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91% des Français veulent que les marques se concentrent sur leurs responsabilités et une forme de modestie, et qu’elles justifient la qualité de leurs produits plutôt que de dire « quoi croire ». 50% des Français estiment ainsi que leurs « routines de consommation ont évolué de manière permanente » grâce à la crise. 61% des Français disent éprouver souvent un malaise face à la « surconsommation ». 32% des personnes interrogées considèrent que les publicités qu’elles reçoivent sont “excessives”. 31% des interrogés les trouvent « gênantes » et 27% « intrusives ». 79% des sondés pensent que la pub « for good » est une parfaite chose, 24% considèrent la pub « RSE » comme une très bonne chose. 79% des clients désirent que le contact humain fasse toujours partie marquante de leur parcours client.

Phénomène dont les bénéfices se comptent en centaine de 000 000 000 en Chine, majoritairement porté par le géant Alibaba, le live de course a été propulsé sur le devant de la scène par la pandémie. de multiples marques ont dû faire preuve de créativité pour combler la fermeture des boutiques et continuer à maintenir le lien avec leurs clients en ces temps de distanciation physique. Il n’est donc pas seulement question de maintenir le lien avec son public, le real de course confère plusieurs atouts selon la directrice du planning stratégique de Niji. Plus d’humain et de conversation, induit plus d’authenticité, autre tendance star de 2021, déjà appelée de leurs vœux par les utilisateurs, aux premiers rangs desquels les jeunes générations, en quête de sens, de plus de sincérité et d’émotions de la part des marques.

CBD Le cannabidiol, abrégé en CBD, est un des nombreux cannabinoïdes existants dans la plante de Cannabis. A la divergence du THC, le CBD n’est pas psychoactif et est légal en France. Le CBD dispose de multiples fonctions médicales et les recherches autour du CBD sont de plus en plus multiples. Les entreprises pharmaceutiques se penchent sur le CBD pour des médicaments, alors que la manufacture de produit industiel du cannabis regarde de près le cannabidiol et l’intègre dans des produits comme des crèmes, des sprays ou des aliments infusées au cannabis pour profiter de ses bienfaits anti-inflammatoires, relaxantes ou anxiolytiques. Un soin particulier est également apporté dans la réalisation des conditionnements, avec une démarche de packaging respectueux de l'environnement ( carton certifié PEFC et en approvisionnement de circuit court, impression géographique ).

Les composants que nous retiendrons sont liés au fait que ce sont les marques de proximité qui sont les plus appréciés sur le media social comme SNCF, McDonalds, Carrefour. Sur Twitter par contre, ce sont les marques liées à la TV qui sont les plus tendance comme M6 et TF1. Sur les supports comme les cercles d'entraides, les marques les plus courants sont celles liées au secteur de et de la mécanique. pour finir, sur les blogs, ce sont les marques technologiques et les e-commerçants qui sont « tendance ». Nous remarquons aussi que les internautes parlent souvent via internet des médias sociaux qu’ils emploient au quotidien : Google, Facebook, Twitter et Instagram. de plus, l’étude réalisée montre qu’il n’y a pas forcément de corrélation entre le volume des fans d’une marque et le nombre de discussions qu’elle génère.

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