Notes

優惠券與價格和商店促銷的相互作用
但是評論優惠券對於獲得建立對產品的信任所需的最初幾個很有用。 讓您的客戶服務團隊在收到投訴時通過您的 CRM 發放道歉券。 快速、輕鬆的互動將幫助您避免進一步損害與客戶的關係。 如果客戶放棄結帳流程，則觸發購物車中一件商品 10% 折扣的優惠券，僅在接下來的 24 小時內有效。
根據客戶查看的頁面或集合的數量以及他們購買的數量創建細分。 使用內容個性化來更改每個細分市場的主頁體驗，以將他們引導到他們需要去的地方。 有時，您的客戶只需要一點點推動即可推動他們進行轉化。 但並不是每個促銷活動都適用於每個客戶，也不是每個客戶都需要促銷才能點擊“結賬”。 她制定並執行短期和長期 SEO 增長的策略。
如果推動與現有客戶的互動對您的品牌很重要，請考慮制定客戶忠誠度計劃。 客戶可以獲得折扣價、免費送貨或其他獎勵重複購買或更高消費的福利等獎勵。 換句話說，一件商品的流量增加可能會導致在同一購物之旅或網站訪問期間進行其他購買。 通過開展各種類型的促銷活動，您可以衡量接收情況和總體結果，以更好地了解最適合您的品牌和理想客戶的方式。

傳統營銷與數字營銷

我們將討論數字營銷與傳統營銷之間的區別，您應該使用哪種營銷方式，以及是否可以同時使用數字營銷和傳統營銷。 與社交媒體和其他形式的數字營銷不同，傳統營銷使營銷人員對受眾的反應一無所知。 在傳統營銷的情況下，這使得預測營銷工作的結果變得困難。 有衡量傳統活動的特定方法，如品牌破解者，但此類工具不像可用於衡量數字營銷影響的工具那樣具有高影響力或智能性。
如今，印刷、廣播、直郵和電話等多種廣告方式被稱為傳統營銷。 營銷的第一個策略是印刷，因為埃及人在紙莎草紙上製作銷售信息和牆壁海報。 目前，印刷營銷的一個例子是雜誌、通訊和任何其他印刷材料中的廣告空間以供流通。 開始為學生嘗試動手數字營銷項目的最佳想法之一是數字營銷機構的客戶滿意度。 在線營銷機構可能會使用不同的數字營銷策略來推動銷售。 當客戶對所花的錢立即感到滿意時，他們通常會更加滿意。
如果您是一家依靠當地社區開展業務的中小型服務公司，傳統營銷也很有效。 例如，幾週前，我們的一個團隊注意到一張宣傳附近自行車修理店的傳單。 看到他幾個星期以來輪胎漏氣，他把傳單帶回家了。

什麼是拆分測試？定義

A/B 測試假設是對您從尚未測試和證明的定性或定量分析中所做的觀察的解釋。 這就像說“這就是發生這種情況的原因”，然後測試你是對還是錯。 您可以為相同的觀察創建盡可能多的這些。 可以設定許多目標，它們對於您的組織來說是獨一無二的。 您的目標可能是增加 CTA 按鈕的點擊次數，而另一家企業可能希望增加銷售數量或電子郵件註冊數量。
這款單一軟件可讓您在一個屋簷下管理客戶互動、社交媒體、實驗、網站分析和客戶支持。 但增加的功能也使它成為一個昂貴的選擇。 使用高級頁面編輯器更改圖像、副本和 CTA 等元素以創建變體，而無需開發人員。 Kameleoon 也是一個用於 A/B 測試和優化您的網站和移動網站的企業工具。 它為客戶端、服務器端和移動應用程序提供實驗和全棧個性化選項。
不過，這一次，只有五個遊客沒有買任何東西就離開了，另外五個人每人花費 25 美元。 根據您的消費者，有些人可能更喜歡提供主題基本概述的有價值的信息，而另一些人可能希望通過更多長篇信息深入推動。 您可以通過測試內容深度來測試您的目標消費者喜歡什麼。 創建兩段內容，一段比另一段長得多，提供有關您的產品或服務的更多信息。 儘管您可以在測試期間測量多個指標，但我們建議選擇一個主要指標進行分析。 這充當您的因變量，它將根據您操縱自變量的方式而改變。
為了克服第三個挑戰，您可以藉助當今可用的許多工具來計算適合您的測試活動的樣本量。 與頻率論方法不同，貝葉斯方法提供可操作結果的速度快了近 50%，同時專注於統計顯著性。 在任何給定點，只要您手頭有足夠的數據，貝葉斯方法就會告訴您變化 A 的轉換率低於變化 B 或對照的概率。 它沒有附加的明確時間限制，也不需要您對統計有深入的了解。

營銷策略終極指南

一般來說，最好只關注少數幾個目標，除非你有一個團隊，團隊中的不同人員或團隊可以承擔不同的目標。 當您更新社交策略時，請確保讓團隊中的每個人都知道。 這樣他們就可以一起工作，幫助您的企業充分利用您的帳戶。 隨著時間的推移，可能需要進行一些測試才能確定哪種類型的內容在哪種類型的網絡上效果最好，因此請準備好經常更新此部分。
在這種情況下，它可以在其社交媒體資料上分享其最新產品。 例如，如果您指定該渠道主要用於客戶支持，您就不想浪費時間在 Twitter 上發布品牌知名度視頻。 而且您不會想在 TikTok 上發布超級精美的企業視頻廣告，因為用戶希望在該平台上看到簡短的、未經修飾的視頻。 使用這種情報來告知您自己的社交媒體營銷策略。
通常，組織將決定以產品、銷售、生產或營銷為導向。 控制您擁有的渠道意味著您可以控制整個客戶體驗。 這意味著您可以利用您擁有的媒體資產來發展長期關係。 為確保 ASU 創意的最佳性能和一流的部署，所有單位在創建和規劃廣告牌、廣播廣告和視頻廣告時都必須直接與外展中心合作。 BigCommerce 幫助成長中的企業、企業品牌以及介於兩者之間的所有產品在線銷售更多產品。
這意味著查看您表現最好的內容並在內容停滯時調整您的廣告系列。 Sprout 的分析儀表板將您的受眾人口統計數據放在首位和中心位置。 它還突出顯示哪些社交網絡活動最多，幫助您確保將時間花在正確的網絡上。 這就是為什麼許多品牌使用社交媒體儀表板來概述誰在關注您以及他們如何在每個渠道上與您互動。

Thirteen 種競爭對手分析工具來監視你的競爭對手

但這一切都取決於你的觀眾是否在這個社交平台上閒逛。 在沒有明確目的的情況下挖掘數據會造成混亂和浪費時間。 只需將所有競爭對手的社交帳戶合併到一個 Stream 中，並在需要時隨時窺探它們。 Shannon 是 Hootsuite 博客的執行編輯，也是社交媒體頒獎節目 Fridge-Worthy 的聯合創始人。
競爭對手分析通常包括您的直接和間接競爭對手——那些為相同受眾提供相同解決方案的競爭對手。 其綜合報告將顯示一般鏈接概述、國家和行業以及鏈接年齡。 您可以根據鏈接到它的網站、反向鏈接的強度以及它們使用的關鍵字錨來分析網站。 通過了解什麼對他們有效或無效，您將更好地了解在您自己的營銷策略中應該關注什麼。
這是客戶將再次重新審視他們決定是否續簽合同的評估階段。 如果您是中小型企業，您的重點自然是與您所在領域的公司競爭。 一旦你確定了競爭對手的 USP，這就為你找出弱點鋪平了道路。 確保成本不會勸阻用戶的最佳方法是根據行業標準使其具有足夠的競爭力。 我們生活在一個即使是最奇怪的商業創意也面臨激烈競爭的時代。

使用 Google Analytics 創建自定義 Facebook 受眾廣告

記下有效的方法並使用這些數據來推動未來的活動。 具有高親和力的頁面是活動喜歡的良好來源。 您可以定制主頁內容和 Facebook 廣告以適應目標用戶的偏好。 使用 Facebook 內部分析的主要好處是方便。 這對於沒有時間從一個軟件跳到另一個軟件、學習每個軟件的怪癖和限制的小企業主來說是巨大的。 所以這是一個很好的框架，可以讓你開始回答這些問題，然後跳入 Facebook 的這三個部分。
借助 Facebook 越來越多的多媒體內容選項，您可以發揮創造力的極限。 然後，借助 Page Insights，您可以查看人們參與了哪些內容並細分廣告，以確保您提供的幫助不僅僅是煩人的。 Audience Insights 允許您獲取有關您的受眾和競爭對手的人口統計和行為數據。 它的創建是為了幫助廣告商更好地定位他們的廣告，但它也是社交媒體經理和內容創建者確定受眾正在尋找的內容類型的絕佳工具。
如果您曾經在手機上單擊一個有趣的標題只是為了讓 Facebook 應用程序完全凍結，您就會知道加載移動內容是多麼令人沮喪。 當您上線時，請通過提問並鼓勵他們在評論中做出回應來保持觀眾的參與度。 每隔幾分鐘，重新介紹一下自己並解釋視頻的目的，以防新觀眾加入。 如需靈感，請查看我們見過的一些最好的 Facebook Lives。 單擊右側的導航以選擇您的視頻縮略圖並添加字幕。

25 個電子商務忠誠度計劃統計數據，可立即提高保留率

澳大利亞領先的衝浪品牌 Rip Curl 使用動態內容來推動轉化。 Urban Decay 成員為他們成功推薦的每個人賺取積分。 他們以後可以使用這些累積的積分從未來的購買中取錢。 82% 的消費者閱讀在線評論，大約 76% 的消費者表示，他們信任在線評論的程度不亞於家人或朋友的個人推薦。
大多數購物者在社交媒體上都很活躍；通過將此添加到您的溝通策略中，您可以提高忠誠度。 在產品頁面顯眼地看到評論的客戶購買的可能性增加了 63%。 因此，主動與現有客戶互動以獲取評論不僅是提高客戶忠誠度的明智策略，還可以幫助您獲得新客戶。 Gonzalez 還對這封電子郵件做了一些巧妙的處理。 包含的圖像與她後來包含在她的社交媒體資料中的圖像相同；這有助於在所有渠道中創建有凝聚力和令人難忘的消息傳遞。 她名單上的人後來看到該消息並意識到他們首先看到了它，從而增加了作為忠實客戶的參與度。
對於總部位於中國的拉加代爾旅遊零售公司而言，社交媒體與微信的整合在忠誠度計劃概念中發揮了關鍵作用。 它允許會員註冊、賺取積分，最重要的是，可以直接在社交媒體平台上參與直播。 隨著僅關注財務獎勵的忠誠度計劃開始失去相關性，從舊式忠誠度模型發展的必要性變得清晰起來。 Loyalty 2.0 時代的一切都是關於尋路，並為如何更新公式帶來新的想法。
那些願意以這種方式幫助人們的人會很樂意購買您商店的產品以實現慈善目的。 您可以定制您的忠誠度計劃，使其與您的企業使命和願景保持一致，從而在個人層面上吸引客戶。 如果你能讓他們感到特別，並給他們一個有意義的理由來購買你的品牌，那麼你將在很大程度上建立忠誠的客戶群。 家居裝飾品牌 Joybird 通過解釋它如何為感覺不舒服或不能去實體店的顧客重新創造店內體驗來做到這一點。 通過製作個性化的溝通和優惠來挑選客戶是讓他們感到特別並加強與他們的關係的絕佳方式。 因此，客戶忠誠度需要成為您營銷策略的持續關注點。
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