Notes

Dịch vụ chăm sóc fanpage chất lượng
Facebook luôn cập nhật các tính năng của họ cho người dùng, nhưng chúng ta thường quên rằng các trang kinh doanh cũng có những tính năng mới.

Theo số liệu công bố năm 2018, Facebook có hơn 60 triệu trang kinh doanh và thương hiệu, và con số này đang tăng lên.

Vậy Facebook đã bổ sung những cập nhật nào cho người dùng doanh nghiệp?

Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét một số tính năng độc đáo và ít được biết đến mà Facebook đã thêm đặc biệt cho các trang doanh nghiệp và người hâm mộ.

Nhiều thay đổi trong số này là gần đây, vì vậy một số tính năng bạn quen dùng ngày nay có thể khác. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đề cập đến các tính năng mới nhất của Pages.

Bạn có thể sử dụng những thứ này để phát triển thương hiệu của mình thông qua Facebook, mở rộng phạm vi tiếp cận và cho khách hàng thấy rằng bạn quan tâm.

Bắt đầu!

1. Tương tác như một trang thương hiệu
Cách đây nhiều năm, bạn chỉ có thể tương tác với khách hàng và những người hâm mộ trang web của mình giống như cách bạn đã từng làm.

Điều này là tốt nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ. Nhưng còn những thương hiệu lớn hơn, hoặc những thương hiệu không liên kết trực tiếp với một người thì sao? Đó là một thảm họa.

Nếu bạn chưa biết về tính năng này, đã đến lúc bắt đầu sử dụng nó. Bạn có thể tiếp cận người hâm mộ thông qua trang Facebook thương hiệu của mình, không phải thông qua tài khoản cá nhân.

Đây là một trong những phần tốt nhất? miễn phí. Bạn không phải trả tiền cho các quảng cáo hoặc tweet được tài trợ để tham gia.

Để làm được điều này, bạn cần đảm bảo mình là quản trị viên của trang Facebook mà bạn muốn sử dụng. Nếu bạn không, hãy nói chuyện với quản trị viên hiện tại và nhận quyền quản trị viên.

Sau khi hoàn tất, bạn chỉ cần vào trang Facebook mà bạn định sử dụng. Bạn có thể thay đổi cài đặt cho từng cập nhật trạng thái riêng lẻ bằng cách nhấp vào biểu tượng thả xuống.

Nếu bạn muốn để lại nhận xét, bạn cũng có thể làm điều đó. Chỉ cần nhấp vào biểu tượng ảnh hồ sơ trong hộp nhận xét và quyết định tài khoản bạn muốn sử dụng khi đăng bài.

(Trước năm 2017, bạn có thể thay đổi tài khoản của mình bằng menu cài đặt ở góc trên cùng bên phải. Facebook đã gỡ bỏ tính năng này vào đầu năm 2017)

Vậy bạn có thể làm gì với chức năng này?

giản dị. Tìm và tương tác với các trang người hâm mộ có cùng đối tượng mục tiêu như thương hiệu của bạn.

Ví dụ: nếu thương hiệu của bạn bán vòng cổ cho chó thủ công trực tuyến, đối tượng mục tiêu của bạn cũng có thể là người hâm mộ PetSmart, Petco, Westminster Dog Show và các trang web tương tự khác.

Bình luận trên các trang này giống như bài viết của họ và phản hồi như trang cá nhân cũng như trang thương hiệu của bạn. Không có thư rác hoặc quảng cáo, nhưng nó phải chính hãng và xác thực.

Khi bạn tương tác với trang, bạn sẽ bắt đầu xây dựng uy tín trong cộng đồng của mình và có thể tìm thấy những người hâm mộ mới và khách hàng tiềm năng với chiến lược đơn giản này.

2. Yêu thích các công ty liên quan với lượt thích nổi bật
Vì vậy, bạn có thể tương tác với các trang thương hiệu khác.

Nhưng bạn có biết rằng bạn cũng có thể thích các trang như trang thương hiệu của mình không?

Giống như bạn có thể sử dụng tài khoản cá nhân của mình để thích các trang công ty và các trang công ty đó xuất hiện trên hồ sơ của bạn, bạn cũng có thể thích các thương hiệu khác từ tài khoản thương hiệu của mình.

Đây có vẻ là một tính năng không cần thiết, nhưng trên thực tế, bạn có thể tận dụng nó để quảng cáo chéo.

Tất cả những gì bạn cần làm giống như bất kỳ trang nào khác và chọn chúng làm Lượt thích nổi bật trong cài đặt hồ sơ của trang Facebook của bạn (trong Lượt thích nổi bật).

Bạn có thể sử dụng tính năng này theo một số cách, nhưng đây là một số gợi ý để bạn bắt đầu.

giống như một tài khoản liên kết. Được rồi, vì vậy có thể thương hiệu của bạn không đủ lớn để tận dụng điều này. Tuy nhiên, nếu thương hiệu của bạn có các trang Facebook trong khu vực, họ có thể thích nhau.

Đối tác nổi bật. Nếu bạn có một số thương hiệu mà bạn đã từng làm việc, hãy thích các trang của họ và giới thiệu chúng trên trang của bạn.

Xây dựng lượt thích có đi có lại. Bạn có thể sắp xếp với các công ty liên quan để giới thiệu các trang Facebook của nhau trong phần Lượt thích nổi bật.

Mọi người sẽ chia sẻ những công ty tuyệt vời với người hâm mộ của họ và giúp xây dựng thương hiệu của nhau - đôi bên cùng có lợi!

3. Ảnh bìa video hoặc trình chiếu
Ảnh bìa trên các trang thương hiệu Facebook không có gì mới.

Tuy nhiên, khả năng thêm thiết bị di động ở đầu trang xây dựng thương hiệu của bạn chắc chắn là điều bạn nên thử. Bây giờ bạn có thể thêm video hoặc tạo trình chiếu ảnh.

Tại sao?

Có một số lợi ích. Đầu tiên, nó bắt mắt hơn một hình ảnh tĩnh. Nó thu hút mọi người đến trang web của bạn và có thể cung cấp thêm cá tính đằng sau thương hiệu của bạn.

Thứ hai, bạn có thể cung cấp thêm thông tin. Nếu trước đây bạn bị hạn chế bởi hình ảnh tĩnh, thì giờ đây bạn có thể giới thiệu các bộ phận khác nhau của công ty bằng cách xoay hình ảnh hoặc video.

Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào "Thay đổi Ảnh bìa" trong nút xuất hiện trên ảnh bìa của trang thương hiệu của bạn.

Bạn có thể tải lên ảnh hoặc video hoặc tạo trình chiếu. Nếu định sử dụng trình chiếu, bạn có thể chọn ảnh nào (từ ảnh đã tải lên của bạn) hoặc để Facebook chọn.

4. Giới thiệu các thành viên trong nhóm
Một trong những điều khó chịu của các trang Facebook cũ là chúng quá ... vô vị.

Là một tinh chỉnh hay, Facebook hiện cho phép bạn cho chủ sở hữu trang biết rằng trang có thương hiệu của bạn không chỉ là một tài khoản công ty tương tác.

Bây giờ, bạn có thể hơi bối rối. Điều này gần như hoàn toàn trái ngược với điểm 1 - tương tác với tư cách là một trang thương hiệu? Câu trả lời là có, ở một mức độ nào đó.

Nhưng tùy thuộc vào thương hiệu của bạn, bạn có thể sử dụng một hoặc cả hai để làm cho trang thương hiệu của bạn trở nên hấp dẫn và cá nhân hơn.

Ví dụ: tương tác với tư cách là một trang thương hiệu cho phép bạn đăng nhận xét "chính thức" và tương tác trên các trang khác trên Facebook.

Đồng thời, việc lựa chọn chủ trang sẽ đóng vai trò quan trọng đối với thương hiệu. Điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn điều hành một doanh nghiệp nhỏ hoặc đại diện cho doanh nghiệp của bạn.

Nó bổ sung thêm một liên lạc cá nhân mà các phiên bản trước của trang Facebook đã thiếu.

Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến tab "Giới thiệu" trên trang Facebook của bạn và nhấp vào "Thêm chính bạn làm thành viên trong nhóm".

Bạn có thể thực hiện việc này với bất kỳ người dùng Facebook nào quản lý tài khoản của bạn (tất nhiên với sự cho phép của họ).

5. Cập nhật tin tức cho người hâm mộ thường xuyên hơn
Một trong những thay đổi lớn nhất kể từ những ngày đầu của Facebook là việc xuất hiện trên news feed của người hâm mộ không còn dễ dàng như trước nữa.

Trong những ngày đầu, tất cả những gì bạn cần làm là đăng thường xuyên và Facebook hiển thị nội dung của bạn cho người dùng.

Khi nhiều người tham gia Facebook hơn và các nhà quảng cáo cho thấy họ sẵn sàng trả nhiều tiền hơn để tiếp cận những đối tượng này, Facebook đã khiến quá trình này trở nên khó khăn hơn.

Dưới đây là một số cách để xuất hiện thường xuyên hơn trong nguồn cấp tin tức của những người theo dõi bạn.

Trả tiền để tăng bài viết. Đây là phương pháp dễ nhất, nhưng cũng tốn kém nhất. Khi bạn đăng bài trên Facebook, bạn có thể chọn trả tiền để tăng phạm vi tiếp cận của mình. Bạn có thể bắt đầu khoảng $ 10.

Thu hút nhiều người hâm mộ hơn. Các thuật toán của Facebook rất vui khi hiển thị nội dung có thương hiệu, nhưng chỉ khi nội dung đó thực sự hấp dẫn. Bạn càng tương tác với nhiều người dùng, họ càng có nhiều khả năng xem các bài đăng trong tương lai.

Tất nhiên, điều này khó thực hiện một cách nhất quán. Viết bài chăm sóc fanpage tăng mức độ tương tác, hãy đăng bài thường xuyên, đặt câu hỏi và liên tục kiểm tra cũng như tinh chỉnh chiến lược của bạn để đăng nội dung mà người hâm mộ yêu thích.

Đây là một cách tuyệt vời để tăng phạm vi tiếp cận không phải trả tiền của nội dung Facebook của bạn mà không phải trả thêm tiền.

Ưu tiên nội dung của bạn cho người hâm mộ. Khi ai đó thích trang của bạn, họ có thể chọn cách theo dõi các bài viết của bạn. xem them hâm mộ mới được khuyến khích chọn "Xem trước" nếu có thể.

Điều này có nghĩa là họ tự động nhận thông tin cập nhật của bạn - bạn có thể truy cập nguồn cấp dữ liệu tin tức của họ mà không phải trả tiền.

6. Liên kết đến trang doanh nghiệp từ hồ sơ
Mẹo này đặc biệt quan trọng nếu bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ đang muốn phát triển sự hiện diện của mình trên Facebook.

Bạn có cơ hội để liệt kê một công việc hoặc nơi làm việc, vậy tại sao không biến nó thành công việc kinh doanh của bạn?

Đối với điều này, bạn cần đăng nhập vào hồ sơ của mình. Từ đó, bạn có thể chọn "Công việc" và chọn chức danh công việc và công ty của bạn.

Thật dễ dàng nếu bạn đã thiết lập một trang Facebook cho doanh nghiệp của mình. Chỉ cần bắt đầu nhập tên doanh nghiệp của bạn và trang Facebook bạn đã tạo sẽ xuất hiện.

Bằng cách chọn nó, bạn thêm một cách để mọi người kết nối với doanh nghiệp của bạn.

7. Sử dụng các thẻ bắt đầu bằng # mới nhất của Facebook
Cuối cùng, Facebook đã thêm nhiều tùy chọn tab mới trong vài năm qua. Nếu bạn biết cách sử dụng những thứ này, bạn có thể bắt đầu phát triển doanh nghiệp của mình theo nhiều cách sáng tạo.

Dưới đây là một số hashtag phổ biến nhất mà Facebook đã thêm gần đây, cùng với các mẹo sử dụng chúng để tìm kiếm người theo dõi và khách hàng mới.

Để thêm chúng, chỉ cần vào cài đặt trên trang Facebook của bạn và nhấp vào "Mẫu & Tab", sau đó "Thêm tab".

cửa tiệm

Nếu bạn là một cửa hàng thương mại điện tử bán sản phẩm trực tuyến, bạn cần bắt đầu với tab này. Với nó, bạn có thể liệt kê các sản phẩm bạn bán và bắt đầu quảng bá và bán hàng thông qua Facebook.

Nói cách khác, bạn hoàn toàn có thể bỏ qua trang web hoặc tài khoản Amazon của mình và xây dựng hoạt động kinh doanh bán hàng của mình hoàn toàn thông qua nền tảng Facebook.

Bạn có thể thấy rằng trang Facebook của bạn chuyển đổi tốt đến mức bạn kiếm được nhiều tiền hơn từ Facebook so với trang web của mình.

Giao banh

Nếu bạn cung cấp dịch vụ, hãy sử dụng tab này để liệt kê những gì bạn cung cấp hoặc thậm chí lên lịch một cuộc hẹn. Bạn có thể đặt giá, thêm mô tả và cung cấp thông tin chi tiết về cuộc hẹn của mình.

Công việc

Bạn muốn thuê? Đây là nhãn dành cho bạn. Mặc dù đây không hẳn là nhãn hiệu để bán nhiều sản phẩm hơn hoặc tìm kiếm khách hàng mới, nhưng đó là một cách dễ dàng để có được những ứng viên đủ tiêu chuẩn mới vào nhóm của bạn.

Hoạt động

Nếu bạn tổ chức một sự kiện, chào bán tại cửa hàng hoặc có các thông báo khác liên quan đến thời gian, bạn có thể thiết lập sự kiện đó trên tab Sự kiện. Bằng cách thiết lập các chiến dịch, bạn có thể tạo phạm vi tiếp cận lan truyền.Những người thích trang của bạn có thể nói rằng họ đang tham dự một sự kiện và nó sẽ tự động được chia sẻ với bạn bè của họ. Viết bài chăm sóc fanpage là một cách tuyệt vời để tăng lượng người hâm mộ mà không cần tốn tiền.

cho

Bạn muốn chia sẻ tất cả các chương trình khuyến mãi đang diễn ra của mình ở một nơi? Đó là một nơi hoàn hảo. Tất cả những gì bạn cần làm là thiết lập một tab và bắt đầu đăng các ưu đãi.

Chúng tự động xuất hiện ở đây, sẵn sàng cho những du khách đang tìm kiếm nhiều hàng hóa.


MARKETER VIỆT NAM
Cộng đồng dân làm marketing chuyên nghiệp chia sẻ cách thức chiến đấu đến cùng. Chính sự tương tác, đóng góp của các bạn sẽ khiến cho cộng đồng marketer ngày càng chất lượng

Cộng đồng Marketer Việt Nam

Email : [email protected]

Chúng tôi mong muốn nhận được nhiều bài viết giá trị từ các bạn để phát triển cộng đồng làm marketer Việt Nam.

https://www.reverbnation.com/artist/marketervn
https://soundcloud.com/user-338521534
https://issuu.com/marketervn
https://vimeo.com/user147994667
https://www.reverbnation.com/marketervn
https://myspace.com/marketervn
https://www.tumblr.com/settings/blog/marketervn
https://github.com/marketervn
https://about.me/marketervn/edit
https://www.reddit.com/user/marketervn
https://stackoverflow.com/users/16694785/marketervn
https://qiita.com/marketervn
https://www.goodreads.com/user/show/139148785-marketervn
https://angel.co/u/marketer-vn
https://coub.com/marketervn
https://pastebin.com/u/marketervn
https://angel.co/u/marketer-vn
https://coolors.co/u/marketervn
http://www.authorstream.com/marketervn/
https://os.mbed.com/users/marketervn/
https://nootheme.com/forums/users/marketervn/
https://speakerdeck.com/marketervn

Here's my website: http://bvkrongbong.com/Default.aspx?tabid=120&ch=838809