Notes

مرحباً
مساء الخير.

لقد تم بدء عملية الاستبدال.

سوف تجدون البوليصة (41704808655) في الوصل المرفق في البريد الإلكتروني.

الخطوات:

1- التواصل مع شركة ارامكس على الرقم (920027447) و ترتيب موعد لتحصيل المنتجات إذ يجب طباعة الملف المرفق وتزويده لارامكس اثناء التحصيل.

أو

2- ‫اذا تعذر عليكم طباعة الوصل المرفق، يمكنكم الاتجاه لاقرب فرع لدى ارامكس وتزويدهم برقم البوليصة (41704808655) مع المنتجات المراد ارجاعها.‬‎

تذكر أن الإسترجاع لدينا لا يحتًم على عملائنا أيّة تكلفة إضافية.

يرجى عدم التردد في التواصل معنا على الرقم (971800626744+) أو ([email protected]) بعد تسليم المنتجات لنقوم مباشرةً بتحويل القيمة المدفوعة الى حسابكم الخاص كرصيد إلكتروني.

ولكم جزيل الشكر.

طاب يومكم
فارس
________________________________________________________
لقد سررنا بالتحدث معكم و بناءاً على حديثنا
________________________________________________________
نود اعلامكم انه تم التحقق من الإشكالية و حلاً لها سيتم تحويل القيمة المدفوعة على المنتج الى حسابكم في نمشي خلال 24 ساعه لإستخدامه في طلبكم جديد.

يرجى العلم انه يمكنكم الإحتفاظ بالمنتج المتضرر و ذلك لعدم الضروره لإرجاعها.
________________________________________________________
نود اعلامكم انه يفضل ارفاق صور المنتج الذي تم إستلامه ليتم التحقق من الإشكاليه في أقرب وقت ممكن.
________________________________________________________
assignee:Faris solved:2016-02-01
________________________________________________________
الرجاء تزويدنا برقم الهاتف الصحيح للتعديل على الطلب ()
__________________________________________________________

4- ارسال صوره او اسم المنتج كي تتم تسجيلها في قائمه الاستبدال.
________________________________________________________
We apologize for the experience that you had with the product

And as an apology we would like to offer you the discount Coupon code TLcode15147 with the value (15%) is ready to be used.

When placing an order, please input the coupon code into the ‘Coupon’ box, at the bottom of the payment page, and select “Use Coupon”. We will automatically show you how much your order costs before using the coupon and how much you’re expected to pay after this discount. Once that’s done, press ‘Buy Now’

For any further query, please feel free to contact us at +971 800 626 744 or email us via [email protected].

Thank you.
_______________________________________________________

رمز القسيمة الشرائية بقيمة 15% () جاهز للإستخدام.

صلاحية القسيمة سارية لمدة 3 أشهر. كل ما عليك فعله هو أن تدخل هذا الرمز في المربع المخصص للقسيمة في أسفل صفحة الدفع أثناء عمل الطلبية, ثم الضغط على كلمة "ادخل " وسوف يتم خصم نفس قيمة القسيمة الشرائية من المبلغ الإجمالي للمنتجات قبل القيام بإنهاء العملية الشرائية.

علماً بأن القسيمه لا تخضع للمنتجات المخفضه مسبقاً.

يرجى التأكد من المبلغ قبل إتمام عملية الشراء.
________________________________________________________
الرجاء تزويدنا برقم الطلب أو رقم الجوال الذي تم ادخاله اثناء تعبئة الطلب لنتمكن من تقديم المساعده على أكمل وجه.
________________________________________________________
نود اعلامكم بانه توجد لدينا طريقتين لاستلام الطلب:
1- التوصيل للمنزل مع ارفاق عنوان المنزل كاملاَ مفصلا (المدينة /اسم المنطقة /اسم الشارع أو رقم الشارع/معلم مميز قريب /رقم الفيلا او المبنى - اسم المبنى) تجنبا للتأخر الطلب
2- استلام الشحنه من اقرب فرع ارامكس

يرجى اعلامنا بالطريقه المفضله لاستلام الطلب المفضله.
_______________________________________________________
نود اعلامكم بان طلبكم خارج للتوصيل بتاريخ اليوم, حيث يرجى ابقاء رقم الجوال متوفرا لتجنب اي تأخير.
_______________________________________________________
يرجى ارفاق العنوان كي تتم عمليه التوصيل باقرب وقت.
نود اعلامكم بأن فريق ارامكس يواجه صعوبة لتوصيل الطلبية حيث يتطلب العنوان الكامل بالتفصيل ورقم الجوال كذلك كي يتم مساعدتكم باكمل وجه
المدينة /اسم المنطقة /اسم الشارع أو رقم الشارع/معلم مميز قريب /رقم الفيلا او المبنى/ اسم المبنى
______________________________________________________
الرجاء تاكيد رقم الجوال حتى نتمكن من تاكيد الطلبية باقرب وقت ممكن
وتفضل بقبول وافر الاحترام
______________________________________________________
يسعدنا و يشرفنا سماع ذلك و نحن نعمل جاهدين لتلبية كل ما تحتاجون إليه و لارضائكم.
في حال إحتجتم إلى أية مساعدة إضافية نرجو منكم عدم التردد بالتواصل معنا.
______________________________________________________
نرغب باعلامكم بان شحنتكم () جاهزه للاستلام في فرع ارامكس.
يرجى التوجه و استلام الشحنه في اقرب وقت.
______________________________________________________
لقد تم التواصل مع أرامكس و تم تزويدهم ببياناتكم المفصلة
كما سنحرص على ان يقوم المندوب بالتواصل معكم لتنسيق التوصيل الى عنوانكم بأقرب وقت ممكن
______________________________________________________
في حال إحتجتم إلى أية مساعدة إضافية نرجو منكم عدم التردد بالتواصل مع فريق خدمة العملاء على الرقم 00971800626744 أو عبر البريد الالكتروني [email protected]‎
______________________________________________________
نود اعلامكم بانه تم التواصل معكم على الرقم (00966558547035) ولم يتم الرد.
يرجى ابلاغنا بالاشكاليه كي تتم مساعدتكم بأكمل وجه.
______________________________________________________
يؤسفنا إعلامكم بانه قد تم الغاء الطلب وذلك لإشكال تتعلق ببيانات البطاقة , بالرجاء مراجعة البنك والتحقق حول الإشكال ومعاودة اجراء عملية الشراء
______________________________________________________
يرجى العلم بان القيمه المدفوعه للمنتج قد تم تحويلها الى حسابكم في نمشي كرصيد يمكنكم استخدامه من خلال عمل طلب جديد من موقعنا علما بوجوب تسجيل الدخول في الموقع بحسابكم.
______________________________________________________
نود اعلامكم انه لم يتم تأكيد الطلب بعد
نود اعلامكم بانه لقد تم تعديل رقم الجوال (00966555257108)
يرجى اعلامنا في حاله اردتم تاكيد الطلب في اسرع وقت تجنبا للالغاء.
______________________________________________________
نود اعلامكم بانه لقد تم تعديل رقم الجوال (00966542235083) و تبين لنا انه يوجد طلبان مسجله.
يرجى اعلامنا في حاله اردتم جمع الطلبات في طلب واحد و تاكيده في اسرع وقت تجنبا للالغاء.
______________________________________________________
يرجى العلم بان الشحن مجانا ولكن في حال تم الطلب بخدمه الدفع عند الاستلام, فسوف يكون هناك مبلغ مضاف و قيمته ()
______________________________________________________
لقد تم ارسال بوليصة الاستبدال () الى بريدكم الالكتروني ()

و نرجو منكم التواصل مع المندوب على الرقم المدون على البوليصة لتنسيق التسليم بأقرب وقت ممكن
______________________________________________________
اسعدنا التواصل معكم وبناءً على حديثنا.............
سوف نبذل قصارى جهودنا لتلبية جميع طلباتكم من أجل كسب رضائكم.
لأي استفسار أخر الرجاء الاتصال بنا على الرقم 971800626744+ أو يمكنك مراسلتنا على [email protected]
_____________________________________________________
فقد تم طلب الاستبدال و تبين لنا انه سيتم التواصل معكم مندوب من نمشي لاستلام الطلب

عند استخدام شركة الشحن السعودية فلا حاجة لبوليصة الاسترجاع
يرجى الاتصال بعميل نمشي بالرياض و تحديد موعد لتسليمهم المنتج.
على الرقم : 0502803702

الرجاء إعلامنا متى تم ذلك لنقوم بتحويل القيمة لك لاستخدامها لعمل طلبية جديدة .
______________________________________________________
نود اعلامكم انه بعد التحقق تبين لنا انه لقد تم استلام الطلب.
نأمل ان تنال منتجاتنا اعجابكم.
___________________________________________________
نرجو تقبل اعتذارنا الشديد عن هذا التأخير،لقد تم التواصل مع فريق ارامكس وإعلامهم بهذا التأخير ورفع طلب شكوى للفريق المختص لضمان توصيل طلبيتكم بأسرع وقت ممكن.

كما سنبقى دائماً على تواصل مع فريق ارامكس والتشدد عليهم لحين توصيل طلبيتكم،ونكرر اعتذارنا الشديد عن أي تأخير أو إزعاج قد واجهتموه.
_____________________________________________________
Dear,

Thank you for contacting Namshi.com.

We are sorry for the inconvenience caused to you. We request you to please provide us with the images of the product so that we can share it with the supplier and these issues should not be repeated again.

We will also share the further process with you once we will investigate with our team as soon as we receive the images.

Regards,
Faris