Notes

Anda mungkin menghadapi situasi bisnis yang memerlukan penggunaan penerjemah (untuk komunikasi lisan) atau penerjemah (dapat digunakan untuk komunikasi lisan dan tertulis).
Penerjemah dan penerjemah bisa jadi mahal, tetapi tenaga profesional yang terampil menyediakan jasa yang sangat berharga
bantuan untuk berkomunikasi dalam konteks budaya lain.55 Mengikuti perkembangan bahasa saat ini
penggunaan di negara atau budaya tertentu juga penting untuk menghindari kesalahan yang memalukan. Dalam pemasaran dan periklanan, di mana selaras dengan budaya kontemporer sangat penting, perusahaan
kadang-kadang menggunakan transcreation, yang pada dasarnya berarti menciptakan kembali materi untuk yang baru
konteks budaya, bukan sekadar menerjemahkan teks. Beberapa perusahaan menggunakan terjemahan balik untuk memastikan akurasi. Setelah penerjemah mengkodekan
pesan ke bahasa lain, penerjemah yang berbeda menerjemahkan ulang pesan yang sama ke
bahasa aslinya. Terjemahan balik ini kemudian dibandingkan dengan pesan aslinya
untuk menemukan kesalahan atau ketidaksesuaian.
Waktu dan biaya yang dibutuhkan untuk penerjemahan profesional telah mendorong perkembangan alat penerjemahan terkomputerisasi. Alat perangkat lunak khusus, aplikasi seluler, dan online
layanan seperti WorldLingo dan Google Translate menawarkan berbagai bentuk terjemahan otomatis. Mesin pencari utama memungkinkan Anda meminta versi terjemahan dari situs web Anda
Temukan. Meskipun tidak ada dari alat ini yang dapat menerjemahkan sebaik penerjemah manusia, mereka memang bisa
menjadi lebih baik setiap saat.

Pekerja A.S. biasanya lebih menyukai gaya komunikasi terbuka dan langsung.
Keterusterangan juga dihargai di Swedia sebagai tanda dari efisiensi, tetapi perdebatan dan konfrontasi yang memanas adalah hal yang tidak biasa. Italia, Jerman, dan Prancis eksekutif biasanya tidak membuat rekan kerja merasa nyaman dengan pujian sebelum mereka mengkritik; melakukannya tampaknya manipulatif bagi mereka. Sedangkan profesional dari budaya konteks tinggi, seperti Jepang atau Cina, cenderung kurang langsung.50 Akhirnya, secara umum, korespondensi bisnis di tempat lain negara seringkali lebih formal daripada gaya yang digunakan oleh pebisnis A.S.

Bahasa sangat bervariasi dalam arti nada, nada, kecepatan, dan volume
dapat menciptakan tantangan bagi orang yang mencoba menafsirkan arti eksplisit dari kata-kata itu sendiri
serta nuansa pesan secara keseluruhan. Kemajuan kata bahasa Inggris bisa menjadi kata benda atau a
kata kerja, tergantung suku kata mana yang Anda tekankan. Arti kata mà
berubah tergantung pada nada pembicara; itu bisa berarti ibu, pileup, kuda, atau omelan. Dan
Pidato bahasa Arab rutin dapat terdengar bersemangat atau marah bagi pendengar A.S. yang berbahasa Inggris
Untuk memastikan percakapan yang berhasil antara pihak-pihak yang berbicara bahasa asli yang berbeda atau bahkan variasi regional dari bahasa yang sama, penutur dan pendengar sama
perlu membuat akomodasi.54 Pembicara harus menyesuaikan konten pesan mereka
dan gaya penyampaiannya untuk mengakomodasi kebutuhan pendengarnya dan keadaan percakapan. Misalnya, jika Anda berbicara secara langsung atau melalui koneksi elektronik yang mencakup komponen video, Anda dapat menggunakan gerakan tangan dan
sinyal nonverbal lainnya untuk memperjelas pesan lisan Anda. Namun, jika Anda tidak memiliki koneksi visual, Anda harus sangat berhati-hati untuk menyampaikan maksud Anda melalui kata-kata dan
karakteristik vokal saja. Sebaliknya, pendengar harus toleran terhadap aksen, kosakata
pilihan, gerak tubuh, dan faktor lain yang mungkin mengalihkan mereka dari mendengarkan artinya
dari pesan pembicara.
Ingatlah saat berbicara dengan orang yang bahasa ibunya berbeda dengan bahasa Anda
bahwa pemrosesan percakapan sehari-hari pun bisa jadi sulit. Misalnya, pembicara
dari Amerika Serikat terkadang merangkai beberapa kata menjadi satu, membingungkan
pseudoword, seperti membalik "Apakah kamu sudah makan?" menjadi "Jeetyet?" Dalam bahasa Prancis lisan, banyak
pasangan kata digabungkan sebagai aturan, dan pengucapannya dapat berubah tergantung
di mana kata-kata itu bersebelahan. Dalam hal ini, penutur bahasa Prancis non-pribumi bisa
sulit mengatakan kapan satu kata berakhir dan kata berikutnya dimulai.


Setiap orang dapat berkontribusi untuk komunikasi antar budaya yang sukses. Apakah lebih muda
orang tidak terbiasa dengan formalitas perusahaan besar atau kolega dari orang lain
negara bekerja dalam satu tim dengan Anda, carilah peluang untuk membantu orang menyesuaikan diri dan beradaptasi
gaya komunikasi mereka. Misalnya, jika penutur bahasa Inggris bukan penutur asli membuat kesalahan
yang dapat merusak kredibilitasnya, Anda dapat menawarkan nasihat tentang kata-kata yang tepat dan
frasa yang akan digunakan. Sebagian besar pelajar bahasa sangat menghargai bantuan semacam ini, selama
itu ditawarkan dengan hormat. Selain itu, kemungkinan besar saat Anda membantu, Anda akan melakukannya
belajar sesuatu tentang budaya dan bahasa orang lain juga.
Anda juga dapat mengambil langkah-langkah untuk menyederhanakan proses komunikasi. Misalnya lisan
komunikasi dalam bahasa kedua biasanya lebih sulit daripada bentuk tertulis
komunikasi, jadi alih-alih meminta kolega asing untuk memberikan informasi di a
melalui telepon konferensi, Anda dapat meminta tanggapan tertulis alih-alih atau sebagai tambahan untuk siaran langsung
percakapan.