Notes

Varios pasos para seleccionar la mejor solución de gestión de viajes

Sabemos que la gestión de los viajes es una labor difícil y que no siempre conduce a la solución más económica. La primera opción es subcontratar toda la planificación a una agencia o, por el contrario, asistir a un lugar comercial y estar seguro de que no habrá gastos de gestión auxiliares no anunciados por adelantado o de que el servicio de atención al usuario será óptimo para los servicios que precisa.
Un gestor de viajes necesita localizar la armonía en una oferta de administración de viajes que funcione, que le ayude a controlar los gastos de la compañía o a ahorrar dinero, y que ofrezca una experiencia de software agradable.
La experiencia del usuario.
Su empresa tiene más posibilidades de las que cree. Ahora se indican ciertos pasos más esenciales para elegir la mejor solución de administración de viajes dependiendo de la política de viajes de su empresa y de sus intereses como viajero de negocios.

Primer paso. Determine los pros y los contras de su propuesta actual.
Para evaluar si su actual solución de administración de viajes puede modificarse, primero debe considerar qué categorías se cumplen para que sea una propuesta perfecta y qué problemas debe resolver. Después de esta revisión, va a tener una mejor idea de qué solución seleccionar.
Los métodos más frecuentes para administrar los viajes de negocios son los siguientes:
Cada empresa es libre de emplear uno u otro método para preparar un viaje de negocios, mas, en general, las compañías recurren a las agencias de viajes de negocios, a los programas informáticos para empresas o a los sitios comerciales de reservas. Con todos estos métodos.
Las organizaciones se encaran a varias desventajas

Gestionar las reservas de forma directa en los sitios de ocio (Booking.com, Expedia, Kayak...).
Gestionar las reservas por medio de agencias de viajes o empresas de administración de viajes.
Emplear herramientas especializadas, como los chatbots, para asistir al viajero virtual.
Emplear herramientas específicas de la compañía para la gestión de los viajes.
Usar plataformas de administración de viajes.

El servicio de atención al cliente es casi inexistente o puede mejorarse considerablemente.
Los empleados no están satisfechos con el proceso de reserva.
O el servicio es demasiado dependiente.
En la gestión de los viajes de negocios, a veces no se respetan las políticas de viajes de la empresa.
Es bastante difícil hacer reservas para grupos o eventos.
Es difícil efectuar un análisis de costes para optimizar el presupuesto de los viajes de negocios, y frecuentemente hay

difícil de medir y acostumbra a haber gastos auxiliares.
Las ofertas de viajes de negocios son limitadas y no incluyen vuelos y hoteles baratos. Además, los gastos empresariales son más elevados e incluyen esenciales comisiones. Además, se agregan los gastos de la llamada de servicio.
Segundo paso. Defina los criterios de selección de un distribuidor de viajes de negocios para su empresa.
Una vez que haya identificado los problemas concretos de su empresa, será más fácil determinar qué criterios son importantes para su empresa en el momento de elegir una solución de administración de viajes.
https://www.gesintur.com/ de estos criterios, determine las peculiaridades específicas a las que su empresa debe prestar atención.
Tercer paso. Considere otros criterios que aún no se han tenido en cuenta.
Los retrasos acostumbran a deberse a una mala comunicación entre empleados y directivos.


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