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소유, 공유, 다음은 무소유?
한편, 알파고 시리즈와 알파 스타 등 AI 분야에서 두각을 나타내고 있는 구글은 ‘AI 기술’까지도 구독할 수 있도록 서비스 범위를 확장하고 있다. 현재 구글은 구글 클라우드 플랫폼을 바탕으로 클라우드 시장에서 아마존의 AWS와 MS 애저의 뒤를 잇고 있다. 그리고 이 GCP를 통해 머신러닝에 필요한 하드웨어 및 소프트웨어 기술을 쉽게 활용할 수 있는 기능까지 구독 가능하게끔 만들었다. 가령, AI 콜센터인 콘텍트 센터 AI 솔루션은 GCP를 활용하는 시스템의 대표적인 예다. 이 솔루션을 활용하면 인공지능이 고객의 민원에 응대하고 질문에 답하며, 고객이 필요로 할 경우 정확한 전문가를 연결해줄 수 있다. 구독 경제의 핵심은 소비자의 필요와 소비 패턴을 파악해 소비 습관을 형성, 유지시키는 서비스를 제공하는 것이다.
디즈니의 OTT 서비스 '디즈니플러스'는 지난 8일 가입자 수 5000만명을 돌파했다. 배상면주가 측은 “막걸리와 안주를 함께 제공하는 ‘홈술세트’ 구매율이 높다”면서 “2월부터 월 매출이 20% 이상 성장 중이고 회원수도 매달 10% 이상 증가하고 있다”고 말했다. 상품을 구매해 소유하기보다는 빌려쓰는 렌탈 서비스도 급격히 늘었다.
중국이 넘보는 우리 한복, 구독경제로 지키자
직장인 김모씨는 최근 친구들에게 몇 개의 사이트를 추천받고 일상이 훨씬 여유로워졌다. 생수와 샴푸, 세제 등은 생필품 구독서비스와 식재료 구독서비스를 이용하니 인터넷쇼핑과 상점 방문 시간 등이 절약됐고, 면도날 정기배송서비스를 이용하면서 녹이 슨 면도날로 면도를 하다 얼굴을 베는 일도 없어졌다. Subscription이라는 단어는 ‘구독 혹은 구독료’를 의미하지만, IT업계, 특히 O2O 업계에서 subscription이란 단순한 ‘구독’이라는 의미를 넘어 ‘개인화’라는 의미를 추가하고 통용된다. Big Blue가 지배하는 전체주의 사회에 맞섰던 애플은 35년 후 젊은 게임회사로부터 혁명의 망치를 얻어맞는 빅브라더가 되어버린 셈이다. 사실 애플은 과거의 어떤 독점 기업들보다 더 크고, 더 강력하고, 더 확고하고, 더 독점적인 조직처럼 보이는 것도 사실이다(Diaz & Liffreing, 2020). 그러나 2020년 오늘날 반란의 횃불을 든 것은 포트나이트라는 게임으로 성장한 기업 에픽게임즈이다.
구독 경제 모델의 종류
소비자의 수요에 대한 올바른 인식, 이것이 시장 갈등을 조정하는 출발점이 되어야 한다. 신문이나 잡지처럼 정기 구독료를 지불하면 매월 다른 상품이 배달되거나 다른 서비스를 이용할 수 있다. 영화와 같은 디지털콘텐츠 스트리밍, 그림, 꽃, 전통주와 같은 품목 뿐만 아니라 차종을 교체할 수 있는 차량 구독 프로그램도 출시되었다. 품목에 따라서는 전문가의 맞춤형 설명이나 추천이 곁들여지기도 한다. 상품과 서비스의 소유자 또는 공급자와 이의 수요자인 소비자를 쉽고 빠르게 연결해주는 온라인 플랫폼이 발전하면서, 소유보다는 실용성과 경험을 중요시하는 소비문화가 우리사회에 빠르게 확산되고 있다.
공유경제
지난해 6월 200개 한정판으로 첫 선을 보인 후 3시간 만에 완판되며 예사롭지 않은 소비자 반응을 보였다. 이후 8월 500개, 11월 1000개의 한정 수량이 모두 조기 완판 됐다. 매회 수량을 점차 늘리고 규격을 이원화하는 등 서비스의 완성도를 높이면서 지난달 22일에는 출시 약 반년 만에 15배 수량인 3000개의 물량이 1시간 만에 완판되는 성과를 거두기도 했다. [매일일보 김아라 기자] LIG가 장기화하는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 상황에서 어려움을 겪고 있는 의료취약계층을 위한 기부금을 전달하는 뜻깊은 행사를 가졌다.LIG는... [매일일보 이상래 기자] 러시아의 우크라이나 침공으로 전 세계 안보 위험이 커졌다. 안보불안이 확산되면서 방산업계가 수혜를 받을 수 있다는 전망이 나오고 있다.6일 업계에 따르면 ...
광고 비즈니스
요즘 트렌드가 너무 빨리 진화해 용어의 개념조차 이해하기 어렵다. 그런데 사실 알고 보면 요즘 유행하고 있는 용어는 10~30년 넘게 원래 있었던 경우가 상당수다. 그리고 비슷한 내용을 새롭게 이름만 다르게 포장하기도 한다. 특히 경제 트렌드 용어는 투자를 유도하기 위한 상술처럼 보인다.
'구독경제subscription Economy'가 대세! 공유경제와는 차원다른 변화 뜨는 별 구독경제,공유경제는 중개플랫폼이고 구독경제는 공급자라는 점에서 명확한 차이,#상품에서 서비스로의 전환
과거 오프라인을 중심으로 펼쳐진 산업들에 그저 거드는 수준이었던 온라인 서비스에 대역전극이 펼쳐진 배경과도 맥을 같이 한다. [데이터 뉴스룸] 유통업, 1년새 일자리 3천개 줄었다…GS리테일, 700명 넘게 증원해 눈길주요 유통 50개 업체의 고용 인력이 1년 새 3000명 넘게 감원된 것으로 파악됐다. 특히 롯데쇼핑은 1800명 이상 직원이 감소해 고용 감소 충격이 컸던 반면 GS리테일과 현대... 센머니 모든 콘텐츠(기사)는 저작권법의 보호를 받는 바, 무단전재, 복사, 배포 등을 금합니다. 플래텀은 'Startup's Story Platform’ 을 모토로 하는 스타트업 전문 미디어입니다.
신한카드는 지난 8일 SK텔레콤과 공동으로 구독 플랫폼 ‘T우주’ 패키지 ‘우주패스’와 ‘T멤버십’에 특화된 전용 PLCC ‘T우주 신한카드’를 선보였다. T우주는 아마존, 11번가, OTT(온라인 동영상 서비스), 음악스트리밍 등 상품을 이용하기 쉽게 패키지고 구성한 서비스다. T우주 신한카드는 우주패스를 이용하는 고객에게 캐시백, 무료배송,포인트 적립, 할인 등 혜택을 제공한다. 신한카드 관계자는 “앞으로 구독시장 잠재력을 100조원 규모로 전망하고 있는 만큼 MZ세대의 니즈를 확실히 반영한 구독서비스 개발을 지속적으로 계획하고 있다”고 전했다. 최근 구독경제와 함께 가성비에 집중하고 합리적인 지출을 통해 필요한 것만 구매하고 소유하는 미니멀라이프도 주목을 받고 있다. 소유하지 않고, 불필요한 것은 비우고, 내가 한 소비에 최대의 만족감을 얻고, 나의 진짜 취향을 알아갈 수 있는 새로운 소비 트렌드가 자리잡고 있다.
나홀로족들은 공간은 물론 각종 생활물품을 공유하는 게 경제적 부담을 최소화할 수 있는 생활방식이기 때문이다. 구독경제를 사업화한 기업과 스타트업(신생 벤처기업)도 늘어나고 있다. 그러므로 제조 산업은 점점 똑똑해지고 있는 고객층을 만족시켜야 살아남을 수 있다는 결론이다.
구독, 그 변화된 삶을 들여다 보자
이와 다르게 구독경제는 매달 정기구독료를 내는 신문처럼 먼저 돈을 지불하고 서비스를 사용하는 것 인데요. 인플루언서블로그 구독경제 서비스 업체로는 무제한 스트리밍 영상을 제공하는 넷플렉스와 멜론, 지니 등 음원사이트가 있습니다. 즉, 우버, 에어비앤비처럼 많은 ID(회원)를 가지고 있는 업체들이 중개수수료를 받는 플랫폼경제 스타일로 변화되고 있다. ‘공유경제’ 라는 단어 자체에 대한 정의부터 다시 해야 하는 시점이 온 것 이라고 생각한다. 이밖에도 공유경제에 익숙하고 차량 소유를 기피했던 밀레니얼 세대가 경제적 여건 악화로 신차 구매를 부담스러워하고 코로나19 감염 우려로 대중교통 사용도 꺼리면서 구독경제가 확대되고 있는 것으로도 해석할 수 있다.
예전에는 구독이라는 개념(槪念)이 신문이나 잡지, 우유에 한정돼 있었다면, 요즘에는 구독의 범위가 미디어 콘텐츠나 소프트웨어, 생필품, 가전, 자동차 등으로 확장(擴張)되고 있습니다. 매달 일정액을 지불하고 무제한으로 상품이나 서비스를 이용하는 방식입니다. 소유할 수는 없지만 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있는 것이 장점입니다.
인공지능이 빅데이터 분석을 통해 고객의 취향과 숨겨진 불편을 알아야 한다. 기업의 비즈니스가 공유경제에 속하는지 구독경제에 속하는지 구분 짓는 것은 중요치 않다. 그러나 지금의 20~30대인 MZ세대에게는 소유 자체보다 경험이 더 중시하고 있다. '산 만큼'이 아닌 '사용한 만큼' 대가를 지불하고 싶어하는 변화다. 이용자 성향이나 가치를 파악해 원하는 구독 서비스를 만들어야 한다. 같은 제품이라도 결제 기간에 따라, 묶는 카테고리에 따라, 배송 방식에 따라 차이는 상당히 달라진다.
2011년 설립된 달러세이브클럽는 매월 10달러 미만의 구독료를 받고 4~5개의 면도날로 구성된 면도기 세트를 배송하면서 인기를 끌었는데요. 출시 후 2개월 만에 목표 회원 수에 도달했으며, 최근 누적 가입자가 1천 명을 훌쩍 넘었다. 이중 약 80%는 구독기간을 2개월 이상 연장하는 등 호응이 높다는 게 회사 측 설명이다. 또 구독서비스 이용자 중 28%는 '선별적인 맞춤 추천서비스'를 구독서비스를 계속 이용하는 가장 중요한 이유로 꼽고 있는 상황. 맥킨지 보고서에 따르면 소비자별로 최적화된 상품과 서비스를 추천하는 구독서비스의 재등록 비율은 32%인 반면, 모든 소비자에게 같은 상품과 서비스를 보여주는 구독서비스의 재등록 비율은 절반에도 미치지 못하는 13%였다. 전문가들은 구독경제가 전 세계적인 흐름이 될 것으로 보고 있다.
구독경제와 공유경제는 무엇이 다른가?
매월 최저 3만9천원에 3개월에 한번씩 미술가의 미술 작품을 배송해주는 ‘오픈갤러리’ 같은 업체도 있다. 이용료가 만만치 않지만 고가의 작품을 직접 사는 것보다는 부담이 적고 주기적으로 작품을 바꿔 걸 수 있다는 장점이 있다. 패션구독 체험해보니 그러나 ‘옷 부자’ 생활은 몇달 만에 끝났다.
이태식 변호사는 “정부가 구독경제를 통해 소상공인 문제를 해결하려는 시도는 필요한 것으로 보인다”며 “다만 구독경제가 발전하는 속도만큼 다양한 부문에서 예상되는 문제점이 있다. 정부는 이러한 부분들에 대한 대책도 함께 고민해야 한다”고 말했다. 홍 부총리 발언을 지켜본 전문가들은 정부가 구독경제 산업 전반에 대해 고민할 때라고 강조했다.

수집된 정보는 발송 외 다른 목적으로 이용되지 않으며, 서비스가 종료되거나 구독을 해지할 경우 즉시 파기됩니다. [AI 요약] 네이버와 카카오가 IP 콘텐츠 사업의 글로벌 시장 진출에 집중하는 가운데 국내 시장에서는 리디와 키다리스튜디오가 두각을 보이고 있다. 공유경제와 구독경제를 논하려면 먼저 플랫폼경제와 공유경제, 구독경제, 심지어 오래 전에 형성된 렌탈과 임대 서비스도 끌어와 개념 정리와 함께 거래 과정에서의 수단 등 다각도로 정리해봐야 한다.
구독경제 개념 구독경제 유형 구독경제가 뜨는 이유 구독경제 서비스 사례 구독경제 효과 참고자료 구독경제 개념 구독경제 유형 구독경제가 뜨는 이유 구독경제 서비스 사례생략
원하는 책을 마음껏 골라 읽을 수 있는 ‘밀리의 서재’, 원하는 수제 맥주나 칵테일을 매일 마실 수 있는 ‘데일리샷’ 등이 그 대표적인 경우죠. 그런데 최근, 이 공유경제의 성장과 함께 소유 대신 ‘경험’을 더 중요하게 생각하는 새로운 소비 형태, 구독경제의 팬들이 몰려들고 있는데요. 이렇듯 ‘소유’의 열광적인 팬들이 점차 소유한다는 것에 대해 의문을 품기 시작했죠. 경기침체, 대량생산과 대량소비에 대한 피로감, 환경보호에 대한 절박함이 상품이나 서비스를 여럿이 함께 쓰는 공유경제라는 모델에 대한 새로운 팬덤을 탄생시킨 거죠. ‘에어비앤비’, ‘공유 오피스’, ‘우버’와 같이 본인이 사용한 만큼 비용을 지불하는 합리적인 소비 패턴에 열광하는 사람들이죠. 구독형 전자상거래 서비스에서의 사회적 이슈 또한 간과할 수 없다.
공유기업
‘극장의 넷플릭스’라고 불렸던 미국의 ‘무비패스’는 실패 사례다. 무비패스는 한 달에 9.95달러를 내면 미국의 91%의 영화관에서 매일 영화 1편을 볼 수 있는 서비스로 2017년에 수백만명의 구독자를 확보했다. 문제는 수익 모델에 비해 가입자가 지나치게 몰리면서 손실비용이 감당할 수 없을 정도로 커진 데서 불거졌다.
이뉴스투데이 모든 콘텐츠(영상,기사, 사진)는 저작권법의 보호를 받는 바, 무단 전재와 복사, 배포 등을 금합니다. 새롭게 출시된 ‘유튜브 프리미엄+CGV 구독팩’은 유튜브 프리미엄과 CGV 티켓 1+1 쿠폰을 증정하는 구독형 부가서비스다. 개별 가입 시 유튜브 프리미엄의 월 이용료와 동일한 비용으로 3개월마다 CGV 영화티켓 1+1 혜택을 추가로 받을 수 있다. 삽입하고자 하는 유투브 동영상의 페이지로 접속하신 후에, 동영상 밑에 있는 '공유' 버튼을 누릅니다. 2021년 기준 연간 거래액 3000억 원, 매출액 670억 원을 달성했다.
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쏘카 구독권에 타다 할인권을 끼워 넣은 것이지만, 공유와 구독 플랫폼의 영역을 넘나드는 확장성을 확인했다는 것은 분명하다. 카카오는 연내 신분증, 자격증, 증명서를 카톡에서 보관하고 관리할 수 있는 '지갑' 서비스를 출시한다. 앞으로 이용자들은 분실이나 훼손 우려 없이 본인 증명이 가능하다. 아마존 구독 서비스인 '아마존 프라임'은 미국 전체 가구 수의 절반에 달하는 1억1000만명이 가입했다.
외국계 투자은행 크레디트스위스는 구독경제 시장 규모가 2016년 4200억 달러(약 469조 원)에서 2020년 약 594조 원에 달할 것으로 전망했다. 미국 시장과 비교하면 아직 초기 단계이긴 하지만 우리나라에서도 미국과 비슷한 형태의 구독서비스가 인기를 끌고 있다. 과거에는 구독경제 대상이 신문이나 잡지, 우유 등에 한정됐다면 이제는 그 대상이 영화와 음악 등 미디어 콘텐츠, 면도날 등 생필품, 요트 등 고가품에 이르기까지 급속도로 확장되고 있다. 오피니언뉴스 모든 콘텐츠(영상,기사, 사진)는 저작권법의 보호를 받은바, 무단 전재와 복사, 배포 등을 금합니다.

이미 넷플릭스가 동영상 스트리밍 구독 서비스의 성공 신화를 쓰자, 음원과 게임, 영상 등 디지털 미디어와 콘텐츠는 구독경제의 대표적인 비즈니스 모델로 안착했다. 특히 현장에 커넥티드 장비 약 50만대를 배포해 자사 고객들이 실제 장비를 얼마나 사용하는지 확인하는 서비스를 제공하고 있습니다. 무리한 장비 사용 비중을 낮추고 효율 극대화를 노린 전략입니다. 캐터필러의 세심한 서비스에 만족한 고객들은 지속적으로 기업을 찾아 밀접한 관계를 형성합니다. 공유경제와 구독경제는 소유가 아닌 경험을 제공하고 대가를 지불한다는 점에서 유사하다. 공유경제는 중개플랫폼이 수수료 기반의 수익을 얻고 구독경제는 공급자가 이익을 얻는다.
구독경제를 쉽게 이해하면 우리가 알고 있는 구독, 신문구독, 우유 배달 그거 생각하시면 됩니다. 나아가서 구독경제라는 바뀌고 있는 소비 트렌드를 이제는 잡아야 되겠다라는 기업들의 포석이 숨어 있는 겁니다. 그런데도 불구하고 지금 유통 공룡들이 저곳에 뛰어들고 있단 말이죠. 지금은 저 새벽배송이라는 정기배송이 간편식, 신선식품이지만 나아가서는 우리에게 필요한 모든 생필품들이 다 저 정기배송이 될 수 있다는 기대감. 앞으로 보면 마켓컬리라든가 쿠팡이라든가 이런 데가 보통 지금 주문건수가 4만 건 정도, 하루입니다. 그리고 대형업체들도 뛰어들었기 때문에 저들도 빠르게 시장공략을 하면서 4만 건씩 하게 되면 하루에 10만 건 주문받는 것은 이제는.

월 구독으로 매일 영화 한 편을 볼 수 있는 구독경제를 가동했으나 들쑥날쑥한 요금제(料金制)에 극장 특유의 업계 환경을 고려하지 못하며 시련의 세월을 보냈다. 결국 체계적인 가두리 양식장 설계와 업계 특유의 정체성(正體性)을 냉정하게 살펴야 한다. 최근 무비패스는 오로지 무제한 요금제에만 집중하며 고객 사용자 경험 단순화(單純化)에 돌입했다. 무제한이라는 하나의 키워드로 고객의 데이터를 일원화(一元化)시키며 이 과정에서 생태계의 매력도(魅力度)에만 집중하겠다는 전략이다. 이케아와 스타벅스, 맥도날드 등 넷플릭스형 구독경제의 신입생(新入生)들도 마찬가지 지향점을 가지고 있다.

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