Notes

ASSALAMUALAIKUM
KEPADA PEMBACA EMAIL INI, STAFF BOLT.

LAGI, LAGI DAN LAGI SAYA KEHILANGAN SALDO PULSA.
KEHILANGAN POTONGAN PULSA YANG PERTAMA KALI SAYA RASAKAN MEMANG KESALAHAN SAYA KARENA TIDAK MEMBACA ATURAN YANG BARU, NAMUN TIDAK MUNGKIN KESALAHAN YANG SAMA TERULANG. NAMUN KALI INI, HARI INI, JUMAT 31 JULI 2015, APA YANG SALAH LAGI SEKARANG?

ATURAN YANG SEKARANG TENTANG PULSA HANYA INI :
__________________________________________________________________________________
Tarif Internet (Non Paket)
Tarif Masa Berlaku Pembulatan Pemakaian
Tarif Internet Non Paket Rp. 0,05 / KB 00:00 s/d 23:59:59 Rp. 1 per 20 KB
Syarat & Ketentuan :

Tarif sudah termasuk Pajak.
Tarif berlaku untuk paket Prabayar.
Tarif Internet Non Paket akan otomatis berjalan ketika kuota pelanggan habis atau tidak memiliki Paket Internet.
Penghitungan dengan pembulatan per 20 KB untuk Rp.1. Jika pelanggan mengunduh data sebesar antar 1 KB s/d 20 KB maka akan dikenakan charge Rp.1.

Layanan Auto Renewal
Layanan Auto Renewal berlaku pada Paket Internet dengan pembelian setelah tanggal 17 Desember 2014.
Paket Internet yang sama akan secara otomatis diperpanjang (Auto Renewal) dengan memotong pulsa di akhir masa berlaku paket. Pastikan pulsa Anda selalu mencukupi untuk perpanjangan Paket Internet.
Sisa kuota akan langsung diakumulasikan selama Paket Internet berhasil diperpanjang.
Layanan Auto Renewal akan berhenti secara otomatis:
- Saat pulsa tidak mencukupi untuk perpanjangan (Auto Renewal) Paket Internet.
- Pelanggan menonaktifkan layanan Auto Renewal sebelum masa berlaku Paket Internet berakhir.
Setiap pembelian Paket Internet Auto Renewal baru akan menggantikan Paket Internet yang lama dengan siklus Auto Renewal baru.
Jika gagal pada saat perpanjangan otomatis, maka berlaku Tarif Internet (Non Paket) Rp 0,05/KB.

_____________________________________________________________________________

SETELAH KEJADIAN TERSEBUT, SAYA BACA, DAN SAYA SANGAT BERHATI2 SEKALI, KARENA JIKA ANDA MENCONNECT-KAN KONEKSI BOLT KE HP/KOMPUTER ANDA DENGAN WIFI BOLT YANG TERISI PULSA, DIJAMIN PULSA ANDA AKAN BERKURANG WALAUPUN TIDAK BANYAK, DAN WALAUPUN ANDA TIDAK MEMAKAI INTERNET (EFEK BACKGROUND APP REFRESH).

TETAPI, HARI INI, TEPAT HARI INI.
KRONOLOGIS:
SAYA MEMBELI PULSA DI INDOMARET, SEBESAR 200RB. TANPA BASA BASI SAYA LANGSUNG MEMBELI PAKET INTERNET 200RB TENTU SAJA SAYA TIDAK MEMAKAI KONEKSI BOLT, MELAINKAN SAYA MEMAKAI KONEKSI TELKOMSEL.
DENGAN SANGAT KESAL, SAYA MELIHAT TULISAN "PULSA ANDA TIDAK MENCUKUPI !!!!"
SAYA TIDAK TAHU MENGAPA INI TERJADI LAGI, SAYA MELIHAT KONEKSI HP SAYA MENGGUNAKAN INTERNET TELKOMSEL, TANPA BASA BASI SAYA PULANG DAN MENELFON CS BOLT CARE.

DIA BILANG "KALO MODEM AKTIF, ITU JUGA MEMBUTUHKAN PULSA"

JEBAKAN APALAGI SEKARANG
SETELAH SAYA MENGHINDARI JEBAKAN YANG PERTAMA
MUNCULKAH JEBAKAN KE-2 ?
APAKAH PIHAK BOLT TELAH MEMBERI INFORMASI PERATURAN SEPERTI ITU ?
JELAS JELAS SAMA SEKALI TIDAK ADA YANG BERHUBUNGAN DENGAN WIFI SAYA, LANTAS DENGAN NYALA SAJA MENGURANGI 1 RUPIAH SALDO PULSA ?

SAYA MENGKLAIM BOLT UNTUK MENGGANTIKAN PULSA BOLT SAYA SEBESAR 1 RUPIAH.
APAKAH INI BERAT UNTUK ANDA ?
APAKAH PIHAK BOLT SANGAT ENGGAN MENGGANTIKAN PULSA SAYA YANG HANYA SEBESAR 1 RUPIAH ?

INGAT! DISINI SAYA TIDAK MENGEMIS 1 RUPIAH PULSA, TAPI SAYA MINTA PERTANGGUNG JAWABAN DARI PIHAK BOLT

PIHAK BOLT TIDAK PERNAH MEMBERI TAHU TENTANG ATURAN INI !

INTINYA:
SAYA MINTA SALDO PULSA SEBESAR 1 RUPIAH DIBALIKAN !!!!!!

SAYA TIDAK SEGAN-SEGAN MEMASUKAN KASUS INI KE KORAN DSB.

MOHON MAAF ADA KATA YANG MENYINGGUNG.
WASSALAMUALAIKUM.