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올해 본 가장 큰 트렌드 구제샵
이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 늘어나는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 28일(현지 시각) 알렸다. 미국인 9명 중 약 9명 꼴로 코로나19 백신접종을 취득했고 코로나19 확장 속도도 작년 보다는 둔화됐기 때문입니다.

전미소매협회의 말을 인용하면 이달 110일5일9일2일3일8일1일4일7일6일까지 7835명의 성인들을 표본으로 인터넷조사한 결과 이미 66%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 토요일까지) 100만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 전했다.

또 응답자의 67%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 지난해 58%보다 올랐다. 구제샵 지난 3월 시행한 인터넷조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 지난해 똑같은 조사에서는 이 비율이 49%였다.

구매자들이 매장 방문을 요구하는 가장 큰 이유는 제품을 만지고 느낄 수 있고, 원하는 것을 당장 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나 바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온라인 매출은 지난해 예비 30% 불어난 2090억달러(약 249조원)를 기록할 것으로 전망했었다. 이는 전년 32% 성장률 예비 많이 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 10월 미 소비자 1700명을 대상으로 인터넷조사한 결과 42%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~38세 구매자의 20%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했었다.


최근 MZ세대(19808000년7000년2000년5000년1000년4000년9000년3000년6000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 제품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말을 인용하면 5명 중 3명은 지난 4개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있습니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했다.




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