Notes

Suivi d'AliExpress Standard Shipping : Tout ce que vous devez savoir
Le suivi d'AliExpress Standard Shipping est un système de suivi complet qui vous permet de surveiller l'état de votre colis depuis sa sortie de l'entrepôt du vendeur jusqu'à son arrivée à votre porte . Avec cet outil, vous pouvez facilement suivre la localisation de votre colis, la date de livraison estimée et toutes les mises à jour concernant son statut d'expédition .

Qu'est-ce que l'expédition standard d'AliExpress ?
L'expédition standard d'AliExpress est un service proposé par la plateforme mondiale AliExpress, assurant des envois économiques et fiables à l'international. Elle est généralement utilisée pour les petits colis et fournit un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis dès qu'il est expédié par le vendeur AliExpress jusqu'à ce qu'il arrive à votre porte . Des services de livraison comme ePacket, EMS, DHL, TNT et UPS sont employés par AliExpress pour proposer l'expédition standard dans plus de 200 pays et régions, incluant les USA, le Canada, l'Australie et l'UE.

Guide de suivi d'AliExpress Standard Shipping
Une fois que le vendeur aura envoyé votre article, vous recevrez un courriel de confirmation avec votre numéro de suivi pour l'expédition standard d'AliExpress. Vous pouvez cliquer sur le lien dans l'email ou vous connecter à votre compte pour voir le statut de la commande et suivre votre colis .

Si vous avez des difficultés à suivre votre colis, AliExpress propose plusieurs moyens de contacter son service clientèle. Vous pouvez les joindre via le chat en direct sur leur site web, leur envoyer un email ou les appeler . Ils vous aideront à localiser votre colis et à déterminer sa date d'arrivée.

Comment trouver votre numéro de suivi AliExpress
Il est facile de trouver votre numéro de suivi AliExpress. Suivez ces étapes pour le localiser :

Rendez-vous sur le site d'AliExpress et connectez-vous à votre compte

Cherchez la commande que vous souhaitez suivre et cliquez sur le bouton "Suivre la commande"

Cela vous amènera à la page de suivi où vous trouverez le numéro de suivi sous "Informations de base"

Si vous ne voyez pas de numéro de suivi, il se peut qu'il n'ait pas encore été expédié . Toutefois, le numéro de suivi sera visible une fois la commande expédiée.

Suivre la localisation de votre colis AliExpress
Localiser votre colis AliExpress nécessite quelques étapes simples :

Visitez le site d'AliExpress et connectez-vous à votre compte

Trouvez la section "Mes commandes" et cliquez sur la commande correspondant à l'article que vous souhaitez suivre

Sur la page suivante, vous devriez trouver une section étiquetée "Numéro de Suivi" . Copiez ce numéro car vous en aurez besoin pour l'étape suivante

Une fois que vous avez le numéro de suivi, visitez le site web de la compagnie de livraison qui gère votre colis (vous pouvez trouver cette information dans la section "Numéro de Suivi" sur AliExpress).

Entrez le numéro de suivi dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur "Entrer". Cela affichera les dernières informations sur la localisation de votre colis .

Vous pourrez généralement savoir où se trouve votre colis, par où il est passé et quand il devrait arriver à destination.

Suivez vos envois AliExpress avec 17TRACK
17TRACK propose un outil de tracking avancé qui facilite le suivi de vos envois AliExpress. Surveillez le progrès en temps réel de vos colis et restez informé tout au long du processus de livraison . Profitez de notre service de suivi et vivez une expérience de livraison sans accroc .

Numéro de suivi AliExpress perdu
Si vous devez trouver votre numéro de suivi AliExpress, il existe plusieurs endroits où vous pouvez chercher. Consultez d'abord votre boîte mail pour des messages d'AliExpress. Ils peuvent vous avoir envoyé un courriel avec les informations de suivi lorsque votre commande a été expédiée .

Si rien n'apparaît, accédez à votre compte AliExpress et consultez la page de votre commande. Le numéro de suivi devrait y être listé .

Finalement, si vous ne parvenez toujours pas à trouver votre numéro de suivi, contactez le service client pour assistance. Ils devraient pouvoir vous aider à localiser votre colis et fournir des informations de suivi .

Résoudre les problèmes de livraison standard d'AliExpress
Si vous avez des difficultés à suivre votre colis AliExpress, plusieurs démarches sont possibles.

Commencez par vérifier que vous utilisez le bon numéro de suivi. Le numéro de suivi d'une commande AliExpress n'est pas le même que le numéro de commande; il commence généralement par "AL" et contient 20 chiffres.

Si les problèmes persistent, recherchez le numéro de suivi sur le site d'AliExpress plutôt que sur celui du transporteur.

Si vous ne parvenez toujours pas à localiser votre colis, contactez le service clientèle d'AliExpress . Ils pourraient vous aider à trouver votre colis et, s'il est perdu, ils pourraient émettre un remboursement .

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