Notes

vielen herzlichen Dank für Ihre Anfrage an Amazon.de.

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut mir leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten.

Gerne habe ich Ihr Anliegen überprüft und wie ich sehe,
Ich hoffe, ich konnte Ihnen behilflich sein und wünsche Ihnen einen schönen und sonniges Tag.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen, und wünsche Ihnen einen schönen und angenehmen Tag.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen und wünsche Ihnen einen schönen und angenehmen Tag.


Ich entschuldige mich noch einmal für diesen Vorfall und wünsche Ihnen einen schönen und angenehmen Tag!

Es tut mir sehr leid, dass Sie diese unangenehme Erfahrung machen mussten! Ich bin nun sehr froh, dass ich Ihnen folgende Lösung anbieten kann:

Abschließend möchte ich Ihnen vielmals für Ihr Feedback und die Geduld danken, die Sie bereits aufgebracht haben.

Sollte der Fall eintreten dass Sie weiterhin am Erwerb des Artikels interessiert sind, darf ich Sie bitten diesen erneut zu bestellen?

http://www.amazon.de/gp/product/[ASIN]

Über diese Links können Sie die Artikel direkt aufrufen und wie gewohnt in den Einkaufswagen legen. Von dort aus können Sie dann den Bestellvorgang beginnen.


Ich habe Ihre Bestellung überprüft und leider konnte ich keine genauen Informationen darüber finden.

Wir müssen davon ausgehen, dass Ihre Bestellung auf dem Transportweg verloren gegangen ist.

Ich habe mich gerade für Sie in Verbindung mit DHL gesetzt und laut der Mitarbeiterin, ist Ihre Bestellung auf dem Transportweg verloren gegangen.

°°Grossbrief

Ich habe sofort Ihre Bestellung überprüft und festgestellt, dass die Ware per Großbrief versendet wurde.

Wie Sie vielleicht wissen, liegt uns mit dieser Versandmethode keine Sendungsnummer vor. Eine Verfolgung ist daher weder über "Mein Konto" auf unserer Website noch über die Website der Deutschen Post möglich.

Ich muss davon ausgehen, dass die Lieferung auf dem Transportweg verloren gegangen ist.

Herr... sollten Sie den Artikel neu bestellen möchten werden Versandkosten anfallen, denn der Mindestbetrag in Höhe von 29 EUR nicht mehr erfüllt sein wird. In diesem Fall schlage ich vor die Bestellung ordnungsgemäß aufzugeben und sich danach bei uns melden.

Wir werden dann aus Kulanz die Versandkosten entfernen, denn es ist nicht Ihre Schuld, dass die Lieferung Sie nie erreicht hat.


°°Falls Sie noch an den Artikel interessiert sind, bitte ich Sie ganz herzlich, diesen auf unserer Website erneut zu bestellen.

°°Rechnung

Tatsächlich haben wir derzeit ein Systemfehler. Unserer Techniker sind informiert und arbeiten bereits an einer Lösung. Diese werden Ihnen per Post an hinterlegte Rechnungsadresse zu gesendet.

°°einzel teil ersatz nein

Leider können wir diese fehlende Teile nicht nachliefern, da wir diese nicht einzeln vorrätig haben. Wir versenden Artikel genauso wie wir diese von Hersteller bekommen.