Notes

公司組織圖
公司登記

公司的核心能力或是有價值、以知識為基礎的資源，一般都鑲嵌在流程裡，可降低價值創造的成本，增加產品的額外價值。 大部分組織在創業時，會採用只包含業主與員工的「簡單式結構」（Simple Structure），有粗略的部門、較大的控制幅度、集權的指揮與不正式的組織設計。 簡單式結構優點為：迅速、彈性、維護成本低、責任歸屬明確。 隨著員工人數的增加，組織會跳脫簡單式結構而朝向專門化與制式化發展，走向官僚化。

「權威」（Authority）代表一個職位所被賦予的權力，可用來指揮下屬做事，並要求下屬達成任務。 當管理者在協調與整合員工工作時，員工有義務接受指派的工作，此種義務即為「責任」（Responsibility）。 「指揮權統一原則」（Unity of Command）是費堯的十四項管理原則之一，指員工只應對一位管理者負責。 如果指揮權未能統一，則不同主管間相互衝突的命令，可能會讓員工無所適從。 部門組織定位清楚，這樣在幫成員進行職涯規劃時，可以檢視其本身的條件與能力，適時給予必要的訓練，包括專業知識、技術能力以及團隊運作等，讓成員在工作中具有成長性與未來性，凝聚向心力，這樣部門的業務才得以平順的發展與推動。

「專案式結構」（Project Structure）是一種員工在不同的專案間轉換的組織結構。 專案組織的員工並不歸屬於某一正式部門，他們憑藉專業技術、能力與經驗，於完成一個專案後再繼續其它的專案。 專案式結構中，管理者的角色是輔助者、顧問和教練，透過排除或減低組織的障礙，與確保團隊擁有必要的資源，來達成組織所賦予的任務。 「指揮鏈」（Chain of Command）代表從組織高層到基層的一條連續性的職權關係，它明確指出誰該向誰報告。 指揮鏈有三個重要的觀念：「權威」、「責任」與「指揮權統一」。

機械式組織力求高效率，且非常依靠條文、規章、標準化作業與控制。 當管理者在發展或改變組織結構時，便是在從事「組織設計」（Organizational Design）的工作，涉及六個關鍵因素：「專業分工」、「部門劃分」、「指揮鏈」、「控制幅度」、「中央集權與地方分權」以及「制式化」。 對比功能型組織的另一種組織架構是專案型組織，或所謂的 BU 型組織，什麼是 BU？

「學習型組織」（Learning Organization）能發展出不斷學習、適應與改變的能力。 不論是跨部門，甚至是跨階層的員工，會儘可能打造無疆界的環境，員工自由的一起工作，構思達成任務的最佳方法，並互相學習。 管理者扮演協助與支持者的角色，讓團隊擁有充分的授權，能自行解決問題或決定要做哪些事。 部分專家表示，組織能學習並能將學習成果運用於工作的能力，可能是企業維持長久優勢的唯一方法。 「機械式組織」（Mechanistic Organization）是一種固定而嚴謹的結構；其特徵是高度的專業化、嚴格的部門劃分、較小的控制幅度、高度制式化、有限的資訊網路（主要是由上往下的溝通），以及基層員工很少參與決策。
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