Notes

수원중고차매매단지 300km 넘게 달려왔다!

전남에서 방문한 고객님의 거래후기
안녕하세요~ 원더풀카입니다. 오늘은 전라도 목포에서 방문하신 고객님의 뉴쏘렌토R 거래 후기입니다. 고객님께서는 수원중고차매매단지를 방문하시기 전, 인천을 먼저 방문하셨다고 하는데요! 저렴한 금액 대만 보고 인천으로 방문하셨다가 허위로 여기저기 끌려다니시면서 고생만 하셨답니다 ㅠㅠ 그랬기 때문에 저희 업체도 허위매물을 판매하는 곳이 아닌가 의심을 할 수밖에 없었다고 말씀하셨죠~ 하지만 인터넷만 찾아봐도 저희 업체에 관련된 정보는 정~~말 많은데요! 이쯤에서 저희 업체의 자랑을 하자면~~ 수원중고차매매단지 안에서 오직 실매물로만 13년 넘게 활동하고 있는 업체고, 이미 여러 방송매체를 통해 정직한 업체로 보도 방영된 곳이랍니다. 고객님께서도 여러 부분을 확인한 뒤 믿음을 갖고 방문을 해주셨죠! 고객님께서 방문하시자마자 저는 신분증과 더불어 중고차 매매사원 확인증까지 보여드렸는데요, 그때야 고객님께서 안심하셨습니다. 88차 중고차사이트 사원증 없이도 중고차를 판매하는 딜러들이 많다고 하니 여러분들도 중고차 거래할 때 사원증 꼭 확인하셔서 안전하게 차량 구입하시길 바랍니다!




자~ 이제 본론으로 들어가서 고객님께서 보고 오신 차량을 볼까요? 고객님께서는 저희 홈페이지를 통해 마음에 드는 차량 한 대를 보고 오셨어요! 바로 뉴 쏘렌토R 차량이었는데요~ 수원중고차매매단지 방문하시기 전에 저희 사이트에서 보신 매물을 실시간 영상통화로 보여줄 수 있냐고 여쭤보셔서, 먼저 영상 전화를 통해 차량을 보여드렸던 기억이 있습니다 ^^ 가격, 사고, 침수 관련되어 여러 부분 질문을 하셨던 고객님~ 상담을 통해 차량에 대한 미세한 부분도 모두 말씀드렸고, 성능점검표와 이 차량 성능을 담당하고 있는 사람과도 통화 연결을 해드리니 그때야 실매물을 확인하기 위해 방문을 해주셨습니다. 이렇게 고객님이 저희를 믿지 못하신다면, 믿음을 가지고 방문할 수 있도록 무엇이든지 해드린답니다!!!!




방문하신 고객님과 함께 차량 실매물을 확인하러 이동해봤는데요! 수원중고차매매단지 인근 주차장에 전시되어 있어서 한 번에 찾을 수 있었답니다~ 이렇게 바로 차량을 보여드리니 고객님께서도 차량 번호판과 주행거리 등 여러 부분을 확인해보시더니 사이트에서 보신 차량이 맞다고 말씀하시네요 ^^ 아무래도 300km 넘게 달려오신 고객님께서는 허위매물이 아닌가 많은 걱정을 하셨나 봅니다 ㅠㅠ 아직까지 허위매물이 판을 치는 중고차 시장에서 고객님들이 차량을 구입하기까지 많은 고민을 하신다는 거. 저도 백번 이해가 되더라고요~ 그래서 이럴 때는 업체에 대한 신뢰도를 먼저 보여드리는 게 중요한 것 같습니다.




아무쪼록 고객님께서 찾으셨던 차량을 실매물로 보여드리고, 함께 차량 내 외관과 엔진룸 등을 꼼꼼하게 살펴봤는데요~ 고객님께서는 사이트에서 봤던 상태 그대로라고 말씀하셨습니다 ^^ 너무너무 마음에 들어 하셨죠! 그래서 내친김에 시운전까지 나가봤어요! 수원중고차매매단지 인근을 쭉~ 돌아보시더니 바로 계약을 하고 싶다고 하시네요! 그래도 차량을 계약하기 전, 꼼꼼한 점검은 필수겠죠? 고객님과 함께 공업사에 들려 차량 점검을 꼼꼼하게 받아봤습니다! 리프트에 차량을 실어 올려 하부까지 점검해봤는데요, 하부는 전체적으로 깨끗했고, 뒷바퀴 양쪽 쇼바 브레이크 드럼까지 이상이 없다는 것을 확인했답니다. 여러 부분을 확인해봐도 전혀 이상이 없었고, 엔진오일 포함 소모품을 교체할 시기가 된 것 같아 이 부분은 먼 길을 방문하신 고객님을 위해 서비스해드리기로 했답니다.





이후 사무실로 들어가 계약서를 작성했습니다! 그리고 보험부터 할부 진행까지 일사천리로 진행해드렸죠. 그다음 처리해드린 부분은 바로 고객님께서 기존에 운행하시던 무쏘 차량입니다. 저희 쪽으로 판매를 원하셔서 바로 공업사로 들어가서 차량을 띄어봤는데요, 하체 멤버 부식이 심각하게 진행된 상황이었고... 드럼까지 휘어버려서 브레이크가 잘 잡히지 않는다고 합니다. 지금까지 이렇게 위험한 상태의 차량을 운행하고 계셨다니 ㅠㅠ 안전과 직결된 부분인데 이 차량을 타고 수원중고차매매단지까지 올라오셨다니... 정말 놀랄 뿐이었습니다 ㅜㅜ 이 부분을 고객님께도 전달해드렸는데요, 고객님께서는 어쩐지~ 브레이크가 잘 안 잡히더라!라고 말씀하시더라고요.




여러 부분을 확인해보니 이 차량은 수리해서 매입을 하는 금액보다 폐차를 하는 것이 고객님께도 더 유리한 것 같아 고객님께 폐차를 권유해드렸는데요, 고객님께서도 흔쾌히 승낙하셨습니다. 아무래도 오랫동안 운행하던 차량이다 보니 매입까지는 기대하지 않았다고 하시더라고요! 그래도 새로운 차량을 저렴하게 잘 구입했으니 그걸로 됐다고 말씀하시네요.




이렇게 폐차까지 저희 쪽에서 안전한 곳에서 진행해드리고, 전남 목포까지 먼 길을 다시 돌아가셔야 하는 고객님을 위해 타이어 점검부터 공기압까지 적정하게 맞춰 드렸습니다. 그리고 안전과 생명이 직결된 부분에서 나만 괜찮겠지 하는 안전불감증으로부터 큰 대형사고가 시작될 수 있다고 당부의 말씀을 드리며, 차량관리에 대해 자가진단하는 방법까지 안내해드렸습니다. 적어도 3개월에 한 번은 관리를 받는 것이 바람직하니까요 ^^ 이렇게 친절하게 조목조목 알려드렸더니 고객님께서는 너무 고맙다며 음료수까지 건네주셨습니다.




모든 출고 준비를 마친 뉴 쏘렌토R 차량은 고객님께 안전하게 인도해드렸습니다. 고객님께서는 맨 처음 수원중고차매매단지를 방문하기 전까지만 해도 업체에 대한 믿음이 부족했지만, 영상통화부터 자세한 상담까지 믿고 방문할 수 있도록 도와주셔서 감사하다는 말씀을 해주셨어요. 전남에서 수원중고차매매단지까지 엄청나게 먼 거리고.. 또다시 내려가야 할 생각에 막막하시지만. 그래도 좋은 차를 구입해서 함께 내려가니 기분만큼은 최고라고 말씀하시네요~!! 멀리서 오신 보람이 있다고 말씀하시니 저마저도 뿌듯했던 거래였습니다. 오늘도 이렇게 원더풀카를 찾아주신 고객님께 진심으로 감사드립니다~ 구입하신 차량과 함께 행복한 일만 가~~득하세요!!



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