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면접 시 마스크 벗어라 하면 범죄? 온라인 커뮤니티 달군 찬반논쟁
온라인 커뮤니티에서 벌어지는 여성을 향한 성적 대상화가 심각한 수준에 이른 것으로 확인됐다. 대형 온라인 커뮤니티 6곳을 모니터링한 결과, 게시물과 댓글의 47.1%에서 성차별 표현이 발견됐다. 특히 사진과 영상을 이용해 여성을 성적 대상화하는 것은 문화처럼 자리잡고 있었다.
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김씨는 또한 2012년 대선을 달궜던 ‘국가정보원 댓글조작 논란’ 때 북한이 여론조작 활동을 했다는 사실도 폭로했다. "아이들도 지나다니는 아파트 입구 길목"이라며 아이들 교육에도 좋지 않고 어른들이 보기에도 혐오감이 든다."며 "빠른 시정 부탁드린다"고 말했다. A씨는 택배차량 내부 사진을 공개하며 지난달 31일 해당 택배사 온라인 고객센터를 통해 민원을 제기했다. A씨는 "이럴 거면 남녀비율만큼 여경기동대 만들어서 내근직 주면 되는데 이건 또 여경들이 기동대 자주 끌려가 싫어하니 남경들 내근 자리를 여경에게 주겠다는 말"이라며 "경찰지휘부 참 다정하다"고 비판했다. 그가 말한 '여경기동대 강강술래'는 지난해 4월 여성 시위자 1명을 여경 6명이 제압을 못 하자 추가로 3명이 더 달려들었던 모습이 마치 강강술래를 하는 것과 비슷하다고 조롱하는 표현이다.
그만큼 커뮤니티는 온라인상에서 수익을 창출하기 위한 중요한 도구로써 사용되고 있다. 더불어, “멤버들의 온라인 커뮤니티 토론에 참여하려는 동기부여 정도”, “운영진에 의한 공식적인 커뮤니티 통제 인식 정도”, “커뮤니티에서 활동한 회원의 가입 기간”, 그리고 나이 및 성별 같은 인구통계학적 변수들을 통제변수로 포함하여 분석하도록 한다. 이 보고서에 따르면, 온라인 카페, 클럽 등 온라인 커뮤니티의 활동과 뉴스 댓글, 온라인 투표 등의 참여도로 측정한 사회정치적 참여 활동에 있어, 성별에서는 여성보다는 남성의 참여도가 높았고, 연령대로는 20대의 참여도가 가장 높은 것으로 나타났다. 참고로 빠띠 쿱은 디지털 기술을 활용하여 사회 여러 영역으로 혁신적 민주주의를 확산하기 위해 툴킷, 플랫폼, 커뮤니티를 개발하고 보급하는 민주주의 활동가들의 협동조합이라고 합니다. 아울러 “모바일 기반의 중소 그룹형 커뮤니티와 폐쇄형 커뮤니티도 더욱 확산될 것”이라며 “중소 그룹형의 경우 의견 교류와 관리가 용이하고 폐쇄형은 소속감이 더 가중될 수 있다.
정보관리학회지
그룹 2는 ‘일’, ‘직장’, ‘고민’, ‘잡생각’, ‘건강관리’, ‘힘들다’, ‘걱정’ 등을 통해 암 진단 후 직장생활을 하며 나타나는 고민들과 관련된 경험을 확인할 수 있었다. 여기서도 그룹 1과 같이 ‘기운’, ‘파이팅’, ‘응원’, ‘긍정’ 등 응원하는 단어들이 함께 도출되고 있었으며, ‘가족’, ‘의료진’, ‘주변사람’ 등과 직장 관련 어려움을 나누고 있었다. 또한 ‘운동’, ‘체중감량’, ‘도시락’ 등 직장생활과 병행하면서 쉽게 하지 못하고 고민하는 것들에 대한 내용이 본문 글과 비슷하게 도출되었다. [파이낸셜투데이]온라인 커뮤니티의 활용도가 높아지면서 그 파워가 나날이 강해지고 있다. 언젠가부터 기사 등 각종 글을 보다 보면 ‘온라인 커뮤니티의 반응은’ 혹은 ‘온라인 커뮤니티에서 공개된’ 등의 말을 심심치 않게 볼 수 있다.
온라인 커뮤니티에서의 친목질의 행태와 폐해에 대한 탐색적 연구
2014년 4월 16일 발생한 세월호 참사 당시에 희생자들을 추모하기 위해 시민들이 애도의 마음을 담아 매달아 놓은 노란리본을 가위로 잘라 버리는 모습을 카메라로 찍어 인증샷을 올리거나, 희생자들을 어묵이라고 조롱하는 등 만행을 저질러 공분을 샀다. 정치적 성향에 관계없이 여성, 장애인, 성소수자 등 사회적 약자에 대한 혐오도 마다하지 않는다. 경희대학교 글로벌커뮤니케이션학부 이택광 교수는 온라인과 오프라인 간 활동 영역의 구분이 사라지면서 그 기능과 역할과 영향력이 확대됐다고 말한다. 2000년대 이후 최근까지 커뮤니티 서비스 제공 웹사이트가 대거 생겨났는데, 이 시기에 등장한 커뮤니티가 우리가 흔히 알고 있는 디시인사이드(이하 디시), 일간베스트저장소(이하 일베), 메갈리아, 워마드, 오늘의 유머, 여성시대 등이다.
Sns&온라인 커뮤니티 담당 과장급
초창기에는 여성혐오에 적극 대항해왔지만 최근 그 설립 목적을 상실하고 비상식적인 행위와 혐오로 도마 위에 올랐다. 이처럼 익명 커뮤니티의 비효율적인 운영은 피해를 더욱 가중하고 있다. 일상블로그 에브리타임의 커뮤니티 운영 제도에 대한 문의를 시도했으나 연락이 가능한 전화번호나 이메일 주소를 찾기는 어려웠다. 끝내 웹페이지 내의 문의기능을 찾아 문의를 남겼으나 기자가 받은 답변은 ‘내부 운영 규정상 개별적인 인터뷰는 진행하지 않고 있다’는 말뿐이었다.
사회 랭킹
또한 본 연구에서는 온라인 커뮤니티에 형성된 그룹 규범에 대한 순응 정도가 결국 커뮤니티 토론의 질을 향상시키는데 매우 중요한 영향을 미치는 것을 검증하였다. 이러한 그룹 규범 순응은 자신이 활동하는 커뮤니티의 그룹 정체성에 대한 체화 정도와 공적 자아의식에 의해 증가할 수 있다. 연구 결과, 개인 정체성(공적/사적 자아의식)이 강할수록 커뮤니티 활동 참여의 동기부여가 높아질 수 있으며, 이러한 긍정적 동기부여 정도는 커뮤니티 내 토론의 질을 향상시키는 것으로 나타났다. 특히 사적 자아의식이 높을수록 온라인 커뮤니티 토론의 질을 향상시킬 수 있음이 검증되었다.

실제로 구글 검색창에 ‘ㅗㅜㅑ’를 검색했을 때 등장하는 이미지들은 모두 여성의 특정 신체부위가 분절된 이미지들이다. 모니터링팀은 “‘ㅗㅜㅑ가 현재 온라인 상에서 어떤 의미로 유통되고 있는지 확인할 수 있으며 여성에 대한 성적 대상화가 매우 일상적인 문화로 자리 잡혀 있음을 알 수 있다”고 분석했다. 대학생들은 이런 커뮤니티를 통해 소속감을 느끼고 다양한 정보를 얻기도 한다. 기술의 발전으로 핸드폰에 쉽고 빠르게 이용할 수 있는 애플리케이션이 생겨나며 즉각적인 소통도 가능해졌다.

30대는 일주일에 평균 4.8일 이용 중이며, 매일 이용하는 비율이 51.4%로 전 연령대 중 가장 활발한 것으로 조사됐다. 웹 분석 사이트 ‘시밀러웹’의 통계를 보면 한국의 웹사이트 순위에서 네이버나 다음 같은 포털사이트, 유튜브 같은 소셜미디어를 제외하고 가장 앞에 등장하는 것이 ‘디시인사이드’와 ‘루리웹’ 같은 커뮤니티 사이트다. 이 같은 의혹이 담긴 영상과 글이 빠른 속도로 퍼지자 온라인 커뮤니티와 SNS 이용자들은 찬반으로 나뉘어 갑론을박을 벌였다. 주문자가 임산부인 만큼, 저런 요청사항이 적혀 있는 걸 확인했다면 전화를 걸어 요청을 제대로 확인하고 힘들다 싶으면 주문을 취소하는 게 뒤탈이 없었을 거란 의견이다. 여학생에게 강요된 군 위문편지가 부적절하다며 폐지를 주장하는 여성들은 '편지 찢는 여자들'이란 단체를 결성해 목소리를 키우고 있다. 이 단체는 '진명여고 현수막 프로젝트'를 진행하면서 위문편지는 일종의 성폭력이라며 '위문편지 완전 철폐'를 요구하고 있다.

이와 같이 여왕벌로 행동하는 여성 유저들과 일부 남성 유저들의 관계가 비정상적으로 발전하거나 일반적인 규칙을 깨버리면, 극단적인 파벌이 형성되기도 하였다. 이들의 의견이나 생각은 사실 확인이나 비판 없이 추종자들에게 맹목적으로 받아들여져, 그렇지 않은 세력들이나 일반 사용자들과의 적대적 관계를 만들기도 하였다. 이 평론가는 “예전에는 청년이 정치 나랑 상관없다 생각했는데 이제는 정치를 잘해야 되는구나라는 것을 알게 됐다. 아무래도 커뮤니티는 MZ세대가 가장 잘 활용할 수 있는 창구”라고 말했다. 모니터링 기간 중 고위 공무원의 위력 성범죄 사건이 공론화되며, 커뮤니티 내에서는 “앞으로 한국에서는 여자들 보좌관이나 비서로 못 쓰겠다”는 내용의 게시물과 댓글이 33건 발견되었다. 해당 게시물들은 성범죄 사건의 원인은 비서직에 여성을 고용했기 때문이므로 비서직에 여성을 고용해서는 안 된다고 주장했다.

「열린보도원칙」 당 매체는 독자와 취재원 등 뉴스 이용자의 권리 보장을 위해 반론이나 정정 보도, 추후보도를 요청할 수 있는 창구를 열어두고 있음을 알려드립니다. 익명성을 바탕으로 두고 있기 때문에 모든 커뮤니티가 혐오담론을 형성하고 있다. 현실에서는 금지된 행위를 익명성이 보장되는 온라인상에서는 자유롭게 즐길 수 있다는 게 (혐오담론이 형성될 수밖에 없는) 온라인 커뮤니티의 가장 큰 특징이다. ‘인천 초등학생 살인사건’의 가해자도 한 애니메이션 커뮤니티 회원으로 밝혀졌다. 혐오담론이 굳이 일베나 워마드와 같은 커뮤니티만의 특징은 아니다”라고 말했다.
Mz세대 70% 이상 온라인 커뮤니티 이용, 일상
이 후보의 인사 글은 게시 이튿날 ‘셀프 홍보 등은 금지한다’는 커뮤니티 방침을 이유로 결국 삭제됐다. 이어 발표자로 나선 이준웅 서울대 언론정보학과 교수는 집단화가 양극화를 조장한다고 꼬집었다. 이 교수에 따르면 개인이 집단에 속하게 되면 편향적으로 정보를 습득할 수박에 없게 된다.
또한 “선택의 자유를 주어야 하고 동의하지 않으면 강요하지 않아야 한다”고 덧붙였다. 성희롱 여부에 대해서는 성별과 관계 없이 면접자 전원에게 요청했다면 무관하다고 답변했다. 이에 따라 기존의 커뮤니티 사용자들은 기존의 규범을 바탕으로 신규 사용자들의 활동을 제한하면서 커뮤니티의 특성을 지키려고 한다. [폴리뉴스 이우호 기자] 온라인 정치 커뮤니티가 대선판을 흔들 수 있는 주요 변수 중 하나로 자리 잡고 있다.

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