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Índice:
1. Explica el método de Juicio expertos y mencionar 3 procesos en los que se puede aplicar.
2. Definición WBS(EDT), cómo se construye y qué beneficios tiene.
4. Defina riesgo, describa brevemente los procesos para la gestión de riesgos según el PMI.
5. Qué elementos se deberían conocer antes del desarrollo de un cronograma y qué datos se deberían obtener como mínimo luego de su desarrollo.
6. Describa los niveles de CMMI, conceptos de capacidad y madurez. Nombre 3 áreas de procesos de nivel 3.
7. Enuncie y explique el método de estimación por casos de uso.
8. Cual es el objetivo y qué procesos intervienen en el área de Gestión de las comunicaciones.
9. Defina y explique 3 riesgos negativos del área de RRHH con al menos un plan de mitigación para cada uno.
10. En qué consiste la técnica de Nivelar recursos? Explique qué efectos puede tener en el cronograma de un proyecto.
11. Defina Aseguramiento de la calidad y Control de calidad.
12. Defina proyecto, producto y proceso en el contexto de Gestión de Proyectos de Software.
13. Justifique la siguiente afirmación “En cualquier proyecto siempre es fundamental tener recursos de contingencia”.
14. Usted lidera un proyecto de sistemas con un equipo de 2 a 6 personas. Identifique roles y responsabilidades. Describa dos problemas que puedan darse en el grupo y la manera de solucionarlos.
15. Ejercicio de camino crítico para averiguar la fecha de finalización de un proyecto, muy fácil.
16. ¿Cual es el principal rol del patrocinador (sponsor) del proyecto durante las actividades de integración del mismo?
17. Defina riesgo. Explique al menos dos estrategias de respuesta a riesgos y de un ejemplo de cada una.
18. Cual es el objetivo principal que persigue la gestión del alcance del proyecto. Describa brevemente los procesos que incluye.
19. Explique el método del camino crítico, incluyendo holgura, fecha de inicio, finalización más temprana y más tardía.
20. Calcule la holgura de las siguientes tareas:
21. Qué costos incluye el Costo de la Calidad? Explique brevemente y de 2 ejemplos de cada uno.
22. A que se refiere "Administrar los Riesgos"? y porque es necesario?
1. Explica el método de Juicio expertos y mencionar 3 procesos en los que se puede aplicar.
Es un conjunto de opiniones que pueden brindar profesionales expertos en una industria o disciplina, relacionadas al proyecto que se está ejecutando.
Este tipo de información puede ser obtenida dentro o fuera de la organización, en forma gratuita o por medio de una contratación, en asociaciones, instituciones gubernamentales, universidades, etc.
El juicio de expertos es utilizado como herramienta/técnica para generar información útil para el proyecto, como ser en:
Desarrollar el acta de constitución del proyecto
Desarrollar el plan para la dirección del proyecto
Definir el alcance
Crear la EDT
Estimar los costos
Planificar la gestión del alcance
Planificar la gestión de costos
Planificar la gestión de RRHH
Identificar los riesgos
Más.
2. Definición WBS(EDT), cómo se construye y qué beneficios tiene.
Estructura de Descomposición de Trabajo:
Es una descomposición jerárquica del alcance total del trabajo a realizar por el equipo del proyecto para cumplir con los objetivos del mismo y crear los entregables requeridos.
El propósito de una EDT es organizar y definir el alcance total aprobado del proyecto según lo declarado en la documentación vigente. Su forma jerárquica permite una fácil identificación de los elementos finales, llamados "Paquetes de Trabajo".
La EDT representa los entregables principales del proyecto.
Beneficios de desarrollar una EDT:
Establece los pasos requeridos para construir y entregar el producto o servicio.
Es la plataforma para cronogramas efectivos y buenos presupuestos.
Facilita encontrar la gente responsable de desarrollar las tareas.
Compromiso del equipo.
Apoyo a actividades gerenciales.
4. Defina riesgo y explique al menos dos estrategias de respuesta a riesgos y de un ejemplo de cada una. Describa brevemente los procesos para la gestión de riesgos según el PMI.
Un riesgo es un evento o condición incierta que, si sucede, tiene un efecto, positivo o negativo, en por lo menos uno de los objetivos del proyecto.
Los riesgos afectan a: Alcance, Calidad, Cronograma y Costos.
Planificar la respuesta a riesgos: Desarrollar opciones y acciones para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto.
Estrategias para riesgos:
Estrategias de prevención: Para evitar que ocurran.
Estrategias de minimización: Atenuar los efectos.
Planes de contingencia: Ya ocurrió el evento, como hay que actuar.
Estrategias para riesgos negativos o amenazas: Buscan disminuir o evitar la ocurrencia de los eventos negativos.
Evitar (ampliación de cronograma, cambio de estrategia, reducción de alcance)
Transferir
Mitigar (realizar más pruebas, seleccionar proveedor más estable, adoptar procesos menos complejos)
Aceptar
Estrategias para riesgos positivos u oportunidades: Buscan aumentar y aprovechar la ocurrencia de los eventos positivos.
Explotar (mejoras tecnológicas para reducir el costo requerido)
Compartir (asociaciones de riesgo conjunto)
Mejorar (adición de recursos a una actividad para terminar más rápido)
Aceptar
La gestión de riesgos incluye los procesos cuyos objetivos son aumentar la probabilidad y el impacto de los eventos positivos y disminuir la probabilidad y el impacto de los eventos adversos para el proyecto.
Se compone de los siguiente procesos (6):
Planificar la gestión de riesgos: Definir cómo realizar las actividades de gestión de los riesgos para un proyecto.
Identificar los riesgos: Se determinan los riesgos que pueden afectar el proyecto y se documentan sus características.
Realizar análisis cualitativo: Priorizar los riesgos evaluando y combinando la probabilidad de ocurrencia y el impacto de dichos riesgos.
El beneficio clave de este proceso es que permite a los directores de proyecto reducir el nivel de incertidumbre y concentrarse en los riesgos de alta prioridad.
Realizar análisis cuantitativo: Analizar numéricamente el efecto de los riesgos identificados sobre los objetivos generales del proyecto.
Planificar la respuesta a riesgos: Desarrollar opciones y acciones para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto.
Monitorear y Controlar los riesgos: Implementar los planes de respuesta a riesgos, se rastrean los riesgos identificados, se monitorean los riesgos residuales, se identifican nuevos riesgos y se evalúa la efectividad del proceso contra los riesgos a través del proyecto.
9. Explique 3 riesgos negativos del área de RRHH con al menos un plan de mitigación para cada uno.
Riesgo:
Ausencia de un miembro del equipo de trabajo.
Plan de mitigación:
Priorizar las tareas y en caso de que las tareas que se encontraban asignadas al miembro faltante sean de prioridad alta re asignarlas entre los miembros restantes del equipo.
Riesgo:
Falta de comunicación entre los miembros del equipo de trabajo.
Plan de mitigación:
Realizar al inicio de la semana reuniones con los integrantes del equipo, donde cada uno comunicará en qué tareas estuvo trabajando la semana anterior y en el estado en que se encuentran las mismas para poner al tanto a todos los integrantes el estado actual del proyecto.
Riesgo:
Conflictos entre los integrantes del grupo
Plan de mitigación:
Definir entre que integrantes se generan los conflictos y distribuirlos en distintas tareas evitando cruces entre las mismas.
5. Qué elementos se deberían conocer antes del desarrollo de un cronograma y qué datos se deberían obtener como mínimo luego de su desarrollo.
Planificar la gestión del cronograma es un proceso documental cuya principal salida nos dará las pautas para una correcta gestión del tiempo durante todo el proyecto.
Entradas
Herramientas y Técnicas
Salidas
- Lista de Actividades
- Atributos de las Actividades
- Recursos asignados a cada Actividad
- Duración estimada de las Actividades
- Diagramas de Red del Cronograma
- Calendarios de Recursos
- Alcance del Proyecto
- Factores Ambientales
- Activos de los Procesos de la Organización
- Análisis de la Red del Cronograma
- Método de la Ruta Crítica
- Método de la Cadena Crítica
- Nivelación de Recursos
- Adelantos y Retrasos
- Compresión del Cronograma
- Herramienta de Planificación
- Cronograma del Proyecto
- Línea base del Cronograma
- Datos del Cronograma
- Actualizaciones a los Documentos del Proyecto
- Calendarios del proyecto
6. Describa los niveles de CMMI, conceptos de capacidad y madurez. Nombre 3 áreas de procesos de nivel 3.
CMMI enseña el camino para alcanzar un nivel de madurez de la organización o un nivel de capacidad de un área de proceso. Dice que hay que hacer. No dice cómo hay que hacerlo.
Áreas de Procesos: Conjunto de actividades agrupadas para facilitar el camino de la mejora.
Capacidad:
Cualidad que permite un buen desarrollo y resultado de una actividad.
Cuanto mayor sea la capacidad del proceso, más predecible es el resultado del mismo.
Madurez:
Alcance de la plenitud
(Nivel de) Etapa en el camino de la evolución de los procesos que una organización emprende con la finalidad de convertirse en una organización madura.
Niveles de Madurez: Son utilizados para describir un ‘camino recomendado’ para aquellas organizaciones que quieren mejorar sus procesos.
Hay dos representaciones que permiten alcanzar un nivel de madurez:
Por estadío (Staged)
Nivel de Madurez
Todas las Áreas de un Nivel (más estructurado)
Continuo (Continuous)
Nivel de Capacidad
Por Área de Proceso (Más flexible)
7. Enuncie y explique el método de estimación por casos de uso.
Puntos de Casos de Uso (UCP) es un método de estimación de esfuerzo para proyectos de software, a partir de sus casos de uso.
El método utiliza los actores y casos de uso relevados para calcular el esfuerzo que significa desarrollarlos. A los casos de uso se les asigna una complejidad basada en transacciones, entendidas como una interacción entre el usuario y el sistema, mientras que a los actores se les asigna una complejidad basada en su tipo, es decir, si son interfaces con usuarios u otros sistemas. También se utilizan factores de entorno y de complejidad técnica para ajustar el resultado.
A partir de los UCP lo que se obtiene es el esfuerzo correspondiente a la actividad de codificación. En general se considera que esta actividad representa el 40% del total del proceso de desarrollo.
8. Cual es el objetivo y qué procesos intervienen en el área de Gestión de las comunicaciones.
En la Gestión de las Comunicaciones se incluyen los procesos requeridos para garantizar que la generación, la recopilación, la distribución, el almacenamiento, la recuperación, el monitoreo y la disposición final de la información del proyecto sean adecuados y oportunos.
Procesos
Planificar la Gestión de las Comunicaciones: Procesos para determinar las necesidades de información de los interesados en el proyecto y para definir cómo abordar las comunicaciones.
Gestionar las Comunicaciones: Proceso de crear, recopilar, distribuir, almacenar, recuperar, y realizar la disposición final de la información del proyecto de acuerdo con el plan de gestión de las comunicaciones.
Controlar las Comunicaciones: Proceso de monitorear y controlar las comunicaciones a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto para asegurar que se satisfagan las necesidades de información de los interesados del proyecto.
10. En qué consiste la técnica de Nivelar recursos? Explique qué efectos puede tener en el cronograma de un proyecto.
Es una técnica en la cual las fechas de inicio y finalización se ajustan sobre la base de las restricciones de los recursos, con el objetivo de equilibrar la demanda de recursos con la oferta disponible. La nivelación de recursos se puede utilizar cuando los recursos compartidos o críticos necesarios se encuentran únicamente disponibles en determinados momentos o en cantidades limitadas, cuando han sido sobrecargados o cuando se desea mantener la utilización de recursos en un nivel constante. La nivelación de recursos a menudo provoca cambios en la ruta crítica original, generalmente aumentándola.
En resumen, es analizar la disponibilidad de los recursos y en base a eso ajustar el cronograma.
11. Defina Aseguramiento de la calidad y Control de calidad.
Aseguramiento de la calidad de software (SQA): Conjunto de actividades de planificación, estimación y supervisión de las actividades de desarrollo, que se realizan de forma independiente al equipo de desarrollo, de tal forma que los productos software resultantes cumplen los requisitos establecidos. El aseguramiento de calidad del software se diseña para cada aplicación antes de comenzar a desarrollarla.
Realizar el Control de Calidad: Proceso por el que se monitorean y registran los resultados de la ejecución de actividades de calidad, a fin de evaluar el desempeño y recomendar cambios necesarios.
Control de calidad de software (SQC): Son las técnicas y actividades de carácter operativo, utilizadas para satisfacer los requisitos relativos a la calidad, centradas en dos objetivos fundamentales:
Mantener bajo control un proceso
Eliminar las causas de los defectos en las diferentes fases del ciclo de vida
12. Defina proyecto, producto y proceso en el contexto de Gestión de Proyectos de Software.
Proyecto
Esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único.
Temporal: Cada proyecto tiene un principio y un fin establecidos.
Único: El producto o servicio es diferente de alguna manera de otros productos o servicios similares.
Elaboración gradual: El proyecto va creciendo con el tiempo.
Producto
Cosa producida natural o artificialmente, o resultado de un trabajo u operación cuya función es satisfacer una necesidad o atender un deseo a través de su uso o consumo.
Referido al contexto de Gestión de Proyectos de Software, el producto es un software, es decir un soporte lógico de un sistema informático, como puede ser una aplicación informática.
Proceso
Un proceso es un conjunto de acciones y actividades interrelacionadas realizadas para obtener un producto, resultado o servicio predefinido. Cada proceso se caracteriza por sus entradas, por las herramientas y técnicas que puedan aplicarse y por las salidas que se obtienen.
13. Justifique la siguiente afirmación “En cualquier proyecto siempre es fundamental tener recursos de contingencia”.
El éxito de un proyecto depende en gran parte de la planificación. Para poder asegurar su cumplimiento se deben considerar recursos de contingencia, dado que no se puede tener la certeza de que todas las actividades planificadas se desarrollen sin inconvenientes. Siempre puede ocurrir que imponderables ajenos al proyecto afecten su cumplimiento, o que un recurso no se encuentre disponible por motivos de causa mayor. Al contemplar el uso de recursos de contingencia que no incrementen los costos de manera significativa es posible tener un control más preciso sobre el desarrollo del proyecto.
14. Usted lidera un proyecto de sistemas con un equipo de 2 a 6 personas. Identifique roles y responsabilidades. Describa dos problemas que puedan darse en el grupo y la manera de solucionarlos.
Rol
Responsabilidad
Coordinador
Dirigir a los miembros del equipo.
Incorporar al equipo las personas necesarias que cumplan con determinadas aptitudes profesionales requeridas para un correcto desarrollo del proyecto.
Planificar y gestionar el proyecto, desde la asignación de tareas al equipo de trabajo, la programación de reuniones, tanto con los clientes como con el equipo de desarrollo, hasta la preparación de informes sobre la marcha de la gestión.
Mediador entre el cliente y los miembros del equipo.
Analista
Relevamiento de Requerimientos.
Especificación de CU y demás diagramas UML que se utilizarán en el proyecto.
Junto con el coordinador será el encargado de gestionar y solicitar las solicitudes de cambios en los requerimientos.
Arquitecto
Definir la arquitectura del proyecto siguiendo las bases definidas por el analista.
Permitir la integración de las distintas tareas que desempeñará cada uno de los desarrolladores.
Desarrollador
Programación y posteriormente mantenimiento del sistema solicitado, cumpliendo con la estructura definida por el arquitecto y siguiendo el lineamiento de la información relevada por el analista.
Tester
Realizar pruebas unitarias y control de calidad.
Para los problemas en el grupo ver respuesta 9.
15. Ejercicio de camino crítico para averiguar la fecha de finalización de un proyecto, muy fácil.
16. ¿Cual es el principal rol del patrocinador (sponsor) del proyecto durante las actividades de integración del mismo?
Patrocinador o sponsor: Es la persona o grupo que proporciona los recursos financieros, en efectivo o en especie, para el proyecto.
Cumple un rol significativo en el desarrollo inicial del alcance y del acta de constitución del proyecto.
18. Cual es el objetivo principal que persigue la gestión del alcance del proyecto. Describa brevemente los procesos que incluye.
Gestión del Alcance
La Gestión del Alcance del Proyecto incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto incluya todo (y únicamente todo) el trabajo requerido para completarlo con éxito.
Procesos de la gestión de Alcance:
Planificar la Gestión de Alcance: Es el proceso de crear un plan de gestión del alcance que documente cómo se va a definir, validar y controlar el alcance del proyecto.
Recopilar Requisitos: Consiste en definir y documentar las necesidades de los interesados a fin de cumplir con los objetivos del proyecto.
Definir el Alcance: Consiste en desarrollar una descripción detallada del proyecto y del producto.
El Alcance del Proyecto se vincula con el trabajo requerido para crear los entregables del proyecto.
El Alcance del Producto lo forman los atributos y características de los entregables que está produciendo el proyecto. Se refiere a cosas muy específicas del producto en construcción.
Ambos alcances se limitan el uno al otro.
El alcance del producto son las características que debe crear el proyecto.
El resultado final del proyecto se mide contra los requerimientos del producto.
El alcance del proyecto es el trabajo requerido para entregar el producto.
El alcance del producto se mide contra los requerimientos, el alcance del proyecto se mide contra el plan del proyecto.
Crear la EDT/WBS (Estructura de Descomposición de Trabajo): Consiste en subdividir el trabajo del proyecto en componentes más pequeños y más fáciles de manejar.
Validar el Alcance: Consiste en formalizar la aceptación de los entregables del proyecto que se han completado.
Controlar el Alcance: Es el proceso que monitorea el estado del alcance del producto y del proyecto y gestiona cambios en la línea base de alcance.
19. Explique el método del camino crítico, incluyendo holgura, fecha de inicio, finalización más temprana y más tardía.
El método del camino crítico es un algoritmo utilizado para el cálculo de tiempos y plazos en la planificación de proyectos.
En gestión de proyectos, una ruta crítica es la secuencia de los elementos terminales de la red de proyectos con la mayor duración entre ellos, determinando el tiempo más corto en el que es posible completar el proyecto. La duración de la ruta crítica determina la duración del proyecto entero.
Para obtener la/s ruta/s crítica/s se van calculando los valores que se detallan a continuación en cada tarea, teniendo en cuenta las tareas que necesita para que pueda iniciar (las antecesoras), y poniendo como tiempo temprano (ES) el valor más grande de Tiempo de Finalización (EF) de las antecesoras, y si no tiene antecesora el ES es igual a 0:
ES: Tiempo Temprano (Cuando comienza la Tarea) (También se puede tomar como el tiempo de finalización más grande de las tareas a las que precede)
EF: Tiempo de Finalización = ES + Duración de la Tarea
LF: Tiempo de finalización más tarde, sin cambiar el tiempo del fin del proyecto
LS: Tiempo de inicio más tarde, sin cambiar el tiempo del fin del proyecto = LF - Duración de la Tarea
Holgura = LF - EF → Si da 0 la tarea es crítica, por lo que no se puede atrasar. Entonces si la holgura de un camino es igual a 0, el camino es crítico.
Si la holgura es > 0 me puedo demorar esas unidades sin cambiar el tiempo del fin del proyecto.
El valor de EF (Tiempo de Finalización) de la última tarea del camino crítico es igual al tiempo de duración del proyecto.
A la ida el max. EF usamos.
A la vuelta el min. LS usamos.
20. Calcule la holgura de las siguientes tareas:
TAREA
DURACIÓN
PREDECESORA
A
4
-
B
5
-
C
10
A
D
3
B
E
2
D
F
6
C
21. Qué costos incluye el Costo de la Calidad? Explique brevemente y de 2 ejemplos de cada uno.
Costo de calidad: El costo de la calidad incluye todos los costos en los que se ha incurrido durante la vida del producto a través de inversiones para prevenir el incumplimiento de los requisitos, de la evaluación de la conformidad del producto o servicio con los requisitos, y del no cumplimiento de los requisitos (retrabajo).
Costos de Conformidad: Gastos incurridos durante el proyecto para evitar fallas.
Costos de Prevención: Elaborar un producto de calidad (Capacitación, Documentar procesos, Equipamiento, Tiempo para hacerlo bien)
Costos de Evaluación: Evaluar la calidad (Pruebas, Pérdidas por pruebas destructivas, Inspecciones)
Costos de No conformidad: Gastos incurridos durante y después del proyecto debido a las fallas.
Costos internos por fallas: Fallas detectadas por el proyecto (Retrabajo, Trabajo desechado)
Costos externos por fallas: Fallas detectadas por el cliente (Responsabilidades, Trabajo por garantía, Pérdida del negocio)
22. A que se refiere "Administrar los Riesgos"? y porque es necesario?
Primero definimos lo que es un riesgo. Luego decimos para que se necesita administrarse. Después aclaramos que administrar los riesgos se refiere a planificar, identificar, analizar cuantitativamente/cualitativamente los riesgos y finalmente monitorearlos y controlarlos.
PARCIAL 2014
23. De al menos 3 ejemplos de riesgos que tienen probabilidad de estar presentes en cualquier proyecto de desarrollo de software y proponga una estrategia de prevención para cada uno
Conflicto entre dos o más recursos:
Se intenta que los mismos trabajen en tareas independientes evitando la interacción entre ellos.
Perder un miembro del equipo
Motivarlos, dar reconocimiento y aumentar el vínculo con salidas after office.
Problemas de comunicación con el cliente:
Realizar semanalmente reuniones informativas.
Requisitos poco claros:
Hacer entrevistas, consultas diarias en la etapa de análisis con el cliente.
Pérdida de información:
Realizar diariamente backups de los repositorios en más de un disco rígido.
Falta de experiencia del equipo:
Realizar capacitaciones y dar seguimiento de los mismos.
24. Cual es el objetivo principal de contar con un sistema de gestión de Configuración. Defina ítem de configuración y línea base.
El objetivo principal de contar con un sistema de gestión de configuración es el llevar un eficiente manejo del control de cambios.
Un item de configuración es un artefacto que afecta al desarrollo del proyecto.
La línea base es una especificación o producto que ha sido revisado y aprobado formalmente y sirve como base para el desarrollo posterior.
Otra definición de la línea base: Es una “foto” de la configuración de uno o más items de configuración revisado, corregido y aprobado. Para modificar la línea base debe pasar por un proceso formal de cambios definido en el plan de gestión de configuración.
1: Pedir aumento de sueldo 2: Pedir Horas Extras 3: Pedir un ascenso a un puesto que tenga un sueldo más alto
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