Notes

1. Nu critica, condamna si nu te plange.
2. Fa complimente sincere.
3. Arata-ti interesul in, mod sincer, fata de ceilalti.
4. Zambeste.
5. Retine numele interlocutorilor - este cel mai important cuvant pentru ei.
6. Fii un bun ascultator. Incurajeaza-i pe ceilalti sa vorbeasca despre ei.
7. Pune mare pret pe interesele/hobiurile interlocutorilor.
8. Fa-ti interlocutorul sa se simta important, intr-un mod sincer.
Cum sa influentezi:
1. Cea mai buna modalitate de a amana un conflict este de a-l evita.
2. Arata-ti respectul fata de opiniile interlocutorului. Niciodata nu-l contrazice.
3. Daca ai gresit, recunoaste lucrul acesta, si pune accent pe asta.
4. Incepe conversatia intr-un mod prietenesc.
5. Fa-I pe interlocutori sa te aprobe.
6. Lasa-le celorlalti impresia ca ei au venit cu ideea cea mai buna.
7. Incearca sa vezi lucrurile si din punctul de vedere al interlocutorului.
8. Fii intelegator fata de ideile si dorintele celorlalti.
9. Arata ca ai motivatii oneste si nobile.
10. Expune-ti ideile intr-o maniera cat mai dramatica.
11. Propune o provocare.

• When talking with someone you don't know very well, start with something you have in common, even if the topic is about the school or work. Then as you start talking more, you can branch out to other topics.
• Being social does not necessarily mean being friends with everybody. It's impossible to please everybody, and it is more rewarding to have a small circle of close, meaningful friends than to have a hundred mediocre, superficial friends.
• Remember to try to always be yourself and not somebody you are not.
• It is best to keep your personal views such as religion, politics, abortion, etc out of the conversation unless the person you are talking with is genuinely interested. Even then, try to keep your extreme point of views to yourself. These topics rarely lead to a pleasant conversation.
• Try bringing a close friend along to whatever the event may be. Sometimes having someone else to support you, even if it's one person, can make you feel more confident.
• Remember to smile and say hello to anyone you pass. It will help break the barriers, make you stick out in their mind and encourage them to come talk to you later on.
• Avoid people who make you feel insecure about yourself. Rather, be around people who encourage you to progress.
• Being positive has a good impact on others.
• Don't be afraid to talk to someone new! They just might turn out to be a really close friend. Even though it may make you nervous to talk, just do it before you miss out on someone or something special.
• Allow yourself to relieve the stress and just go for it! Do it now so you will not regret missing out on somebody later! This person might turn out to be your future friend!
• If you feel like you don't get enough social interaction, then consider picking up a new hobby, joining a local club or sports team, or volunteering. Be sure to choose something that involves interacting with others.
• Don't give up after meeting one person who may not like you. Talk to another one, you will soon find the right person and realize you are much more sociable than you thought!

- Be less critical
- Don't over-analyze your interactions
- Get practice
- Get in the habit of striking up casual conversations with the people you meet on a daily basis, including bank tellers, baristas, and cashiers.
- Spend your free time with friends, when possible. If you are the type of person who spends a lot of time partaking in a certain hobby or physical activity alone, then consider inviting a friend along next time.
- Always accept social invitations. Avoid making excuses like being too tired, having to wake up early the next day, or feeling unattractive. While some excuses are legitimate, others are simply used to avoid interaction. Learn to differentiate between honest excuses and dishonest ones.
- Be positive
- Offer invitations
- Accept more invitations too





1. Atunci când va efectua apeluri va vorbi politicos, fără a țipa și va ține cont de salutul obligatoriu, atât atunci când răspunde cât și atunci când conversația s-a încheiat.
2. Nu se vorbește cu mâncarea în gură sau la masă.
3. Se setează pe modului silențios în locurile publice precum la un restaurant, la teatru, la muzee, la bibliotecă, la dentist, etc.
4. Apelul părinților nu se va respinge niciodată indiferent de situație și va răspunde de fiecare dată.
5. Nu se trimit niciodată mesaje pe care nu ar avea curajul să le spună interlocutorului. Mesajele trebuie să fie politicoase.
6. Nu se va folosi pentru a comite ilegalități sau a înșela oamenii.
7. Nu se trimit poze indecente cu propria persoană sau cu altcineva. Este o idee proastă.
8. Nu se petrece prea mult timp cu telefonul mobil. Există și o viață reală între care trebuie să existe un echilibru.
9. Telefonul este un obiect de care trebuie avut grija. Nu se trântește. Dacă se sparge va suporta costul reparării lui. Astfel va învăța să fie responsabil și să prețuiască bunurile și valoarea banului.
1. Întreabă-te “cum ar fi dacă aș fi în locul celuilalt ?”
2. Nu întrerupe niciodată o conversație! Este foarte obositor pentru ceilalți și dă dovadă de proastă creștere.
3. Fii atent la sentimente. Dacă observi că cealaltă persoană se simte stânjenită, schimbă imediat subiectul.
4. Cere-ți scuze imediat ce ai greșit !
5. Fii direct și ferm dacă trebuie, dar gentil.
6. Nu fă presupuneri.
7. Spune “te rog”și “mulțumesc”, transmite salutări și ia-ți la revedere când pleci. Îndrăznește să vorbești chiar și cu cele mai timide persoane din încăpere.
8. Laudă, dar atunci când lauda este binemeritată. Învață să feliciți oamenii.
9. Nu atrage atenția asupra ta preluând mereu cuvântul sau dominând o discuție.
10. Încurajează-i pe cei din jur; avem cu toții nevoie.
11. Nu fii prea dur cu ceilalți când aceștia greșesc.
12. Atunci când ești jignit, nu te supăra extrem de tare încât să faci un spectacol din asta.
13. Nu te sprijini.
14. Nu râde de oameni.
15. Nu fi snob.
16. Nu bârfi.
17. Nu pune întrebări asupra brandului hainelor sau prețului pantofilor.
18. Nu dăm din mâini fără rost, nu alergăm îmbrâncind trecătorii, nu îi lovim cu pachetele sau cu umbrela pe care o ţinem în mână.
19. Nu trebuie să deranjăm pe nimeni cu prezenţa noastră. Dacă din întâmplare lovim pe cineva vom spune politicos: Pardon! sau Vă rog să mă scuzaţi! Răspunsul firesc este: Nu face nimic!
20. Nu trebuie să privim fix, curioşi, o persoană care ne trezeşte interesul – o fată frumoasă, o femeie însărcinată, sau mai grav, un infirm.
21. Nu trebuie să facem remarci cu glas tare, chiar dacă îmbrăcămintea cuiva este mai excentrică.
22. Nu tragem cu urechea şi cu atât mai mult nu intervenim în discuţia a două persoane, chiar dacă subiectul ne interesează.
23. Nu asistăm gură-cască la întâmplările străzii – certuri, bătăi, filmări etc. În schimb, în cazul unor accidente nu ne ferim să dăm o mână de ajutor dacă ne pricepem.
24. Nu trebuie să fim indiscreţi şi să privim în casele oamenilor. Este cea mai mare dovadă de proastă creştere. Nici locatarul nu trebuie să se expună privirilor noastre într-o ţinută indecentă, uitând să tragă perdelele.
25. Dacă la o fereastră este o persoană cunoscută, nu ne angajăm într-o conversaţie cu aceasta, ci o vom saluta cu un gest amical. Cu atât mai mult, nu strigăm prietenii sau membrii familiei din stradă. Folosim telefonul!

1. Un bărbat spune “te rog” și “mulțumesc ” clar și des.
2. Un gentleman nu discreditează părerile altora – fie că e vorba de religie, politică, echipe sportive etc.
3. Un gentleman poartă la el întotdeauna o batistă și este gata sa o dea, mai ales în cazul unei lady care plânge, dacă situația se ivește.
4. Un gentleman nu-și permite să lase o ușă să se trântească în nasul unei alte persoane – bărbat sau femeie, tânără sau în vârstă, unui străin sau prieten de-o viață.
5. Un gentleman nu face glume cu conotații religioase, rasiste, cu privire la sexul unei persoane sau cu orientări sexuale; și nici nu le găsește amuzante.
6. Un gentleman știe să stea la rând și să-și aștepte rândul.
7. Un gentleman este pregătit întotdeauna să dea o strângere de mână cu bunăvoință.
8. Un gentleman își păstrează pantofii din piele lustruiți și unghiile curate.
9. Un gentleman recunoaște când a greșit.
10. Un gentleman nu se ia la bătaie.
1. are un aer de sociabilitate şi ospitalitate.
2. nu este grăbit, este calm şi are întotdeauna timp.
3. are control asupra vieții şi nu este niciodată stresat.
4. este în mod natural fermecător cu toată lumea.
5. rareori își pierde calmul şi niciodată în public.
6. se descurcă în orice situaţie în care se află.
7. este răbdător şi netulburat de iritațiile vieţii zilnice.
8. este modest, încrezător şi transmite un aer relaxat.
• El nu vorbește despre bani în societate și mai ales nu se laudă că are bani dar, nici nu se plânge că-i lipsesc.
• Nu se împrumută decât în cazuri extreme și niciodată de la o femeie.
• Nu comentează în fața unor terțe persoane gesturile și vorbele soției sau ale copiilor săi și nici nu-i ceartă în fața străinilor.
• Nu dezvăluie nici secretele, nici dificultățile lui familiale.
• Își stăpânește pasiunile, emoțiile, sentimentele, oricare ar fi împrejurările, chiar și atunci când este într-o situație disperată. Dă dovadă de om care se stăpânește, deci, pe care se poate baza.
• Se străduiește să aplice înțeleptul și banalul obicei englezesc după care nu se acordă niciunui lucru mai multă importanță decât are.
• Față de toată lumea, superiori sau inferiori în ierarhia profesională sau socială, dovedește aceeași politețe – se străduiește să nu supere pe nimeni și să-i facă pe cei din jur să se simtă bine.





1. La spectacole de teatru, opera, gale sau expozitii, vom merge îmbracati elegant.
2. Când ne întâlnim cu cineva pe strada, nu vom ramâne în mijlocul strazii sau în mijlocul trotuarului.
3. Nu ne vom întrerupe niciodata interlocutorul, în cadrul unei discutii.
4. Autoprezentarea se obitnuiette frecvent, în diferite ocazii: într-o societate mai numeroasa, la solicitarea unei vizite, la prezentarea în fata superiorului pe care înca nu l-ai cunoscut.
5. Într-un restaurant sau bar, barbatul va intra mereu primul.
6. Când stranutam, tusim sau cascam, se pune întotdeauna mâna la gura, indiferent de distanta sau de relatia pe care o avem cu o persoana. Este indicat sa purtam mereu la noi servetele sau batista.
7. La intrarea în mijloacele de transport în comun, întâi sunt lasati sa iasa afara cei care coboara, dupa care vor intra ceilalti pasageri.
8. La masa, se va aplica "Regula gheitei": Nu suflati în mâncare/ceai/cafea! Atteptati sa se raceasca!
9. De fiecare data când o doamna se ridica de la masa sau se ataza, toti barbatii trebuie sa se ridice odata cu ea.
10. O doamna nu va intra niciodata singura într-un bar sau local în care se vând cu predilectie bauturi acoolice.
11. Barbatul este prezentat femeii, cel mai tânar celui mai în vârsta, iar gradul mai mic celui superior.
12. În mijloacele de transport în comun: Daca o doamna este însotita de un barbat, acesta îi va cumpara biletul ti îi va oferi locul de lânga geam. Daca exista doar un singur loc liber, el va fi oferit doamnei, iar domnul va ramâne lânga ea în picioare. Niciodata nu o va parasi, grabindu-se sa prinda un loc liber când se iveste ocazia.
13. A nu raspunde la gestul celui care întinde mâna este în sine o ofensa, chiar mai grava decât cea de a nu saluta.
14. Punctualitatea, atunci când suntem invitati la masa este deosebit de importanta.
15. Nu atezati coatele pe masa! Daca folositi doar o mâna, atezati-o în poala.
16. Întotdeauna, salutul trebuie însotit de un zâmbet. Când salutam trebuie sa-l privim în ochi pe cel salutat, nu salutam o persoana stând cu spatele catre persoana respectiva sau privind spre cer sau pamânt.
17. Nu vorbiti cu gura plina! Mestecati cu gura închisa! Multumiti chelnerului când va servette!
18. Cum se taie mâncarea din farfurie: Bucata de mâncare trebuie taiata exact lânga furculita. În plus, se taie numai pentru o înghititura, nu se fac "soldatei".
19. Nu vorbiti la telefon în timpul mesei. Daca primiti un apel foarte important, trebuie sa va scuzati ti sa va ridicati de la masa.
20. Nu salutam tinând mâinile în buzunare sau cu gura plina. Nu salutam facând gesturi ample, nefiresti.
21. Dupa ce terminati de mâncat, nu împingeti farfuria spre coltul mesei! Atteptati sa vina chelnerul sa o ia.
22. Nu se apeleaza oamenii la telefon înainte de 10 dimineata, între orele 13-17 si dupa ora 21, cu exceptia celor apropiati, carora le stiti programul.
23. O convorbire conventionala nu trebuie sa depateasca 5 minute!
24. Daca un cadou nu ne place, ne vom ascunde nemultumirea
25. Ambalajul unui dar este foarte important.
26. Nu se duc flori barbatilor decât daca sunt la spital.
27. Nu salutam grabit si cu aerul ca suntem preocupati de ceva.
28. Baietii trebuie sa-si scoata caciula de pe cap când saluta. Formulele cele mai des folosite sunt: „ Buna ziua!”, „Buna seara!” , „Buna dimineata!”. Între prieteni sau colegi se folosesc de regula „Buna!”, „Salut!” Niciodata nu vom saluta o persoana mai în vârsta cu „Buna!” sau „Salut!”
29. Se saluta cu „Buna dimineata!” pâna la ora 11 dimineata, cu „ Buna ziua !” dupa ora 11 si pâna la lasarea serii, iar apoi cu „Buna seara!”
30. Când se intoneaza imnul de stat în locuri publice, ne ridicam în picioare, luam o pozitie decenta, baietii îsi scot caciulile si se asculta în perfecta liniste.
31. Pretul de pe cadouri va fi înlaturat cu grija. Exceptie fac discurile ti cartile, de pe acestea pretul nu se sterge. Cartea nu se atinge!
32. Florile se ofera fara ambalajul în care le-am cumparat, chiar daca este foarte frumos.
33. Florile primite trebuie atezate imediat într-un vas cu apa.
34. Cel care primeste un dar îl va deschide în fata musafirului ti nu-i va strica bucuria protestând ca este prea scump, ca nu trebuia sau mai rau, ca nu-i place, nu-i trebuie, ca nu-l poate accepta.
35. Când distanta sau zgomotul nu ne permit sa salutam verbal, atunci salutam printr-o usoara înclinare a capului.
36. Baietii saluta primii fetele, barbatii saluta primii femeile, copiii sau persoanele mai tinere saluta persoanele mai în vârsta. Când intram într-o încapere îi salutam pe cei aflati deja acolo. Când ne prezentam unui grup salutam primii. Dupa ce ne salutam, nu întrerupem discutia în care sunt antrenati membrii grupului.
37. Întotdeauna cel care merge îl saluta pe cel care sta pe loc, iar cel care se afla într-o masina pe cel care este pieton, dar întotdeauna, nu trebuie sa ne sfiim sa salutam primii, chiar daca regula cere sa fim salutati. A saluta este o dovada de politete. A astepta sa fii salutat este o dovada de impolitete.
38. Barbatul va merge întotdeauna la marginea dinspre strada a trotuarului, în momentul în care merge alaturi de o femeie sau mai multe femei. Daca sunt doi barbati si o femeie, atunci aceasta va sta la mijloc.
39. Întotdeauna se întreaba unde este toaleta ti nu se folosesc alte cuvinte referitoare la aceasta, cum ar fi "baia".
40. "O femeie nu poate fi lovita nici macar cu o floare!", nici macar în gluma si nici nu se poate insinua lovirea unei femei.