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服務 稽核服務
會計師事務所

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透過使用 SAP Concur 解決方案和專家管理稽核流程，讓團隊能專注於其他任務，同時改善法規遵循和 VAT 管理。 觀看視訊瞭解我們的稽核人員行動，然後參閱手冊建議，瞭解如何建立企業法遵文化。 筆者建議，稽核題目設計、調查方法與報告撰寫方式的方式應改變，先講好的表現，再給改善處方，服務品質管理在找出問題進行改善，人員在服務上連續違反的缺失則由公司管理制度去做懲處，才不失稽核調查的意義與公平性。 服務業面臨形形色色多種顧客的要求，問題十分多元，有時這問題連主管或許都無法解決，又如何要求第一線的員工去解決？。 稽核調查的意義，應探討數據調查後「問題背後的問題」，要如何為組織進行服務經營管理改善，稽核報告必須使用客觀描述，而非主觀很好、很棒、很讚、親切或愛理不理、態度惡劣、不會主動打招呼，或我認為、我感覺．．．

無論您是需要根據自訂標準對供應商進行稽核的食品零售商，還是希望向零售商展示您符合他們要求的供應商，BSI 的供應商稽核計畫都可以提供幫助。 在 BSI，我們支援好市多 和麥當勞 (McDonald's) 等食品零售商，幫助它們的供應商提供符合其高安全標準的產品。

我們提供全面的食品安全、品質和持續性解決方案，以協助您加強消費者對您的信心與維持您業務的可持續性，降低食品衛生安全的風險，並提高生產鏈上每個階段的效率與價值。 品保部透過內部稽核確認維州所有的服務品質之外，亦提供外部稽核，協助客戶之臨床試驗在倫理面與科學面均符合國際法規要求。 大學畢，精日文或英文，有相關語文檢測執照、對外賓接待、員工教育訓練及服務品質督導等工作具興趣或經驗者，進行顧客意見處理與分析、外賓接待、服務品質提升活動策劃/宣達與稽核、服務品質教育訓練講師、食安稽核等。

最近在批踢踢留言板有一篇公務人員文章反映不合理考核制度如神秘客制度，文章寫：去年本機關才被神秘客制度搞得雞飛狗跳，為什麼呢？ 因為神秘客每年檢討報告盡寫一些像：冷氣不凉、大門太重、地上有紙屑、盆栽放電腦後面有砸傷民眾腳的疑慮、員工識別證吊帶顏色不統一有礙美觀．．．

規劃、組織、指導及督導各部門行政程序及相關作業及執行。 負責公司及廠區行政管理與採購管理部門管理工作。 規劃公司及廠區的安全訓練發展體系，進行訓練與發展之需求分析、規劃、執行與成效。 建立績效管理與薪酬制度，訂定調薪政策、獎酬制度、退休金制度，留下優秀人才。 5.維護企業內部人力資源之相關紀錄（如：員工個人基本資料、工作說明書、職務輪調紀錄、出缺勤紀錄與績效評核紀錄等）。

內部稽核主管之任免，應經董事會通過，已設置獨立董事者，獨立董事如有反對意見或保留意見，應於董事會議事錄載明。 夜班櫃台接待服務事項。 夜班櫃台帳務及日報表結帳處理。 協助夜班櫃台稽核作業。

英國標準協會（BSI，依據皇家特許狀成立的公司）在英國執行國家標準機構 的活動。 BSI 及其集團公司還提供除 NSB 活動外的廣泛業務解決方案組合，幫助全球企業透過基於標準的最佳實踐（如認證、自我評估工具、軟體、產品測試、資訊產品和訓練）來改進業績。 我們提供一系列的稽核服務，涵蓋從流程到組織、服務和系統的整個價值鏈，專業的稽核服務團隊擁有超過20年的豐富經驗，協助您確認營運流程符合並超越市場法規之要求與標準 。 當市場不斷地發展，農業和食品工業的全球化以及不斷增加的法規要求下，您需要找到一個快速且有效的方法協助您拓展業務，數位化的解決方案是您的選擇之一。 以我們在食品產業的專業知識，結合現行的新技術如雲端、物聯網 、大數據、人工智慧、圖形網路技術等，協助您生產製造與管理以提高產品品質、確保產品安全性最終獲得利潤。 從訓練和檢測、稽核和驗證、測試、技術和諮詢服務到餐飲店面衛生安全稽核等, 我們的專家團隊可協助您確保您的業務經營和產品符合最高的全球標準。 我們可依據代工廠/許可人/供應商評估標準進行客製化的食品工廠二者稽核，協助您監控整個供應鏈中的夥伴，確保他們遵守您們之間的契約內容和特定要求，這意味著您的產品在生產的各個階段都符合您要求的品質、食品安全、環境、職業和社會責任標準。

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上述政府制定政策及法規，為了有效落實，食品業者也應擔負相關責任，掌握食品原物料、半成品及成品的衛生安全，確實使用合格原料及其產品進行產製，並符合食品相關衛生安全規範，加強管控產品製程及品保制度，達到自主管理，維護食品安全。 SGS 食品服務擁有最先進的檢驗設備及專業的檢驗技術，提供各類食品、農特產品相關測試與衛生稽核服務，其豐富的執行經驗，已成為業界與消費者心中的第一品牌。
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