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Mz세대의 특징과 행태를 알아야 미래 산업을 선도한다 Mz세대가 변화시키고 있는 첫번째 산업, 금융 산업


각종 미디어에서는 M세대와 Z세대가 기존 다른 세대와 구분되는 고유의 특성을 공유한다 여겨 MZ세대를 하나의 세대로 묶어서 이야기하고 있다. 하지만 MZ세대를 하나의 세대로 묶어서 불러도 괜찮은 걸까? 더 나아가, 한국 사회의 세대 구분 방식에는 문제가 없을까? 한국리서치 '여론 속의 여론'팀은 지난달 25~28일 전국 만 18세 이상 남녀 1,000명을 대상으로 한국 사회의 세대 구분 방식에 대한 인식조사를 진행했다. 4차 산업이 점차 확대되어 가는 가운데 젊은 층들이 일자리가 사리지고 있기 때문입니다.
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사용자가 자주 접하는 디바이스의 환경, 주류 문화와 관심사가 어떻게 변화해가고 있는지 빠르게 파악할 수 있어야 합니다. 많은 기업들이 MZ세대를 상당히 중요한 소비자 타깃층으로 구분하고 있습니다. 15~39세 사이의 연령층인 이들은 생산과 소비 능력이 가장 좋은 세대로서 모든 서비스와 재화의 주요 이용 주체가 되고 있습니다. MZ세대의 마음을 사로잡기 위해 이들이 좋아하는 것은 무엇인지, 추구하는 가치관과 생각은 어떠한지 알아야 합니다. MZ세대란, 밀레니얼의 M과 제네레이션의 Z가 합쳐진 말입니다. M세대는 1980년대 초~부터 2000년대 초 출생한 세대로 정보기술에 능통하며 대학 진학률이 높다는 특징이 있습니다.
환경뉴스
코로나19로 인해 대면 관계를 꺼려하는 소비자의 태도와 비대면 기술 발전으로 언택트(un+contact‧비접촉)가 확산하고 있다. 으로, 보통 30년을 한 단위로 쓰였지만, 성장변화와 사회적 특성을 고려할 때 요즘에는 '20년 간격'으로 연령층을 구분한다고 해요. 굳이 집단의 간판 뒤에 자신을 숨기거나 상대의 기세에 눌릴 필요가 없다. 자신의 의견과 바람을 당당히 피력하고 그 성취를 위해 적극적으로 참여한다. 지난해 8월 블룸버그 통신이 유엔 데이터를 분석한 결과에 따르면, 2019년 밀레니얼 세대(1980~2000년 기준) 비중은 77억 세계 인구 중 31.5%를 차지할 것으로 내다봤다. 20대 후반 직장인 박 아무개 씨는 최근 샴푸와 바디워시를 샴푸바와 비누로 대체했다.
온라인 쇼핑에서 온라인이 차지하는 비중이 지난 2018년 대비 지난해 7% 가량 상승했다. 결론적으로 MZ세대와의 관계를 위해서는 ‘질척대지 않는 선’에서의 적정 거리가 필요하다. 그리고 동시다발적 관계를 형성하기 위해서는 그들의 다양한 취향을 미리 파악하고 지속적 연결 고리를 만들어 내는 것이 중요하다. 이렇게 후렌드가 되기 위해서는 취향, 가치관, 라이프스타일 등의 요소들이 교집합을 이루는 관계여야 한다.
Mz세대 덜 지루하고 더 간단한 디지털 콘텐츠에 지갑 열어
보통 1980년대에 태어난 이들을 뜻하는데, 출생률이 현저히 상승했던 베이비붐 세대의 자식 세대인 만큼 에코붐 세대도 출생률이 타 세대보다 비교적 높다고 해요. 미국 시장조사기관인 CB인사이트 유니콘 랭킹에 따르면, 위워크는 21일 기준 기업가치 4위에 올라 있다. 한국블로그 무려 470억 달러(약 54조6800억 원)나 된다. 유사한 업체들이 여기저기서 등장하고 있지만 위워크의 명성은 흔들리지 않고 있다. 사용과 경험을 중시하는 흐름은 대여하고 공유하는 플랫폼의 등장과 급성장을 낳았고 이런 트렌드를 아이디어에 적용해 상품화하는 세계적인 유니콘들을 잇따라 탄생시키고 있다.
Mz세대 무슨 뜻인지 알아봐요 특징 뭘까
하지만 해당 연구가 임상시험이나 동물시험을 거치지 않은 것으로 밝혀지면서 불매운동의 타깃이 됐다. 당시 불매운동은 MZ세대의 주무대인 온라인 커뮤니티와 SNS 등을 중심으로 이뤄졌다. GS25가 ‘남혐 포스터’로 불매운동을 겪은 것도 동일한 맥락에서다.
한국은 5등 안에도 못든다'bts 소비국' 의외의 1등
이번 기회로 방문하는 고객들 중 트렌디한 소비를 리드하는 세대를 집중공략할 필요가 있다. 1980년대 초에서 2000년대 초에 태어난 세대를 가리키는 밀레니얼과 Z세대를 통칭하는 신조어인 MZ세대는 신흥 소비세력으로 꼽히고 있으며 개인의 개성과 취향을 우선시하고 이를 적극 소비한다. 유년시절부터 디지털 환경에 노출됐기 때문에 신기술에 민감할뿐만 아니라 소비활동에도 이를 적극적으로 활용한다. 특히 개인적이고 독립적이며 경제적 가치를 우선시하는 특징을 보이는 것으로 분석하고 있다. 수행할 직무, 연봉수준, 사내문화와 복지제도 등 채용과정에서 처우나 직무에 대한 구체적 안내와 정보공유가 있어야 합니다. 이전 세대는 다소 맞지 않더라도 그냥 참고 다니었지만 MZ세대는 자신과 맞지 않는 회사에 희생을 하고 참고 다니지 않습니다.
온라인에서 오프라인으로, 소비채널의 융합! O2o 비즈니스
이전 세대들이 나보단 조직, 가족을 우선시 했다면 Z세대들은 자신의 행복을 좀더 추구하고 물질적 가치보단 경험적, 상징적 가치들을 더욱 좋게 생각하는 소비 패턴을 보입니다. 먼저 집단을 중시하지 않고 개개인의 행복을 더더욱 중시합니다. 그래서 MZ세대에게 선호하는 직장을 설문조사했을 때 단연 일찍 퇴근하고 회식 문화가 적은 기업을 선호했습니다. 반면 가장 다니고 싶지 않은 직장을 꼽을 때는 회식문화가 많은 기업, 권위적인 기업, 야근이 많은 기업 등을 손꼽았습니다. 항상 세대의 흐름을 나타낼 때 우리는 00세대라는 표현을 사용합니다. 요즘 자주 사용하고 있는 세대 표현 중 하나가 MZ세대 입니다.
Z세대의 특성 개인주의적 성향
구독 경제의 제일 큰 장점인 언제나 내가 원하는 것을 가지거나 경험을 할 수 있으며 필요 없으면 바로 해지가 가능한 부분이 MZ 세대의 특징과 맞물리면서 구독 경제가 성장하는 모습을 보여주고 있습니다. 는 대부분 X세대의 자식들로 구성이 되어 있으며, 처음부터 디지털 환경을 경험하면서 성장을 하였기 때문에 정보 수집에 적극적이고 능동적이면서 또한 콘텐츠를 제작하는 생산자 역할 역시 가지고 있습니다. 특히 정보를 스스로 알고 있을 뿐만 아니라 SNS를 통한 공유 역시 활발히 이루어지고 있어 정보 파급력이 상당합니다. 앞서 살펴본 기업들의 커머스 전략의 공통점은 바로 고객을 이해하기 위해 고객이 남기는 모든 기록을 데이터로 축적하고, 이를 효율적으로 활용하여 개개인에게 맞춤화 된 브랜드 경험을 제공하는 것이다. 세일즈포스의 마케팅 솔루션을 통해 양질의 고객 데이터를 축적하여 고객 이해 기반 맞춤형 제품 추천, 구매 후 고객 관심도 관리, 맞춤 혜택 제공으로 고객경험을 제고하고 있다.
코리빙의 확산은 획일적인 아파트 주거문화에서 탈피해 일상생활을 이웃과 함께 공유하고자 하는 주거문화에 대한 Gen MZ의 수요를 말해준다. 코리빙은 개인의 취향을 고려한 독립적인 삶이 존중되는 동시에 라운지, 루프탑, 키친 등의 공유공간에서의 공동생활이 가능하다. 뿐만 아니라, Gen MZ는 코리빙에서 제공하는 커뮤니티 프로그램에 참여하거나 자생적으로 만들어지는 커뮤니티 활동을 통해 취향 공동체를 형성하고 함께 성장해 나감으로써 혼자 살 때는 할 수 없는 것들을 경험하게 된다. 이는 ‘소확행 (소소하지만 확실한 행복)’과 ‘경험’을 중요시 여기는 Gen MZ의 특성을 나타낸다. ‘현재’에 더 충실한 삶을 추구하며, 자신이 좋아하는 이상향을 따라 실천한다. 결혼, 출산, 내 집 마련의 꿈을 미루고 지금 이 순간의 욕구와 관련된 소비 활동을 더 선호한다.
MZ세대라고 아울러 표현하긴 했지만, 밀레니얼 세대와 Z세대는 다른 세대입니다. 밀레니얼 세대는 점차 사회의 주류로 편입하고 있으며, Z세대는 마이크로 트렌드를 이끌어가는 중심으로 자리 잡고 있죠. 즉 MZ세대는 디지털 환경에 능숙하고 소통에 빠른 것은 물론, 새로운 것을 받아들이는데 두려움이 없다고 한다. Z세대는 어릴 때부터 스마트폰을 능숙하게 사용한 세대로, 텍스트보다 이미지와 동영상 콘텐츠를 선호하며 소셜 미디어를 통한 소통에 거리낌이 없다. 어느 세대보다 개성이 뚜렷한 Z세대가 미래 권력으로 등장하면서 콘텐츠 마케팅에도 큰 변화가 일어나고 있습니다. 기업들은 Z세대의 특성을 이해하고 그에 맞는 전략을 찾아내기 위해 골몰하고 있죠.
많이 본 사회뉴스
플래그십 스토어인 커스텀멜로우 프린츠 성수점에서는 브랜드의 전략상품을 가장 먼저 접할 수 있다. 수채화, 캘리그라피 등 각 용도에 다른 10가지 종이를 자유롭게 선택해 '나만의 노트'를 만들고 실크스크린 기법을 활용해 원하는 도안과 잉크색을 선택해 꾸미는 것이 가능하다. 매장 내 콘텐츠 패키지를 구입해 영상 시청과 동시에 그림을 그릴 수 있는 개인드로잉 존도 있다. 외부의 디자인은 세종시 어린이들의 그림이 활용됐지만 새로운 것을 SNS로 공유하거나 트렌드에 민감한 세대들이 받아들이기에는 다소 약한 디자인으로 여겨졌다. 한투밸류운용이 전일 출시한 ‘VITA MZ소비 액티브 ETF’는 국내에서 처음 출시한 MZ세대 소비 트렌드 관련 ETF다. 에프앤가이드 MZ 소비 지수를 벤치마크 삼고, 성장 잠재력이 높은 MZ세대 주력 소비 기업을 선별해 투자하는 것이 특징이다.
최신 기사
주 5일 발행하는 무료 뉴스레터의 구독자 가운데 90%가량이 2030세대다. 김소연 뉴닉 대표는 “진실성이나 유익성 등 소셜네트워크서비스의 부족한 부분을 채워주면서도, SNS의 익숙하고 편한 문체를 사용해 MZ세대로부터 반향을 얻고 있다”고 말했다. MZ세대 소비 트렌드와 특징, 가치관에 대해서 알아보겠습니다.
전체 세대 중 차지하는 비중보다 소비에 훨씬 더 큰 영향력을 미치는 이유다. 브랜드 파워가 약한 제품이더라도 댓글 등 네티즌들이 내놓는 평판을 보며 마음에 드는 제품을 구매한다. 일방적 홍보엔 거부감을 느끼며 스스로 매력을 느끼지 못하는 제품이나 서비스에는 어지간해서는 움직이지 않는다. 하나 '나'를 위해 투자할 가치가 있다고 생각하는 대상에는 아낌없이 투자한다.
M 세대의 뜻은 밀레니얼 세대로 1981년 생~ 1996년 대 에 출생 한세대가 포함된다. 민주화 및 경제 발전을 태어날 때부터 누렸으며 궁핍했던 경험이 거의 없다. '국민학교'로 입학해본 마지막 세대이며 사춘기 또한 대학생 시기에 외환위기를 겪은 세대이다. 컴퓨터 DOS와 전화기 모뎀 그리고 비 삐를 이용해본 마지막 세대이기도 하다. 이러한 트렌드에 기반해 유통업계는 솔직함, 당당함 등과 같은 컨셉을 활용한 투명 패키지 제품을 출시하며 MZ세대 공략에 나섰다. 투명병을 통해 제품의 속을 솔직하고 투명하게 보여주고, 소비자의 호기심까지 자극하며 일거양득의 효과까지 노리는 것이다.
사회가 불안정하다 보니 본능적으로 ‘나는 누구인가’에 대한 해답을 찾으려고 하죠. 최근 몇 년 사이 MBTI 검사를 비롯한 각종 심리 테스트가 활발히 유행하는 이유도 그 때문입니다. 여러 테스트를 통해 자신의 정체성을 특정 유형으로 정의하면서 궁극적인 자아를 찾으려는 노력이죠. 특히 소셜미디어의 개인화된 채널을 통해 손쉽게 사회와 소통할 수 있게 된 MZ세대는 자신의 정체성을 드러낼 수 있는 경험이나 사회적 가치를 중시하는 경향이 두드러진다. MZ세대는 1980년대 초반부터 2000년대 초반에 걸쳐 태어난 ‘밀레니얼 세대’와 1990년대 중반부터 2000년대 초반에 출생한 ‘Z세대’를 아우르는 단어다. MZ세대의 가장 큰 특징은 모바일 등 디지털 환경에 익숙하며, 개인의 만족과 가치관을 중요시 여긴다는 것이다.
일상, 시사 뉴스, 주식 정보 등의 관심사들을 자신의 시각으로 다뤄 구독자들에게 전달한다. 뉴스레터 제목도 ‘중구난방’인 만큼 다루는 주제와 내용이 매번 다르고, 글의 형식도 친한 친구가 말하는 듯 편하고 친숙하다. 박 씨는 “수익보다는 ‘나’라는 사람의 존재를 노출하고자 뉴스레터 서비스를 시작하게 됐다”며 “뉴스레터 구독자들은 보내는 사람이 자신의 시선으로 여러 사안을 필터링하고 큐레이션한 측면을 재밌게 소비하는 것 같다”고 말했다. 하지만 이 세대의 문화를 긍정적으로 바라보고, 따라 하고 경험하고 싶어 하는 것이 저도 넓은 의미에서는 MZ세대 일 수도 있고 어쩌면 동경하는 것일 수도 있습니다.
MZ세대를 중심으로 한 주식시장 신규 유입 투자자는 당분간 주식시장에 머물 가능성이 높다. 물건을 팔지 않고 브랜드 경험을 제공하기 위해 오프라인 공간을 선보이는 기업들도 늘고 있다. 매출이 나오지 않아도 놀이공간으로서 MZ세대와 교감을 통해 기업 이미지와 인지도를 제고하려는 전략이다. 각 커뮤니티 안에서만 돌다가 빠르게 사멸하는 유행어, 구독 OTT별 경험의 분리, 개인적 취향 기반의 공동체 형성과 그 알고리즘 안에서의 에코 체임버. 다양한 예시들을 나열하고 보니 사회가 생각보다 더 원자화되고 격리되어 소통의 기회가 줄어들고 있다는 느낌이다.

다양성을 중시하고, 편견이 없으며 소비시장에 막대한 영향을 끼치는 세대이다. 한국전쟁 직후인 1955년부터 가족계획정책이 시행된 1963년까지 태어난 세대이다. 1970년대 말 ~ 1980년대 초에 사회생활을 시작한 베이비 부머들은 경제성장에 엄청난 영향을 끼친 대한민국 경제발전의 주역들이다.
Mz세대 뜻과 Mz세대 특징
시대적 상황은 밀레니얼 세대를 경제적 효용에 대단히 민감한 세대로 만들었다. 그렇기 때문에 개인의 다양성을 인정받으며 자란 MZ세대는 소비에서도 자신의 취향을 존중해주는 브랜드를 선택하는 경향이 강합니다. 조금 더 정확하게 연도를 가르면 밀레니얼 세대에 대해 1980~1995년 사이 출생한 세대를, Z세대를 1996~2000년 사이 출생한 세대로 보는 의견도 있다고 한다. 이에 재테크에 관심을 갖게 된 이유를 구체적으로 물었는데요.
디지털 시대의 주역, Mz세대가 온다
그러나 이러한 이해 역시 대다수의 특징이거나 흐름일 뿐이다. 한 세대 안에서도 여러 색깔이 공존하고 개인(個人)은 글자 그대로 낱낱의 존재라는 점을 인식해야 한다. 지금의 20대는 명품 소비의 큰손인 동시에 주거비 부담으로 5평 원룸에 갇힌 사람들이다. 디지털 환경에 빠르게 적응해 사회 변화를 주도하지만, 전 세대 중 가장 높은 우울증 비율을 보유한 사람들이기도 하다. 온라인 커머스는 ‘판매 채널’ 그 이상의 의미를 가져야 한다. MZ세대는 밀레니얼 세대와 Z세대를 합친 1980년대 초에서 2000년대 초 출생한 세대를 말합니다.

코로나19 장기화로 인한 소비 위축과 온라인 쇼핑 활성화로 오프라인 매장이 어려움을 겪고 있는 상황과는 정반대다. 성수동은 과거 수제화 제작 업체 등 경공업이 밀집한 낙후지역이었다. 하지만 10여년 전부터는 값싼 임대료를 찾는 젊은층이 모여들면서 자연스럽게 감각적인 공간들이 늘어났고 '한국의 브루클린'이라는 별칭까지 얻게 됐다. 비즈니스리포트 모든 콘텐츠(영상,기사, 사진)는 저작권법의 보호를 받은바, 무단 전재와 복사, 배포 등을 금합니다.
먼저 ‘아이작’은 핀트 유니버스를 총괄하는 인공지능 엔진으로 고객이 자산을 믿고 맡길 수 있도록 무한한 데이터를 학습하고 자산나무 하나 하나가 최적의 환경에서 자라날 수 있도록 연구한다. 매우 이성적이고 똑똑하면서도 거대한 프로세서를 탑재하기 위해 머리가 몸보다 크게 설계돼 귀여움까지 돋보인다. 오성택 하이트진로 마케팅실 상무는 “새로운 모델 권아름과 함께 MZ세대가 공감할 수 있는 다양한 마케팅 활동을 전개해 나갈 예정”이라고 전했다. 이번 전시회는 도심 속 숲을 주제로 일상에서는 접하기 어려운 꽃과 식물의 향기를 관람객들이 오감으로 느낄 수 있도록 한다.
중국은 이러한 MZ 세대 내에서도 비교적 뚜렷한 세대 간 공통점과 차이점이 나타나는 편이다. 제주교통복지신문의 모든 콘텐츠(영상,기사, 사진)는 저작권법의 보호를 받는 바, 무단 전재와 복사, 배포 등을 금합니다. 라이브커머스는 실속과 재미를 동시에 추구하며 동영상과 모바일에 익숙한 MZ세대에게 인기입니다. 카메라를 켜놓고 공부하는 모습을 영상으로 공유하는 형태입니다. 함께 온라인에서 게임을 했거나, 특정 유튜버, BJ, 콘텐츠 등 특정 분야 공통 관심사를 기반으로 SNS나 커뮤니티, 카카오톡 오픈 채팅방 등을 통해 소통합니다.
더 이슈 모든 콘텐츠(기사)는 저작권법의 보호를 받는 바, 무단전재, 복사, 배포 등을 금합니다.© 더 이슈. 현재 게임 시장은 NFT의 기반이냐 아니냐에 따라 판가름날 정도로 열기가 아주 뜨겁다. 위메이드를 필두로 넷마블과 카카오게임즈, 컴투스 등 국내 주요 게임사들이 새로운 산업의 돌파구로 NFT에 뛰어 들고 있다.
카드사들은 MZ세대들이 주로 소비하는 플랫폼과 제휴한 카드를 출시하고 있다. 현대카드는 쇼핑몰 무신사와 제휴해 적립과 할인 혜택을 제공 중이다. 신한카드는 네이버제트와 협약해 Z세대 맞춤형 선불카드를 출시했다. 보험사는 타 연령층에 비해 저조한 보험 가입률을 보이고 있는 MZ세대를 겨냥해 미니보험으로 대응 중이다. 최근 출시되고 있는 미니보험은 디지털에 친숙한 특성을 반영해 모바일 가입, 맞춤형 보장, 소액 보험료라는 특징을 보이고 있다.
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