Notes

弘道老人福利基金會 老人服務開發暨培力計畫
養護中心

游如玉說到，轉型初期可謂是困難重重，有許多優秀員工因為不想輪班而離職，當時非常難熬，少任何一位員工都是傷害，但不能因為員工反彈就退縮妥協，必須不間斷與員工溝通，與單位主管心理建設，不要擔心做不起來，甚至應徵員工時就要說明清楚是一週七天的服務，以排班制每個人還是週休二日。 開辦小規模多機能服務要以大我思維去思考每位案主權益，才能跨越困難考驗，想要完成理想，正確溝通與取捨很重要，溝通不是為了和諧，而是為了討論理念實踐，前提必須公開透明告知方向，不能因為員工不想動就停滯。 因應時代的需求，對於一切有益於安老服務的物品和技能，我們渴望能予以改進並適應時代的需求。 我們在這方面接受在職再訓練並加以深造，終生努力不懈，務必精益求精。

星橋從民國76年起即發現台灣老人國的到來及老人服務需求，開始接觸與評估獨居長者服務。 自78年起正式成立「安老組」專責獨居長者定點服務，提供獨居長輩關懷訪視、慶生會、重陽旅遊、歲末聚餐等多項服務。 老人服務、長照護理相關工作經驗 量體温、量血壓、照顧老人、協助護理人員功能性護理、轉送病人 月薪28,000以上。 2.具愛心、耐心、細心，以提供長者或身心障礙者復能認知服務。 她說，在地人服務在地人的主要優點有二，一是偏鄉地區工作機會不多，聘用當地婦女做照顧服務員，讓她們接受訓練，就近在鄉做老人服務，使其有一份穩定的工作，改善其經濟環境，還能夠就近照顧小孩與家庭。 二是所謂人親土親，在地人的文化理解及生活習慣相近，用彼此熟悉的話語，溝通起來特別容易，長者們也能夠獲得更親近的服務。

很快就有17位長者進住，但因空間有限，無法容納更多長者，遂在台北縣八里鄉中山路一段33號的現址覓地興建院所，兩年後「台灣天主教安老院」才有了一個永久性的家。 ＜安養院宗旨＞： 本院本著 會祖 余剛貞修女的仁愛精神，實踐我國固有「老吾老以及人之老」的倫理美德，收容年滿70歲以上的低收入戶長者或未獲得基本生活照顧者，不分性別、國籍和宗教。 目前本院為90位長輩提供終身安養，其中包括健康欠佳、行動不便，或生活無法自理者。 環境設施 ＜ 周圍環境＞： 本院座落于觀音山麓，淡水河畔，環境幽美，庭院內草本扶疏，綠意盎然，並設有涼亭，步道，盆栽及魚池，以供散步，健身及賞景活動。

因應臺灣將於2025年邁入超高齡社會，以社區為核心，發展在地安老服務體系，讓健康、亞健康到輕度失能長輩，都能夠安心在社區接受照顧，是重要的課題。 然而實質的在地老化發展，應首推「老人社區組織的推動」以利在地的初級預防照護，透過團體方式幫助老人健康促進，更甚連結正式及非正式資源，建構老人連續性照顧網絡。 人過了而立之年，生活重心漸漸集中在工作、婚姻與孩子，已無暇照料家中長輩。 在台灣，近60萬的老年人口缺乏生活自理能力，這些失能患者家屬多半無多餘心力照顧患者，只能尋求長照機構的協助。 本篇將介紹護理之家、長照中心及養老院各別提供的服務、費用，還有長照補助的申請方式，幫助您找到安置家中長輩的最佳選擇。 毛院長指出，目前全臺約有6,000多個社區，未來希望社區關懷據點能進一步擴大，每個社區都能有實體據點，讓銀髮長者獲完善預防照顧，享受健康快樂的老年生活，並連帶降低國家健保醫療費用。

除了與一般獨居長者相同的訪視服務內容外，由於惡劣的房舍與山區環境，每逢颱風與豪雨前後更是星橋義工必須加強巡視的區域。 麗達分享自己在服務一位視障阿公的經驗，阿公是低收入戶，平時與老婆兩人相依為命，除了看不見，膝蓋也因退化而不方便，走路時需要使用助行器輔助。 阿公也因膀胱功能不好而裝了排尿管，細心的麗達在服務時也會協助排尿管的清潔，用心的服務漸漸的感動了阿公，在麗達的細心備餐下，阿公也比較願意正常吃飯，阿公感覺到麗達真心的對他好，漸漸的把麗達當作自己的女兒看待，總喜歡把握居家服務的時間和麗達聊天。

我們的服務不分性別、宗教和種族，只要是貧困無依或子女無力奉養的長者，年齡在70歲以上，生活能自理者都是安老院服務的對象。 本院照顧院民秉持天主愛人如己，為最小兄弟所做即為天主所做，及會祖聖余剛貞的創會精神，照顧院民以照顧其身、心、靈的需要，從入住直到善終。

因為麗達也是阿嬤從小照顧大的，更能體會每個人都會老，老的時候總希望能有人照顧。 麗達更分享其實與長輩互動沒有特別的秘訣，把失能長者當作自己的親人就可以;服務沒有高深的技巧，因為「愛是最好的陪伴」。 「其實最後是員工自己主動提出要做365天全天候服務。」游如玉說，當時自費帶員工飛往日本日照中心蹲點學習，參訪結束後大家深有體悟，一回台就主動提出想要做365天24小時服務，認為「以老人為本」的服務精神，應該在台延續發揚下去，對家屬有實質幫助，實踐理想必須靠實質行動。 屋外之家 屋是磚蓋成，家卻是由愛構成的，給離開了自有家庭的長者一個充滿愛護、關懷、安全和溫馨的家，是我們的目標。

媒合環台志工121人次及駐點志工531人次，共計652人次參與環台活動，體驗社區長輩的活力，促進代間教育之機會。 自7月1日開始，為期兩個月辦理58場次，邀請58個潛力社區及老人機構，共計1,536位阿公阿嬤及1,036位志工及幹部參與。 但有社區朋友一起參與活動，就更不同，在社區老化更是老人共同的想望。 為提升服務品質及深度，星橋義工自老人的活動理論中學習並著重認識正確生死觀念，於關懷訪視中陪伴老人重新整理生命，探索生命的價值與意義。 伊甸希望解除人老最怕無人可依、被迫離家安養的恐懼，滿足人人「老有所養」的心底想望。 誠如《聖經》上所說，白髮為老年人的尊榮(出自箴言20章29節)，老年人有適切的服務，才能擁有有品質的生活，益發顯出智慧的冠冕，更是伊甸基金會持續努力的方向。 本網站支援IE 9以上、Chrome及Firefox、edge等瀏覽器，建議使用螢幕解析度1024x768可得到最佳瀏覽效果。
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