Notes

ilham, [28.02.17 17:31]
MANAJEMEN OLSHOP FB ADS
------------------------------------------
Karena ada yg tanya jadi sy bahas sedikit bagaimana sy mengelola jualan sy di facebook, ini gak baku gak harus dijadikan acuan, masing-masing punya cara sendiri... tapi kalau men temen mau ambil jadi acuan silahkan

Banyak temen-temen yang berfikir karena ini jualan online, lalu di kelolanya juga online, CS bisa dimana aja yang penting bisa jawab-jawab.... emmhhh, menurut sy ini salah, sulit di evaluasi dan rentan si CS menelikung apalagi HP yang di pakai adalah HP cs itu sendiri, yang sy fahami temen-temen yg pakai cara ini biasanya dalam rangka NGIRIT gak perlu beli HP 😊

Jadi buat temen-temen IMers berfikirlah seperti membangun perusahaan, saat ini perusahaannya masih 1 orang, mulai dari direktur sampai OB ya kita sendiri

Jika penjualan sudah meningkat, profit sudah lumayan, setidaknya sudah 5 juta bersih... boleh berfikir utk ambil 1 karyawan, agar kita bisa growth

Perusahaan itu seperti organisasi ada ketua (direktur), ada bendahara (keuangan), ada sekretaris (admin) ada divisi

Kalau kita jualan barang sendiri, setidaknya pekerjaan kita itu bisa dibagi menjadi beberapa bagian
1. advertiser (set iklan)
2. customer service (jawabin leads)
3. admin (mencatat pemesanan)
4. packing (bungkusin barang)
5. QC (Quality Control)
6. keuangan
7. shipping

Jika kita belum mampu bayar karyawan, semua pekerjaan ini kita yang kerjain semua

kalau penjualan sudah bagus, ditutuplah satu per satu

ilham, [28.02.17 17:40]
no. 1 itu nyawanya kita, jadi gak perlu ngajarin karyawan jago ngiklan ya
no.2 sampai 7 yg perlu kita kelola, agar bisnis kita ini walaupun olshop tapi bisa autopilot
kitanya jalan tapi bisnis kita tetap jalan

saya memulai dengan memisahkan HP pribadi dengan HP jualan
jadi sy modal HP
modal HP itu gak banyak om, diluar sana yang jualan online kudu modal puluhan juta utk bisa jualan
mulai dengan 1 HP » 1 HP ini sebagai aset perusahaan

ketika cashflow sudah bagus, maka asetnya di tambah, biar perusahaan growth (bertumbuh)

bulan November sy memulai dengan 1 CS dan 1 HP, kini sy sudah punya 4 karyawan dengan 3 HP utk jualan sy di facebook
karyawan saya ada 4, saya bagi jobdescnya jadi spt ini
1. Leader
2. CS Utama
3. CS + Admin
4. QC dan Packing

CS utama » sy tugaskan utk fokus closing sebanyak-banyaknya

CS + Admin » tugasnya double, selain CS juga bagian pencatatan pesanan (masukin data pesanan), juga di sambi bagian keuangan, termasuk juga ngeprint label kiriman

QC » memastikan yang dikirim gak ada masalah, berfungsi dengan baik gak ada cacat, QC juga bertugas packing kiriman

Nah jadi kalau sudah dibagi seperti ini, ketika ada keluhan customer sy bisa tahu kesalahan siapa? misal ada keluhan barang yg dikirim gak lengkap berarti kesalahan no.4, kalau kesalahan kirim atau salah alamat, bisa salah no.4 salah nempel, bisa salah no.3 salah ketik, atau bisa salah no.2 salah infoin ke no,3

trus no 1 kerjanya apa? CS juga sih sebenernya, tapi tugasnya memastikan bisnis sy jalan, kalau barang habis dia yang belanja

sy gaji berapa CS saya?
gaji CS sy bikin seperti perusahaan aja
1. Gaji Pokok
2. Uang Makan
3. Tunjangan
4. Extra/Lembur
5. Progresif
6. Kasbon

sy buat SLIP GAJINYA biar mereka seperti kerja di perusahaan
boleh kasbon tapi dipotong setiap bulannya dari gaji
Karyawan saya
Gaji Pokok : 2.000.000
Uang Makan : 300.000
Extra/Lembur : 75rb/hari
Progresif : 10% dari profit dikurangi target minimal

Tunjangan : khusus utk leader krn juga pertimbangan sudah berkeluarga sy kasih 500rb
Gaji karyawan sy paling besar bulan kemarin 3.350.000
januari kemarin sy harus mengeluarkan gaji lebih dari 10 juta
nah... kurang lebih seperti itu dapur saya, di buka aja disini kali-kali jadi inspirasi

PR besar advertiser saat ini menurut sy adalah nyari KACANG.... he..he...

jadi setiap profit naik, langsung ambil 1 karyawan, rekrut karyawan gak macem-macem, sy broadcast ke grup lingkungan

ilham, [28.02.17 18:06]
*INFO LOWONGAN*
Di buka kembali lowongan kerja di sabila store bagian packing & quality control

Syarat:
- maksimal usia 30
- muslim
- sholat 5 waktu
- bisa baca alquran

ijazah formal tidak berlaku, yg dibutuhkan mau belajar, pekerja keras, sholeh

silahkan kirimkan lamaran ke 0812-1855-3963 atau ke 0812-1971-6715

ilham, [28.02.17 18:09]
ada keluarga dr istri yg sy jadikan karyawan, itu sampai sujud syukur pas dapet gaji.... nah bahagianya itu disini