Notes

изобретения, полезные модели, промышленные образцы
[08.10.12 15:27:16] Shurshilin Mikhail: это тоже вполне популярная услуга
[08.10.12 15:27:54] Shurshilin Mikhail: проблема в том, что многие люди не владеют терминологией и не знают, что хотят
[08.10.12 15:28:35] Shurshilin Mikhail: например, изобретение - это открытие принципиально нового, "революционного"
[08.10.12 15:29:17] Shurshilin Mikhail: полезная модель - это более простой вариант изобретения, доработка чего-то существующего.
[08.10.12 15:29:53] Shurshilin Mikhail: промобразец - это защита внешнего вида, например, форма бутылки, общий вид пачки с пельменями и т.п.
[08.10.12 15:33:20] Shurshilin Mikhail: регистрация/патентование товарных знаков и изобретений - это базовая услуга. Также есть много всего вокруг - все эти объекты можно и нужно продлевать, можно их уступать другим, давать лицензию, можно судиться из нарушения прав и т.п. Кстати, мы хотим "подсветить" наш судебный отдел (разрешение споров) - на эту услугу мы будем активно развивать (у нас появился недавно очень сильный специалист в это сфере) - она в первую очередь интересна крупным клиентам (на кого мы и хотим ориентироваться
[08.10.12 15:34:29] Shurshilin Mikhail: так вот - многие не знают по настоящему что им нужно и по разному это называют - например: "патентовать товарный знак" или "регистрировать изобретение" - хотя всё наоборот:)
[08.10.12 15:37:16] Shurshilin Mikhail: клиенты зачастую не знают мудрёных слов "палата по патентным спорам" или "отчуждение исключительных прав" - нам нужн попробывть пойти "от проблемы" - сделать так чтобы человек побыстрее понял что "всё это " мы делаем, делаем хорошо, у нас есть в этом опыт и необходимые компетенции и всё что ему нужно сделать побыстрее выйти с нами на связь любым способом (позвонить, отправить вопрос, заполнить форму и т.п.)
[08.10.12 15:39:09] Shurshilin Mikhail: наш сайт сейчас очень перегружен информацией, которую трудно читать - процентов 10-20% по ощущениям всё равно читают, погружаются, разбираются, остальные хотять побыстрее "делегировать" свою проблему нам
[08.10.12 15:40:36] Shurshilin Mikhail: есть также очень важный контингент - юристы компаний. Они сами знают эту специфическую тему поверхностно, но знают. Они врядли будут вчитываться в наш сайт - им главное очень быстро понять, что мы заслуживаем доверия и войти с нами в контакт
[08.10.12 15:40:53] Shurshilin Mikhail: это как-раз представители крупных компаний
[08.10.12 15:58:41] Shurshilin Mikhail: Пётр хорошо написал в аудите про какую-то часть сайта - "у меня ощущение, что я должен взять недельный отпуск и только с этим и разбираться". Наша цель уйти от этого "ощущения". С другой стороны если человеку интересно "углубиться" - он может кликнуть "подробнее"
[12:21:11] sergeev_alexander: Это по Патентусу
[12:21:47] sergeev_alexander: Добрый день, Александр! Не всё идеально, но оттолкнуться от этого варианта, безусловно, можно.

Пожелания:
1) В шапке наличие телефона для других городов России 8-800. Нет имейла, лучше его "засунуть" в "Другие контакты"?

2) Нет кнопочек "О компании" (в нашем случае, в отличие от интернет-магазинов это важная кнопка), Сроки и цены (вот здесь я не уверен, что она нужна на главной...что думаете?), Контакты (где расположены, как добраться) - как я понял Вы их хотите поместить тоже в "Другие контакты" - привычно ли это будет для клиента, может всё-таки оставить где-то отдельно кнопку "Контакты"

3) Блок, связанный с выбором услуги (Товарные знаки, Патенты, Другие услуги) - нужно подумать как лучше сделать... В этом виде не очень наглядно, как мне кажется. Либо сделать в виде "плашки" (как здесь http://www.zuykov.ru/trademarks/, но с выпадающим меню, типа как здесь http://fotos.ua/ - например ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ - главная кнопка, в выпадающем меню - регистрация, проверка, международная регистрация, нейминг и т.п.). Либо как-то ещё....

4) Блог о наших преимоществах - как-то слишком броско и "навязчиво"... Лучше это сделать на видном месте, но не так в лоб.

5) Одни из самых популярных кнопок на первой странице - Калькулятор и Онлайн заказ. В этом макете их нет (есть оценить стоимость бюджета - это тоже хорошо, можно сделать расчёт по разным услугам, но нужно его на видное место поместить). Онлайн заказ обязательно нужен на первой странице.

6) Хорошо бы где-то, не обязательно на самом видном месте (а может и наоборот) транслировать новости компании - сегодня подали 20 товарных знаков на регистрацию, получили Свидетельство на товарный знак "Газпром", выступили на такой-то конференции и т.п. Вообщем, чтобы показать что мы "живые", динамичные, у нас есть свершения. Что думаете?

7) То, что на уровне "Получите бесплатную консультацию" и ниже в первом приближении - хорошо.

8) Про текст на главной странице. Он у нас не идеальный по содержанию, но супероптимизаторский. Можно ли его куда-то "запихнуть", чтобы его особо видно не было, но совсем убирать мы его не хотели бы. Для нас этот момент важен - у нас хороший позиции в поисковиках, нам не хотелось бы их потерять.

По поводу цветовой гаммы - мне нравиться что-то типа http://www.2kom.ru/ - оранжево-коричневый + чёрный текст +1-2 цвета для "подсветки" чего-либо + инфографика(ненавязчивая, но информативная).