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老人照護在台灣，從政府資源找尋適合的長照服務 皇家護理集團 長照、醫療專業服務
養老院

除了「升遷」之外，想要有效解決人力不足的問題，也應開始從「教育體系」下手，建立完善的人才培育系統，提供更多專業人力，也是相當重要的解方。 因此，多年前在教育部鼓勵下，許多設有老人服務、老人照護的科系都加入長照產學合作平台，在長照 2.0 配套提升薪資的政策實施後，未來應該會有更多人投入照顧服務產業。

但爺爺就是放心不下，他的生活節奏都配合著奶奶，什麼時候該吃藥，什麼時候該洗澡，用奶奶的時間來決定自己的生活。 91歲的林爺爺每周三都騎著腳踏車，載著86歲的林奶奶到彰化溪湖瑞智互助家庭，希望透過志工幫忙奶奶延緩失智速度。

詢問對方意見：可以詢問長輩是否偏好哪些方式的照護，或是否希望由哪位家人來照顧他們。 當然他們的期望可能無法完全達成，但我們應該仍要細心聆聽老人的想法，並盡力做到。 老人若有心智問題、肢體受傷等狀況時，通常就需要別人照顧，但這同時也讓他們感覺失去了隱私，也會認為自己沒有能力和用處的想法，讓他們感到生氣。 另一種原因是罪惡感，因為他們會感覺自己是家人的負擔。 且有時候，老人因為喪失記憶而會有些混淆的意識，不知道自己為什麼需要別人的幫助。

因此本文欲透過對老人照護相關組織制度的瞭解，運用理論分析方法瞭解家庭照護的本質問題，及特性化家庭照護的現況，並點出家庭組織的在維護原始照護需求上的重要性及家庭照護者提供照護對照護品質維護的好處。 並在特性化目前老人照護問題後，呈現出個體解決問題的無效及消極，以及突顯出合作解決問題的迫切需要，因此針對政策目標提出執行策略及政策建議，做為改善問題及未來政策發展方向的參考。 主要是強調小團體長期互動的策略，以突顯消費者團體在認知及解決醫療相關問題上的重要角色。 透過持續互動自主演化式社區發展方式，喚起消費者對問題嚴重性的意識，一起探究問題的本質，達成政策制訂、改革及執行的共識。 另外，本文建議透過社區發展過程認知體驗家庭照護保險的重要性，以及適宜的家庭照護給付制度介入，讓消費者選擇其最適的服務組織形式，可達到家庭照護產業管理的目的。 而以上的政策建議主要是可誘發以家庭照顧者為主的社區照護服務形式發展，以長期地維護、監督及回饋服務訊息與政策制訂的品質。

家庭照顧者可安排長照需要者至日間照顧中心、小規模多機能服務中心接受照顧，包含協助沐浴、進食、服藥、活動安排及交通接送服務等。 ※ 本平台非長照服務機構，不包含長服法中定義之提供身心失能持續已達或預期達六個月以上者相關之照顧服務。 如果有長照服務需求或是公費補助部分，請打1966詢問。 ：是由村里辦公處或民間團體參與設置，邀請當地民眾擔任志工，提供老人關懷訪視、電話問安諮詢與轉介服務，並視當地需求提供健康促進活動或自費餐飲服務。 →長期照護型：照顧罹患慢性疾病，且需要長期醫療服務的老人。 目前健保署雖然推動「銜接長照2.0出院準備友善醫院計畫」，但參與醫院僅100多家，「有的積極、有的投入不足，整體落差很大，」張筱嬋指出。 住院期間看護費用負擔重，回家卻又是另一個苦難的開端。

有長照風險的家庭照顧者，不妨注意並善用政府與社會服務，作為照顧的基礎資源，不足的需求再以家庭累積的資產來補強。 剛開始照顧時，因為缺乏護理技巧和醫療知識，可能會使得老人二次受傷，無法獲得良好的照顧，過程中雙方的情緒都容易低落或暴躁。 且家庭照顧者在長期照護下，身體不堪過度勞累的壓力，也可能會導致其他疾病產生，例如肌肉痠痛、失眠、高血壓等等，都會衍生另外一種家庭照顧問題。 而現在有能力工作的，除了特殊一群人外，每個人都需要為下一餐而努力，沒有人可以例外。
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