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L’arrivée d’Internet, il y a quelques temps, a généré un avant et un après dans les différentes civilisations, principalement parce qu’elle a ouvert la direction à un nouveau moyen de communication entre des utilisateurs qui n’avaient pas forcément besoin d’être dans la même pièce. Par exemple, avec des e-mails, des pages Web ou des forums. L’interaction entre les personnes a commencé à gagner, petit à petit, de plus en plus de intensité, éliminant – parmi d'autres choses choses – beaucoup de frontières culturelles ou linguistiques. Une véritable bataille pour la capacité qui a motivé de nombreuses avancées technologiques. Parmi eux, les États-Unis ont créé l’ Advanced Research Projects Agency ( ARPA ) qui, une décennie plus tard, a posé les pylones de ce que l’on appellera Internet, puisque son réseau ARPANET permettait l’échange de choix entre institutions. Et comment pourrait-il en être autrement, dans l'œuvre précédent, des social medias ont également émergé, dont la popularité se situe fondamentalement dans la possibilité qu’ils offrent aux individus de communiquer avec les autres, de manière entièrement instantanée, à travers des espaces virtuels, peu importe où ils se trouvent sur la planète.

l'assistance de ces nouveaux « influenceurs » dans la taille public se justifie simplement par la popularité des diffusions de téléréalité et par l’intérêt qu’ont monsieur et madame Tout-le-monde à continuer à effectuer les participants en dehors du petit écran, après leurs aventures. Ayant centralisé l’intérêt de dizaines et souvent de dizaines de milliers de personnes sur leur profil en ligne, ces « toutes nouvelles vedettes » peuvent ensuite utiliser leurs plateformes de social medias pour entrer en jeu avec une vaste communauté. Au-delà de l’interaction organique, l’influenceur peut choisir de monétiser son nouveau pouvoir, soit son influence, auprès du public qui le suit en acceptant des collaborations rémunérées pour concevoir du contenu ou passer certains messages publicitaires. il existe évidemment plusieurs types d’influenceurs, dont la pertinence change grandement selon de nombreux critères : leur métier d’origine, l'audace dans la réalisation de leur contenu, le ton et le rythme employés, la fréquence des publications, le type de conversation entretenue avec la communauté, la sélection des collaborations selon les intérêts, les valeurs et l’expertise de l’influenceur et de sa communauté, etc. Après les déboires de certains, c’est l’occasion de se questionner. Comment bien sélectionner ce qu’on consomme ? Pourquoi stimuler certains contenus ? Et surtout de choisir : à qui souhaitons-nous donner la parole sur nos plateformes sociales ? Qu’on les kiffe ou non, les social medias sont là pour de bon et le concept de l’influence aussi, alors participons-y positivement et activement pour en faire un lieu enrichissant, fun et bienveillant pour tous.

En pleine campagne présidentielle aux USA, il part à la « trouvée des gens » en en fonction de un groupe de 600 électeurs du comté d’Erié dans l’Ohio. Durant cette enquête, il démontre que le vote n’est pas seulement un choix personnel mais qu’il existe des variables liées au… réseau social de l’individu. On découvre que les réseaux amicaux et les milieux familiaux sont globalement homogènes dans leurs choix vues. Pour la première fois sont évoqués les opinion leaders dans une théorie de l’influence interpersonnelle. Leurs caractéristiques pourraient être une forte sensibilisation aux réseaux et une capacité de reformulation des enjeux politiques dans les partenariats quotidiens. Ils ont donc un rôle d’intermédiaire, de facilitateur, de relais. Un pas est dès lors franchi dans l’étude des médias : la visibilité n’est pas unidirectionnelle et directe vers un récepteur docile, elle est à deux étages et se passe en deux temps, à travers des relais d’information ( the two-step flow of communication ). Puis dans Personal Influence mis en ligne en 1955, il en ressortira que les relations interpersonnelles sont supérieures aux réseaux dans les actes de décision. En somme, les théories de la seringue hypodermique et de médias ultra-puissants deviennent obsolètes. Les effets des réseaux sont indirects et limités par les possibilités d’analyse des individus et leur réseau social.

l’intérêt pour les influenceurs numériques comme outil de communication et de vente pour les marques s’accroît de manière importante au cours des dernières années. Il reste toutefois beaucoup à explorer afin de appréhender comment les influenceurs peuvent réaliser un contact de confiance avec leurs abonnés et ainsi façonner leurs perceptions et leurs manières. Cette étude concerne donc à se faire une idée de la perception des abonnés d’Instagram afin de appréhender leur relation avec les influenceurs ainsi que le processus d’influence qui en découle. ainsi, la théorie des emplois et des gratifications et le standard « Stimulus – Organisme – Réponse » ont été combinés afin d’étudier le phénomène sous un angle plus analytique. En effet, ce besoin aide à la littérature scientifique en proposant un environnement complet qui démontre comment les actions des influenceurs permettent de combler certains besoins des clients et influencent ainsi l’intention d’achat des produits promotionnels et la loyauté envers cet influenceur. Les résultats d’un échantillon de 159 répondants à un questionnaire administré en ligne démontrent plusieurs effets de médiation entre les variables. Pour l’intention d’achat des produits promotionnels, les relations sociales, d’information et l’identification personnelle médient totalement sa relation avec le design visuel du compte de l’influenceur ainsi que la qualité informationnelle des produits promotionnels. la découverte de ces relations permettra aux professionnels du marketing de mieux appréhender le process du consommateur pour adopter les recommandations des influenceurs ainsi que les approches à preférer pour enclencher cette action.

Fini le temps où faire sa pub se résumait à placarder des affiches ou des bannières à droite et à gauche. D’après les chiffres de Mediamétrie et d’Influence4You, moins de 30% des prospects feraient aujourd’hui confiance à ce genre de messages publicitaires. 6 sur 10 préfèreraient suivre les avis lus en ligne voire, pour 8 sur 10, les conseils de connaissances. C’est sur ce constat que se base le marketing d’influence. pour faire simple, le fait pour les marques de communiquer via l’intermédiaires de leaders d’opinion sur internet ou les social medias. Parmi les gagnants sûrement : les sociétés actives dans la mode, le sport, mise en vente de produits pour animaux, ou bien encore les cosmétiques bio. Les quatre sélections, où les influenceurs regroupent le plus de abonnés selon Influence Marketing Hub. La taille de la communauté est en effet perçue comme un gage de crédibilité par ces mêmes followers.

Depuis l'amorce de cet article, je aborde le sujet de communauté mais c’est quoi finalement ? les membres doit être au centre de votre stratégie sur les réseaux sociaux. En effet, c’est à elle que vous devez plaire, c’est elle qui vous permettra d’atteindre vos objectifs ( plus de visites sur votre site web, plus de ventes… ). Plus votre communauté est engagée, plus vous aurez de chances d'arriver à vos et de ce fait à un taux de conversion satisfaisant. Nous avons vu la définition des médias sociaux, les avantages des réseaux sociaux et les possibilités des médias sociaux. Et vous vous questionnez encore à quoi servent les médias sociaux ? Ou plutôt, vous vous demandez si les médias sociaux sont vraiment attrayant pour votre entreprise ? Si vous en doutez encore, c’est doute que vous avez tentez des trucs sur les médias sociaux et que vous n’avez pas vu de retour sur investissement. Ici, on va aller droit au but. Pour recevoir du retour sur investissement avec les médias sociaux, il est très important de cultiver une stratégie médias sociaux documentée. Vous avez une stratégie pour vos médias sociaux mais elle est dans vos cheveux ? Comme nous l’avons vu dans notre définition des médias sociaux, leur mission est de partager du contenu à forte valeur ajoutée. Pour communiquer efficacement sur les médias sociaux, il est important de faire vivre du contenu adapté à votre cible de manière régulière. Le contenu que vous partagez sur les médias sociaux doit apporter de la valeur ajoutée à votre cible. D’où l’importance de travailler vos Personas, une nouvelle fois.

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