Notes

A Comandat Cineva Parfum De Pe Depozitul De Cosmetice
De obicei, multe produse sunt și reduse – de exemplu oje OPI la 35 de lei. Tot aici găsim și parfumuri la prețuri mai bune decât în magazinele de specialitate și tind să cred că sunt originale parfumurile, pentru că prețurile nu sunt dubios de mici. Am facut retur produsele comandate de pe reduceritotanul.ro, in ianuarie 2018. Suntem in 01 martie si nu mi s-au returnat banii.
Daca nu stiti mirosul , puteti stii aproape sigur ca produsul e original dupa țipla in care vine, cutie, sticla etc. In cazul platii in rate functioneaza returnarea produsului. Am cumparat un ondulator de par pantru fiica mea.
Nu puteţi returna produsul dacă l-aţi cumpărat din magazinul fizic. In legea 34 nu este specificat nicaieri ca o achizitie este numita ,,la distanta” doar daca produsele sunt livrate prin curier. Ce ma da peste cap in felul in care este redactat textul este „pana la si inclusiv in momentul in care este incheiat contractul”. Daca se considera ca incheierea contractului are loc in momentul primirii produsului, dupa efectuarea platii, atunci nu exista cazul utilizarii exclusive a unui mijloc de comunicare la distanta pe durata desfasurarii contractului comanda-plata-receptie.

In cazul acesta unde este protectia consumatorului, adica eu, cel care a cumparat de buna credinta, nu doar ca sa ramana fara bani. Dar nu m.i se pare normal ca după ce a cumparat un produs , il foloseste in ultimul hal, iar noi trebuie sa le returnam banii.. Am comandat un costum și am constatat că avea un defect. care e cel mai bun parfum avon femei , dar nu sunt mulțumit nici de acesta. Se poate returna un produs deja schimbat? Nu ar trebui să am garanție și pentru noul produs?
Daca veti constata ca returul este facut dupa cele 14 zile calendaristice, aveti dreptul sa refuzati returul si sa trimiteti inapoi coletul clientului. Din ce se înțelege din acel citat, este vorba despre comision la plata produsului, cînd îl achiziționați, n-are legătură cu returnarea. Magazinul nu are voie să vă rețină vreun comision la retur (decât dacă produsul a fost afectat) și veți primi înapoi numai banii pe produs, nu și alte comisioane plătite la achiziționare. Legea spune că magazinul online trebuie să returneze doar banii pe produs. In primul rând, trebuie să verificați care e procedura de retur menționată de magazinul in cauză, dacă in politica de retur afisată pe site se menționează că vor trimite ei un curier pentru a ridica produsele retur.
Vă rog să mă ajutați cu un răspuns la următoarea problemă. Am comandat două articole de îmbrăcăminte de pe un site online și am fost nevoit să returnez unul dintre acestea pentru că mărimea era mică. Însă la retur nu am optat pentru restituirea contravalorii produsului, ci pentru schimbarea acestuia cu o mărime mai mare. La retur, când am trimis coletul am plătit eu transportul prin curier (firma nu acceptă trimiterea coletului prin poștă), dar când a sosit curierul cu produsul înlocuitor mi-a cerut să plătesc tot eu transportul. Astfel, am am ajuns să plătesc de trei ori transportul pentru această comandă.
Au si produse contrafacute si originale, ei aleg cum le trimit si cand , o sa le fac reclama gratuita ,de recuperat nu-mi recuperez banii ,probabil ei or sa piarda mai mult . Asadar experienta mea a fost una fericita, asa cum ar trebui sa fie toate comenzile on-line. Insa vreau sa va spun ca, referitor la produsele comandate, am stiut exact ce vreau, am fost convinsa ca sunt originale si ca pretul e cu adevarat redus fata de cel de magazin.
Here's my website: https://www.reddit.com/user/Lilith1991233/comments/so188i/a_comandat_cineva_parfum_de_pe_depozitul_de/