Notes

什麼是crm客戶關係管理？
對於 CRM 技術的所有進步，如果沒有適當的管理，CRM 系統可能只是一個存儲客戶信息的美化數據庫。 數據集需要連接、分佈和組織，以便用戶可以輕鬆訪問他們需要的信息。 B2B 環境中的 CRM 系統有助於在銷售漏斗過程中監控銷售，使企業能夠解決在此過程中可能出現的任何問題。 B2B 市場中的 CRM 系統有助於提高對潛在客戶的可見性，從而提高整個銷售過程的效率。
例如，將您的連接導出到聯繫人管理系統是一個很好的起點。 為了拓展業務並與潛在的合作夥伴、客戶和其他行業領導者建立新的聯繫，您可能需要向他們發送個性化信息。 在這裡，候選人可以通過搜索特定關鍵字（例如職位、行業、地點、薪水、經驗水平等）來了解您的業務和職位空缺。 使用指南和模板來發現設計您的 LinkedIn 頁面的最佳方法，以實現最佳的業務、營銷和專業網絡。 標籤通常用於強調您的 LinkedIn 帖子，但實際上它們的目的是可以更好地改變您的營銷策略。
Chloe 是一名數字營銷經理和自由撰稿人，專注於圍繞社交媒體和數字營銷的主題。 她住在南卡羅來納州查爾斯頓，當她不工作時，你會發現她在吃早午餐或和她的兒子一起出去玩。 在 Twitter @ChloeWest28 上關注她。 您可以創建自己的 Facebook 群組、創建 Slack 社區或查看其他適合社區建設的平台。 這是讓人們了解和談論您的品牌的好方法，即使您不直接向他們銷售。 作為建立社區和鼓勵客戶分享他們產品照片的一種方式，創建品牌標籤。
社交 CRM 為公司和客戶增加價值的另一種方式是通過客戶社區，客戶可以在其中發布產品評論，並可以與其他客戶互動以解決問題或實時研究產品。 客戶社區可以針對某些類型的問題提供低級別的客戶服務，並減少聯絡中心的呼叫次數。 客戶社區還可以提供公司可以用來代替反饋組的新產品創意或反饋。 CRM 中的社交媒體涉及企業通過 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等社交媒體平台直接與客戶互動。 社交媒體為客戶提供了一個開放的論壇，可以分享品牌體驗，無論他們是表達不滿還是推銷產品。 一些 CRM 系統包括可以根據客戶的實際位置創建地理營銷活動的技術，有時還與流行的基於位置的 GPS 應用程序集成。

電子郵件如何增強您的客戶忠誠度

在獲得更多客戶的同時，您可以使用上一節中討論的洞察力和營銷數據策略來定位他們。 此外，您還可以創建一個排行榜，顯示 VIP 客戶的姓名，以及他們作為 VIP 獲得的特權。 這有助於吸引其他客戶購買更多產品並進入大聯盟。
她是活動管理、內容創建、公共關係和需求生成方面的專家。 Nidhi 喜歡通過營銷和品牌活動吸引用戶。 在空閒時間，她喜歡塗鴉、繪畫和邊喝咖啡邊長談。
除了向所有客戶開放的可用優惠外，還可以通過交換忠誠度積分創建只有會員才能利用的特別優惠。 隨著積分的增加，等級也會增加，獎勵也越獨特。 鼓勵更多客戶參與等級計劃，包括每個等級的百分比，顯示有多少會員達到了它。 如果您提供共同價值，客戶更有可能成為品牌忠誠者。 相反，它的在線系統通過客戶的姓名、電話號碼或付款信息來識別客戶。

8個超級創意，瘋狂有效的展示廣告創意

確保組合活動實際上與您的營銷目標相關 - 並且值得花錢。 出於多種原因，這可能對您的廣告系列有益。 首先，通過間接定位，您仍然可以接觸到那些對類似內容和服務感興趣的人，這意味著他們也可能對您的服務感興趣。 展示廣告會在網站、YouTube 視頻、移動應用程序甚至您的 Gmail 收件箱中彈出。 通常，它們來自您最近訪問過的網站或您最近搜索過的產品。
展示廣告帶來了顯著的業務成果，但如果管理不善，則可能是一項代價高昂的提議。 原生廣告是旨在與其旁邊的內容融為一體的廣告，與展示廣告相比，它們更具吸引力且不那麼突兀。 它們不像傳統的橫幅廣告那麼大而華麗，但它們看起來更有機，因此它們可以更有效地吸引用戶的注意力。
減少廣告疲勞或橫幅盲區——當您的潛在客戶反复看到相同的廣告時，他們可能會停止注意到它並直接滾動過去。 因此，A/B 測試您的廣告可以消除廣告疲勞。 通過比較這些變體的轉化率，您將知道哪個橫幅廣告效果更好。 時光荏苒，如今，與我合作過的大多數公司都會在內部討論在線廣告時讓我參與進來。 也稱為“大型移動橫幅”，它是 320x50 廣告單元的老大哥。

使用實時視頻吸引觀眾

房地產視頻 使用 BIGVU 的提詞器為房地產製作有影響力的視頻。 通過選擇要開始和結束的單詞來剪切視頻。 因為他的好奇心驅使他想知道線路的原因，他決定開始 Facebook 現場直播，並最終與觀眾分享了對該設施的參觀。 如果某件事激起了您對現實生活的興趣，那麼其他人很可能也希望看到您所看到的。 鑑於真實的時刻很難預測，大多數直播機會都是自發的。
對於 Twitter，標記是 2 秒，但視頻播放器需要覆蓋 50% 的用戶屏幕，依此類推。 展示次數表示您的視頻廣告出現在某人屏幕上的總次數，無論他們是跳過還是立即關閉廣告。 您需要做的就是按照您之前製定的計劃並為您的視頻廣告創建所需的內容。 不要忘記也考慮您的預算，因為某些款式的製作成本可能比其他款式更昂貴。 例如，排版視頻不會對您的預算造成壓力，而動畫視頻可能會。 除了作為您的觀眾團聚的地方之外，發布平台還規定了您的視頻的技術規格，例如長度、文件格式、比例，因此在選擇它時請記住這一點。

由於品牌希望避免跳過，視頻廣告長度的行業標準約為 15 秒。 在漏斗的下方，您可以鼓勵潛在客戶以註冊、應用安裝甚至轉化的形式採取行動，所有這些都是可衡量的 KPI。 請記住還要跟踪每個潛在客戶的成本，以查看您為每個執行特定操作的客戶支付了多少費用。 顧名思義，這個目標是指為您的網站帶來流量。 它要求您密切關注視頻廣告中網站鏈接的點擊量，並檢查新網站訪問者的百分比。

您今天可以使用的 31 個令人印象深刻的內容營銷示例

搜索引擎在抓取不同的內容類型以查找關鍵字方面越來越好，即使是視頻也是如此。 最佳類型的內容營銷利用 search engine optimization 最佳實踐，因此您不必在廣告上花錢。 在計劃編輯日曆之前進行關鍵字研究至關重要。 此列表中的某些類型的內容營銷最適合 B2B 或 B2C，但不能同時適用。
您創建一個內容策略來確定您將使用哪些內容來吸引您的理想買家，以及您將在該買家的旅程中將其放置在內容上的渠道。 如果您想改善內容營銷，請查看一些領先的數字營銷專家正在做什麼。 內部團隊可以製作博客、電子書、信息圖表、視頻、白皮書、案例研究等。 例如，您可能希望在您的網站上為處於意識階段的人發布博客和白皮書。 您還可以在這裡利用社交媒體平台，例如 Meta、Twitter 和 Instagram。 在此階段，您的搜索引擎優化策略至關重要。
搜索引擎優化已經發展，因此搜索成功部分取決於您的內容如何完成它所說的。 搜索引擎審查內容副本，評估其相關性，並確定它是否兌現了標題所承諾的內容。 了解 Mailchimp 的電子商務自動化如何為您節省時間並幫助您將更多的首次購買者轉變為回頭客。

Doc分析促銷活動對消費者購買決策的影響

就像為優惠券營銷策略確定理想的營銷渠道一樣，製作信息也需要技巧。 你要確保你沒有玷污你的品牌，而是你正在為你的客戶創造價值。 向您的電子郵件列表中的人發送優惠券是在現有客戶中建立忠誠度的一種方式。
如果客戶放棄結帳流程，則觸發購物車中一件商品 10% 折扣的優惠券，僅在接下來的 24 小時內有效。 雖然免費送貨一直是一種有效的激勵措施，但客戶越來越期望它成為標準。 首先，這個優惠券示例將適用於許多不同的消費行業。
如果您發現自己與其他品牌正面交鋒，優惠券營銷是讓您的優惠在競爭激烈的零售環境中更具吸引力和受歡迎程度的好方法。 接下來，將您的客戶分組，以便您可以為特定類型的客戶創建特定的程序和消息傳遞。 例如，假設您有一個適合男性和女性的服裝品牌。 創建一個獎勵計劃，讓每個細分市場積累獎勵、積分等，以用於特定的購買。

20 個 Fb 統計數據可指導您的 2022 年戰略

假設您開始安排每天早上 9 點發布大量 Facebook 帖子，但您在北美，而您的受眾在澳大利亞。 因此，如果您的時間是上午 9 點，那麼實際上是凌晨 1 點。 通過直播或 Facebook 故事將視頻直接發佈到您的提要。
更多的追隨者等於更多的人來推廣你的產品。 “找一個追隨者少於 100,000 的行業微影響者，然後從他們那裡購買宣傳您的產品的內容，製作一些廣告變體，然後在他們的頁面上運行。 我們已經談到了影響者在 Facebook 上營銷業務時所擁有的力量。 在你的廣告活動中加入那些有影響力的人的認可，比如 Fussy 的這個例子，以建立信任和可信度。 一些品牌通過在 Facebook 上發布長篇內容來獲得成功，儘管您在純文本帖子上的成功取決於您的受眾。 這相當於個人 Facebook 個人資料的業務。
就像谷歌分析一樣，Facebook Insights 是一種分析工具。 它有助於分析受眾、參與度、廣告的效果等。 這些見解決定了 Facebook 營銷策略的進一步發展。 不同之處在於更好的受眾定位、定價板和出價選項。

搜索引擎優化與 Ppc

但實際上，管理 Google Ads 帳戶可不是開玩笑的。 您需要考慮關鍵字定位、廣告、質量得分、投資回報率、轉化率……並處理所有這些數據，以決定如何充分利用您的廣告。 搜索引擎優化完全與您網站的質量有關，您越多地提高您網站的質量和真實行業網站的信號，您就越能提高有機排名的機會。 PPC和SEO對企業都很重要，我們應該在這個領域同時使用這兩種武器。 正如您所說，SEO 將長期產生良好的有機流量，但要維持到那個提升階段，我們必須使用 PPC。
在許多情況下，廣告活動可以而且應該專注於類似的產品或服務。 例如，如果您經營一家五金店，一個廣告活動可能只專注於秋季產品，如吹葉機、耙子和葉袋，而另一個可能專注於電動工具等。 搜索引擎營銷可以使用競爭分析工具跟踪關鍵字並評估其他重要數據，這將有助於優化營銷工作並增加流量。 搜索引擎營銷具有產生快速結果的潛力，而 SEO 和其他在線營銷方法通常是“長期遊戲”策略，可以在很長一段時間內創造網絡流量。 需要六個月以上的時間才能獲得預期的結果。 此外，沒有最低消費要求；如果預算緊張，廣告商可能會以低至 5 美元的價格投放廣告。
為幾乎任何類型的營銷任務訪問 100 多個引導式交互式計劃。 詳細的操作指南專為在工作中使用而設計。 在我們的新營銷網站上訪問詳細的分步計劃。 理想情況下，一旦人們點擊廣告，他們就會完成購買、提交潛在客戶生成表單或完成被確定為活動目標的其他一些操作。
搜索引擎使用排名算法來確定哪些網頁與特定查詢最相關。 搜索引擎的主要目的是為用戶提供與其查詢最相關的結果。 因此，您的網站在 SERP 上的位置或排名越高，您對查詢和搜索可見性的重要性就越大。
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