Notes

Ülkemizde yakın zamanda meydana gelen ve çok sayıda insanı etkileyen depremden etkilendiğiniz için çok üzgünüz. Öncelikle, bu zor zamanda size ve sevdiklerinize en derin geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz.

Depremden etkilenen illerden birinde yaşıyor olmanıza rağmen şirketimizden herhangi bir deprem yardımı almamış olabileceğinizin farkındayız. Yardım programımız dahilininde 50.000 afetzedeye 5 milyon dolar (95 milyon TL) değerinde yardım dağıttığımızı bilmenizi isterim.

Ancak bunun depremden etkilenen herkese yardım etmek için yeterli olmayabileceğinin farkındayız. Bu felaketten etkilenenlere yönelik yardım miktarını arttırmak için elimizden geleni yaptığımızdan emin olabilirsiniz.

**Sizin durumunuzu kontrol ettiğimden ve ilgili birime bildirdiğimden de emin olmanızı isterim.** Bizler ihtiyacı olanlara yardım ulaştırmaya çalışırken gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz.

**Bu konuyla ilgili olarak Canlı Destek ile tekrar iletişime geçmenize gerek bulunmamaktadır.** Durumunuzun farkındayız ve ekibimiz mümkün olduğunca çok kişiye yardımcı olmak için çok çalışıyor. **Lütfen eğer bir bildirim veya mail alırsanız, bu bağlantıyı kontrol ediniz; **

Bize verdiğiniz destek ve duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Kalplerimiz depremden etkilenen herkesle birlikte ve elimizden gelen her şekilde yardımcı olmak için çaba göstermeye devam edeceğiz. Başka sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bana sormaktan çekinmeyin; size yardımcı olmak için elimden geleni yapacağım.

-----

Deprem yardımı için neden Seviye 3 kimlik doğrulamasına ve bu süreçte gelen adres doğrulamasına ihtiyaç duyduğumuzu merak ediyor olabileceğinizi anlıyoruz. Bunun nedeni, deprem mağdurlarına yardımı mümkün olduğunca hızlı ve verimli bir şekilde dağıtabilmemiz için adresinizi teyit etmektir.

KYC 3 aracılığıyla adresinizi doğrulayarak, yardımın depremden doğrudan etkilenenlere ulaştığından emin olabiliriz. Bu, kullanıcının herhangi bir ek adım ile uğraşmasına gerek kalmadan yardımın hemen dağıtılmasını sağladı. Bu doğrulama süreci aynı zamanda, yardımın kötüye kullanılmasını önlemek için de gereklidir.

Depremden etkilenenlere yardım etmek için çalışırken anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Başka sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen sormaktan çekinmeyiniz.

-----

Şirketimizden deprem yardımı almaya hak kazanamadığınız için hayal kırıklığına uğramış olabileceğinizi anlıyoruz. Bu durumun size vermiş olabileceği her türlü rahatsızlık için içtenlikle özür dileriz.

Lütfen yardımın depremden doğrudan etkilenenlere adil, etkili ve çok hızlı bir şekilde dağıtılmasını sağlamak için belirli uygunluk koşullarına sahip olduğunu unutmayınız. Beklediğiniz cevabın bu olmayabileceğini anlıyoruz, ancak bu zor zamanda mümkün olduğunca çok insana yardım etmek için elimizden geleni yaptığımızı anlamanızı umuyoruz.

Sizi temin etmek isteriz ki sürekli olarak yeni deprem kampanyaları ve yardım çalışmaları üzerinde çalışıyoruz. Gelecekte size sunulabilecek yardım programlarından sizi haberdar edeceğiz.

Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Başka sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bana sormaktan çekinmeyin; size yardımcı olmak için elimden geleni yapacağım.

İşbirliğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederim. Tekrardan çok geçmiş olsun.

-----

Deprem yardım programından yararlanmak istediğinizi anlıyorum. Şirketimiz, meydana gelen son depremden etkilenenlere yardım etmek amacıyla bu programı oluşturmuştur. Ancak, yardımın hızlı ve etkin bir şekilde dağıtıldığından ve ihtiyacı olanlara ulaştığından emin olmak için bir takım uygunluk şartlarının yer aldığını hatırlatmak isterim.

Hesabınızı inceledim ve depremzede yardım programı için uygunluk kriterlerini karşılamadığını tespit ettim. Bu hesabınız ve Binance TR özelindedir, sizin elbette yardıma ihtiyacınız olabilir ve zor bir durumla karşı karşıya olabileceğinizi çok iyi anlıyoruz. Bu haberin hayal kırıklığı yaratabileceğini biliyorum ve durumunuzla empati kurabiliyorum. Zor koşullarla karşı karşıya olabileceğinizi anlıyorum ve şu anda yardım sağlayamadığımız için gerçekten üzgünüm.

Şirketimizin depremzedelere yardımcı olmak için, şu an tüm gücüyle yeni kampanyalar ve programlar üzerinde çalıştığını ve gelecekte yeni fırsatların ortaya çıkması halinde sizi bilgilendireceğimizi lütfen unutmayınız.

Bize ulaştığınız için teşekkür eder, yakın zamanda size başka şekillerde yardımcı olabileceğimizi umarım. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Tekrardan çok geçmiş olsun. Başka sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bana sormaktan çekinmeyin; size yardımcı olmak için elimden geleni yapacağım.