Notes

Psikologi — 05/09/17



Kecerdasan Emosional



Aristoteles pernah berkata:

"Marahlah dengan orang yang tepat, dengan kadar yang tepat, pada saat yang tepat, untuk maksud yang tepat, dan dengan cara yang tepat."



Psikolog Peter Salovey dan John Mayer menyebut pengendalian diri semacam itu disebut kecerdasan emosional.


Seperti yang kalian sebutkan tadi, Kecerdasan Emosional merupakan suatu kemampuan untuk menyerap, memakai, memahami dan mengelola emosi. Kecerdasaan Emosional umumnya dikenal sebagai Emotional Quotient (EQ) yang pertama kali dikonsep oleh Keith Beasley pada tahun 1987.


Selanjutnya, EQ diganti menjadi Emotional Intelligence (EI) yang dipopulerkan oleh Daniel Goleman melalui bukunya pada tahun 1995. Goleman sendiri membagi kemampuan-kemampuan emosional menjadi lima kemampuan.

Pertama adalah Self-awareness atau Kesadaran Diri.

Kemampuan akan kesadaran diri ini seperti apa sih?
> Mengetahui apa yang ia rasakan, dan apa yang harus ia lakukan saat sedang merasakan 'perasaan' tersebut.



Nah, Kesadaran diri adalah kemampuan mengenali dan memahami suasana hati, serta dampaknya terhadap orang lain. Untuk bisa mencapai ini, kita harus dapat memantau keadaan emosi diri sendiri.


Selanjutnya, yang kedua Self-Regulation atau Pengendalian diri adalah Kemampuan seseorang untuk tidak bereaksi secara gegabah. Komponen ini juga menunjukkan cara untuk mengekspresikan diri secara tepat sehingga setiap tindakan tidak diatur oleh aspek emosi saja.


Ketiga ada Internal Motivation atau Motivasi Diri.

Ada yang bisa menjelaskan kemampuan seperti apa ini?
> Kemampuan memberikan semangat pada diri sendiri untuk melakukan sesuatu yang baik dan bermanfaat, harapan dan optimisnya tinggi.


Motivasi diri adalah kemampuan seseorang yang berkaitan dengan minat belajar dalam rangka melakukan perbaikan diri secara terus menerus. Misalnya saja, rasa inisiatif dan komitmen untuk menyelesaikan kewajiban.


Next, ada Empati, yaitu kemampuan untuk memahami reaksi emosional orang lain. Hal ini hanya bisa dicapai jika kita sudah mencapai kesadaran diri. Contohnya sikap proaktif untuk mengantisipasi kebutuhan orang lain.


Terakhir, Social Skill atau keterampilan sosial adalah Kemampuan untuk mengidentifikasi kebutuhan sosial dan memenuhi kebutuhan tersebut dengan landasan bersama, mengelola komunikasi dan membangun jaringan.


Itu tadi kelima kemampuan emosional.


Faktor utama dalam meningkatkan kecerdasan emosional itu sendiri dapat dilihat dari Lingkungan keluarga, lingkungan sekolah dan lingkungan sosial.



Goleman berpendapat bahwa orang yang semata-mata hanya memiliki Intelligence Quotient atau kecerdasan akademis, cenderung akan selalu dirundung oleh perasaan gelisah tak beralasan, kritis secara berlebihan, dingin dan menarik diri dari lingkungannya. Mereka juga akan bermasalah dalam menunjukkan ekspresi kemarahan dengan cara yang tepat. Karena itu dibutuhkan Kecerdasan Emosional.