits, des consultations de remise en forme et des opportunités de personnalisation de produits. En ouvrant sa propre boutique personnalisée et alimentée par le numérique, Nike pourrait être en mesure d’afficher de la même manière ses prouesses sociales tout en suscitant le buzz via certaines des attractions en magasin de Nike Live. En plus des pauses shopping dans le salon Dynamic Fit Zone et de l'essai de baskets dans la zone d'essai, les membres NikePlus bénéficieront d'avantages supplémentaires grâce à des récompenses échangeables grâce à la NikePlus Unlock Box, un distributeur automatique numérique situé à l'intérieur du nouveau magasin.
Ce n'est pas la première fois que Nike teste des concepts de vente au détail numérique. En février 2018, la marque s'est lancée dans la tendance croissante spécifique aux femmes avec Unlaced, qui a attiré des stylistes internationaux vers les sneakerheads féminins. https://www.deuhr.de/FR plus loin, non seulement en engageant l'ensemble de la base de consommateurs de la marque dans un espace de vente au détail numérique, mais également en les convainquant de devenir des utilisateurs de NikePlus.
Publié à l'origine sur www.l2inc.com.< /p>

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