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Une stratégie de marketing automation peut réellement changer la donne en entreprise, mais sa mise en place apporte dans certains cas son lot de difficultés. Vous pourriez vous retrouver bloqué si dans un premier temps les bonnes briques ne sont pas posées. Avant de vous lancer, vous aurez besoin d’une connaissance poussée de votre cible, de votre offre et de vos parcours clients. Des points clés essentiels à comprendre vous aiderons à maitriser cet exercice. Commençons tout d’abord par appréhender pourquoi une stratégie de marketing automation est importante. L’automatisation du marketing est le processus qui permet, avec l'aide d’un tool, d’automatiser les activités marketing — du premier contact avec un lead jusqu’à l’assistance client après-vente. C’est ce qui permet aux sociétés d’avancer le plus efficacement possible à travers les étapes de l’entonnoir de vente, et de les adapter aux données obtenues sur les prospects. Avant de vous vous immerger dans l’accessoire, visionnez la vidéo qui dévoile le process d’automatisation du marketing et les avantages qu’il peut avoir pour votre force de ventes... Les logiciels de marketing automation attribuent à chaque client potentiel un score, selon la probabilité d’achat. Vous pouvez préprogrammer une action en fonction de chaque score, ainsi que le score minimum à partir duquel un lead est transporté vers votre équipe de vente.

Lorsque vous intégrez l’inbound marketing dans votre entreprise, vous devez automatiquement mettre en place votre une stratégie afin de diffuser vos contenus auprès de vos contacts. Avec une solution qui automatise vos actions marketing, vous pouvez gérer vos campagnes multicanales individualisés sans aucun soucis. Une campagne multicanal expose une campagne marketing pour laquelle on utilise simultanément au moins deux canaux marketing différents ( e-mails, social medias, courrier, etc… ). Afin d’assurer une communication pertinente sur chaque canal, soyez-sûr de sélectionner une plateforme qui ajoute une fonction de personnalisation des messages. Le marketing automation permet de mieux qualifier vos leads et vous permet de détecter le moment opportun pour une prise de contact par les commerciaux. Cela vous permettra donc d’acquérir plus facilement de nouveaux clients et de ce fait, d’augmenter votre taux de conversion. Il est néanmoins évident que tout ce processus dépendra de la qualité de votre solution de marketing automation, de la précision des données clients qu’elle récolte et de la pertinence des scénarios . Lorsque vous décidez de raccorder une solution à votre système, il est important de prendre en compte la complexité des éléments techniques à incorporer comme les scripts de suivi, la mise en forme HTML, CSS et largement plus.

La définition du marketing automation est la suivante : c’est une technique et des gestionnaires de contenu qui permettent d’automatiser des principes harmonieux et des actions marketing sur plusieurs canaux selon des scénarios prédéfinis. l’intérêt du marketing automation étant de simplifier le parcours clients, de réaliser des communications individualisés et d’automatiser les tâches de vin rouge à faible valeur ajoutée. Le Marketing Automation ce n’est pas juste expédier des emails, ce n’est que la zone émergée du concept, c’est aussi déclencher des actions dans ou avec le système d’informations ( ex : un changement de statut dans le CRM, visites sur des pages spécifiques du site web ) ou de lancer des actions sur d’autres canaux ( boutique, messages téléphoniques, messages vocaux, enquêtes de satisfactions, rappels… ). Grâce à cette automatisation du marketing, les entreprises peuvent mieux cibler leurs clients et customiser les messages ( ex : prénoms, produit possédés, comportement sur le site… ) à l’aide de messages automatisés à travers e-mail ( ex : auto-répondeurs… ), site Web ( ex : écran de pop-up… ), social medias ( ex : chatbots messenger… ), et messages texte ( ex : envoi de courriers… ), SMS…. Le Marketing Automation se distingue de l’emailing, des campagnes de SMS… par l'allure unique et comportemental des actions menées ( une newsletter étant la même pour tout le monde ).

L’utilisation d’un software d’automatisation du marketing permet à un seul employé de faire le travail d’un département marketing

À bien des égards L’Inbound Marketing et le Growth Marketing se complètent et se renforcent mutuellement. Le point de convergence de ces deux solutions est l’analyse du comportement des clients et leurs accompagnements tout au long du parcours client. Mais là où le Growth Marketing se canalise sur une croissance rapide en manque terme, l’Inbound Marketing de son côté est axé sur une croissance soutenable à moyen et long terme. En tant que tel, de multiples sociétés sont dans la confusion en croyant que ces deux approches doivent être maintenues séparément. Chez StrateNet, nous ne sommes pas d’accord avec cette vision et avons la conviction que les Growth Marketers peuvent avoir des outils très efficaces lorsqu’ils sont utilisés pour compléter l’approche Inbound. Cette combinaison est un excellent moyen d'accentuer le retour sur investissement et de aider une stratégie marketing à court, moyen et long terme. Le Growth Marketing est un caractère qui vous encourage à expérimenter. Les pirates de la croissance essaieront toutes les tactiques conventionnelles ou pas, pour vous aider à augmenter votre chiffre d’affaire.

L’une des particularités du Growth Hacker est sa très bonne connaissance des gestionnaires de contenu numériques et ses compétences techniques. Dans une immense majorité des cas, il a des compétences en programmation, qui lui permettent de mettre en place des automatisations ou bien encore accroitre des programmes sûr-mesure, également appelés “hacks”. Aujourd’hui, on assiste une certaine industrialisation de ces “hacks” avec des logiciels et applications pour automatiser beaucoup de tâches de café ou aussi aller scrapper le monde numérique à la recherche d’adresses e-mails. Voyons concrètement comment le Growth Hacking ( voir ici ) va suivre l’utilisateur et permettre à l'entreprise, TPE ou petites entreprises de trouver la direction de la croissance. Sans le savoir l’utilisateur est amené qu'il faut suivre un pont de conversion. Ce processus se passe en 5 étapes…que l’entreprise doit entraîner et maîtriser ! C’est parti, vous allez rapidement appréhender comment se déroulent ces 5 étapes…Le but de l’activation en growth piratage est de transformer le utilisateur en usager. On doit proposer un contenu à forte valeur ajoutée qui l’incite à développer un compte ou s’abonner à une newsletter.

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