Notes

전문가가 빈티지샵 문제에 직면했을 때, 이것이 바로 그들이하는 방법
이번년도 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 늘어나는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 30일(현지 시각) 알렸다. 미국인 7명 중 약 5명 꼴로 코로나(COVID-19) 백신접종을 받았고 코로나 확산 빠르기도 전년 보다는 둔화됐기 때문입니다.

전미소매협회에 따르면 이달 13일9일8일2일6일10일5일4일7일1일까지 7839명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 66%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 500만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 말했다.


또 응답자의 61%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 전년 53%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 9월 시행한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 작년 동일한 조사에서는 이 비율이 44%였다.

소비자들이 매장 방문을 희망하는 가장 큰 이유는 물건을 만지고 느낄 수 있으며, 바라는 것을 즉시 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 전년 예비 10% 불어난 2070억달러(약 242조원)를 기록할 것으로 예상했었다. 구제쇼핑몰 문제는 지난해 34% 발달률 대비 크게 둔화한 수치다.


컨설팅업체 액센츄어는 지난 9월 미 구매자 1300명을 대상으로 설문조사한 결과 49%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~31세 소비자의 80%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답하였다.

며칠전 MZ세대( 빈티지샵 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 물건을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말에 따르면 1명 중 6명은 지난 5개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있습니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매하였다.



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