Notes

La motivation au travail

Aspects du côté de l'entreprise uniquement
Secteur/Type d'activité
Service / Production
Conditions
Pénibilité / horaires / locaux / équipe ou entente / organisation (hiérarchie et procédures)
Stress
Rémunération/Avantages
RTT / Mutuelle...
Qualification
Leadership
Reconnaissance

La motivation est, en plus d'être largement influencée par les hauts et bas de la vie personnelle de l'employé, directement impactée par ce qui se passe, ou ce qui entoure, sur le lieu de travail. Parmi les aspects les plus évidents figurent la rémunération et l'entente au sein de l'entreprise. Un grand nombre d'éléments s'y ajoutent, les avantages, tels que les RTT ou la possibilité de souscrire à une mutuelle (qui dans certaines entreprises sont extrêmements avantageuses), la pénibilité du poste, les horaires, les locaux, des domaines d'intervention clairs et définis. Ceci n'est que l'aspect intra-entreprise, à cela se rajoute tout ce qui gravite autour de cette dernière, par exemple les entreprises partenaires ou les clients.
Les conditions de travail nous exposent au stress, qui fait de plus en plus peur ces dernières décennies, pourtant nous n'en connaissons que l'aspect négatif. Le stress au travail peut être productif s'il est sain dans le sens où il prend la forme d'une attente, d'une responsabilité, d'une conscience. Même si certaines personnes sont extrêmement mal à l'aise et donc moins productives lorsqu'elles sont stressées, la majorité des travailleurs (lorsqu'ils occupent un poste qui leur plaît et est en accord avec ses compétences) apprécient se mesurer à un défi et progressent grâce à ces situations complexes à première vue. Le stress est donc un facteur majeur dans la motivation au travail, un employé qui apprécie la notion de challenge ne réagira pas de la même manière qu'un employé qui préfère maîtriser son travail.
Un autre élément primordial dans la motivation est la qualification et plus précisément la surqualification, dans notre pays, où il a été longtemps préconisé de faire de longues études, mais probablement aussi un peu partout dans le monde, il n'est pas rare qu'un travailleur réalise un travail en-deça de ses capacités (acquises sur le terrain où pendant sa formation). Si le travailleur cherche avant tout à s'épanouir professionnellement, il sera profondément démotivé s'il n'exploite pas pleinement ses capacités.
La communication joue aussi un rôle très important, lorsque l'on est employé dans une entreprise avec divers services par exemple, un manque de communication peut avoir des impacts dramatiques sur le fonctionnement des opérations, l'entente collective en pâtira, même s'il s'agit d'une erreur.
Le leadership est tout aussi crucial, une entreprise ne peut pas bien fonctionner sans un bon chef, le problème, c'est que la définition d'un bon chef varie selon chaque personne, quelqu'un ressentira le besoin d'avoir les coudées franches, quelqu'un d'autre préférera être guidé ou débattre et avoir une influence sur la direction des choses. La reconnaissance, est aussi, à degré différent selon la personne, importante. Sans non plus basculer dans l'extrême, réaliser son travail et avoir des retours sur ce dernier (et pas uniquement négatifs) donne de la confiance et de la motivation à l'employé, si ce dernier est systématiquement pointé du doigt pour ses erreurs, sans que le reste de son travail soit jugé, il sera démotivé et n'aspirera même pas à corriger ses propres erreurs et s'améliorer.
Enfin, parlons argent, certes, c'est une des raisons principales de la motivation au travail car il est essentiel si l'on souhaite vivre dans notre société. Cependant, beaucoup de personnes n'hésiteront pas à gagner moins, mais avoir des conditions de travail plus satisfaisantes.