Notes

Ollivanders

+
tepat waktu
Cepat dalam merespon pelanggan.
editan
Pelayanan yang cepat
keramahannya
Cepat tanggap
Selalu mengingatkan
Kecepatan membalas tweet dan pengiriman wand.
Penggunaan link form untuk keperluan pembelian maupun perawatan tongkat sihir.
Konsistensi ketika mengantarkan pesanan pelanggan. Ramah tamah 😃
pegawai yang ramah, dan cepat memproses pesanan.
Kecepatan pengerjaan
Belum tahu. Staffnya cantik-cantik.
Sudah baik
Pengiriman dan harga untuk ganti username dll tetap
Para staffs yang cepat tanggap.
Karyawan yg ramah dan sabar
Keramahan pelayanan.
Kecepatan dalam pengiriman
merespon dengan cepat jika kami ingin membeli tongkat
Format pembelian yang bagus
keramahan staff
Ramah, paham produk
Tetap mempertahankan pelayanan yang sekarang, karena cukup ramah dan baik. Fast Respon. Teliti.
Sudah cukup
pelayanan cepat
staffnya tanggap kalau ada kesalahan form pemesanan
Cekatan dalam mengantar pesanan.
kerjanya bagus
Editan keren
Mungkin 'cara' pengantarannya yang menarik dan staffnya juga ramah.
Pelayanan yang baik
Ramah
Kecepatan dalam memproses pesanan
Keramahan karyawan
Fast respons.
Kecepatan pembuatan wand
Editanya makin bagus sekarang
Belum kepikiran, soalnya sudah cukup baik.
Konsisten
cepat dikirik
Ramah pada pelanggan
Pelayanan para staffnya.
Tetap aktif, responsif dan komunikatif.
Fast respon
ketelitian dan kesopanan
kinerja para pegawai, kerjasama
pelayanan yg ramah, pengiriman yg cepat, cara pemesanan yg jelas
Penggunaan form yang efisien dan kecepatan pengiriman
Keramahan
Cara belanja yang bisa dibilang sangat simple dan mudah.
tidak pernah terjadi kesalahan saat mengirim wand
Pelayanan yg cepat dan ramah
Nda ada sejauh ini
Kecepatan dalam mengerjakan pesanan, kecepatan dalam pengiriman barang, keramahan pegawai
format menggunakan link mempermudah
Web nya rapi banget.
Editnya.
Sistemnya
pengiriman dan respon yang cepat
Kerajinan staff, kerapihan.
Pertahankan yang sudah ada.
Cepat dalam menanggapi pesanan murid.
Kesesuaian pesanan
Cepat dalam merespon.
Dengan memakai form
Cepat menyelesaikan pesanan.
Ramah saya suka
Gercep.
Cepat dalam pembuatan wand
Semuanya
bingung, soalnya cuma tiap bulan kesini :")
Cepat dalam pelayanannya.
Semuanya
Pelayanannya, kerapian akunnya/?
Fast response
Kegesitan
Ketepatan pesanan
Kecepatan dalam pemesanan dan keramahan pegawai
pengiriman tepat waktu
Rules dari toko.
Cepat tanggap.
Respon yang cepat dan staff yang ramah
disiplin baik kerjaan maupun soal waktu
Ramah
Wand datang cepat
Kecepatan pengiriman dan keramahan staff
Ketepatan waktu
Tepat sasaran
Fastresp
Cara pengeditannya harus dipertahankan.
Cepat..
Mbak-mbaknya ramah ih
Waktu pengiriman yang cepat
Cepat, tanggap
sistemnya sudah bagus
Ramah dan respon pengiriman barang yang cepat

-
tidak ada
Form untuk newizzy dan oldizzy yang dipisah itu... Tolong diperjelas dan diletakkan di pinned tweet aja kalo bisa biar ga terlalu merepotkan :" )
kalau tidak naik sebaiknya tidak usah upgrade /?
Entah
Pernah pesanan gak keproses
Harga denda dikurangi..
Staff seharusnya tetap melayani pertanyaan pelanggan dengan baik meskipun melalui akun muridnya.
Kekurangan mungkin terletak di kurang telitinya staff ketika melakukan pelaporan debit ke gringotts, mungkin untuk kedepannya bisa lebih teliti /berkaca/ heheh karena saya pernah kurang teliti ketika bertugas.
kadang suka ada mention yang tidak masuk mentab
Slow respon
Tidak ada
Tambah staff, nunggu wandnya datang dugun-dugun.
Sudah baik
Sy lupa toko mana, kalau ga salah olliv, kalo bisa kalender nya manual aja.
Sejauh ini sepertinya tidak ada.
Tidak ada
Lebih cepat respon.
pengiriman yg dilakukan biasanya agak lama/?
Belum menemukan
manajer yang kurang aktif sepertinya?
Belum menemukan kekurangannya. Maaf, belum bisa memberi saran.
Tidak ada
tidak ada
pengirimannya lambat menurut saya
Dahulu saya belum begitu tahu mengenai perawatan wand = upgrade. Mungkin kurang sosialisasi, tapi sekarang sudah tahu.
Pengantaran yang kadang 'telat'.
Respon yang lambat dan kadang suka tidak masuk mentab
tidak ada
Staffnya bisa lebih ramah(?)
Mungkin lebih cepad
Tidak ada.
Bagi saya, sejauh ini sepertinya tidak ada.
Memberikan pelayanan yang cepat
Respon agak sedikit lambat ya.
Mentab account sebisa mungkin diperbaiki, karena saat pengiriman perawatan wand tidak masuk di mentab murid, beberapa.
Tidak ada
tidak ada
Mungkin bisa diperjelas bagian upgrade, karena kebanyakan murid mengira 'perawatan' digunakan untuk staff wyne/prof saja. Pada web juga istilah 'perawatan' hanya ada pada bagian staff/prof pada bagian murid hanya ada 'pembuatan wand'
Sedikit lama dalam mereply, dan acc yang sering error tidak masuk mentab agar diperbaiki
Kadangkan ada tuh tweet yang gak kebaca, kalau bisa itu di cek lagi :"D
terkadang pengiriman wand lumayan lama
Belum ada
Nda ada juga
Jika ada yang ganti tanggal lahir harap ditanyakan lebih dulu baru dikirimkan barangnya agar tidak terjadi kesalahan.
untuk beberapa kasus seperti mengganti tanggal lahir sedikit susah di mengerti ketika akan memilih option di format pembelian
Pesanan dikirim lama. Tak masuk mt.
tidak ada
Sering tidak masuk di mentab order-an-nya. Terlalu banyak "guide" jadi tak heran banyak murid yang masih bingung.
Mention sering kali tidak masuk mentab. Mungkin bisa di tag kembali konsumen.
Sering tidak masuk mention. Coba kalau mau kirim kasih space waktu supaya mention toko tidak error.
Lama pembuatan. Maaf ya
Lebih cepat pengirimannya.
Belum ada sejauh ini.
Jangan mahal-mahal 😌
Denda dari tidak upgrade wand naik itu sengaja lupa maupun benar lupa terlalu tinggi karena dikali dua.
Belum saya temukan.
Tidak ada
sama kayak diatas :")
Belum ada
Tidak ada kekurangan
Tidak ada.
Kadang kan ada tuh yg ngga masuk mentab, dan thread kadang kurang bantu juga. Jadi, mungkin cari alternatif lain?
Tidak ada...
Belum ada rasanya
Tidak ada
belum ada
Pencatatan pesanan, pengantaran pesanan.
Tidak ada.
Tidak ada.
belum ada
Gak ada
Hmm tidak ada-?
Tidak ada. Overall saya puas dengan pelayanan Ollivanders
Lama. Dendanya jebal. Lama lama telat semenit denda kali
Kreativitas /? Dalam mengantar barang
Yang harus diperbaiki itu mengerjakan pemesanan secara cepat.
Jangan lupa
Belum ada
Lebih di perhatikan lagi
belum ada
Tidak ada
Lebih teliti lagi