Notes

Tìm hiểu thông tin ngành quản trị khách sạn giúp thí sinh chọn ngành
Tìm hiểu tất tần tật mọi thông tin cần biết để lựa sắm ngành học cho bản thân là điều mà học sinh cấp III nào cũng thực hiện trước khi đăng ký ước vọng trong kỳ thi THPT quốc gia. Nếu bạn muốn được review ngành Quản trị Khách sạn (hay còn gọi là ngành Quản lý Khách sạn) thì bài viết này chính là dành cho bạn đấy!
Thông tin quan trọng về ngành Quản trị Khách sạn
Công việc đa-zi-năng, bắt buộc hiểu biết từ A đến Z
Vị trí quản lý chịu nghĩa vụ đơn vị đa số hoạt động của khách sạn, nhằm đáp ứng nhu cầu và mang đến sự hài lòng, hạnh phúc trong thời kì những vị "thượng đế" cư trú tại khách sạn. Trách nhiệm của người quản lý đi từ lập báo cáo kết quả tài chính, điều phối viên chức tới quản lý chế biến thực phẩm, cân bằng tỷ lệ phòng trống và phòng với khách...
Vì vậy, Quản trị Khách sạn là ngành học liên quan tới phổ biến chuyên môn và kỹ năng khác nhau, bao gồm nghiệp vụ khách sạn, hành chính nhân sự, quản lý tài chính, xây dựng thương hiệu, quy trình vận hành... Sinh viên ngành này sẽ được học các môn chuyên ngành về kỹ năng tổ chức hội nghị và sự kiện, quy trình chuyên dụng cho khách sạn, quản trị lễ tân, quản trị buồng phòng, quản trị chất lượng dịch vụ... cũng như các môn mở rộng về văn hóa và nghệ thuật ẩm thực Việt Nam, PR – truyền thông, nghiệp vụ lữ hành...
Cử nhân đại học cũng phải xuất xứ từ vị trí nhân viên
Khi tìm kiếm ứng viên, nhiều nhà tuyển dụng coi trọng kinh nghiệm và thái độ hơn so với bằng cấp hay trình độ, mà điều này đặc thù đúng mang ngành dịch vụ công ty – khách sạn. Bằng cử nhân ngành Quản lý Khách sạn sẽ giúp bạn với rộng rãi thời cơ và thăng tiến nhanh hơn, nhưng xuất phát điểm của bạn cũng buộc phải đi từ vựng trí nhân viên buồng phòng, phục vụ, bellman...
Bạn sẽ không thể quản lý người khác hiệu quả trường hợp bản thân mình không nắm rõ thực tế từng công tác dù là nhỏ nhất, vì điều đó đồng nghĩa có việc dễ bị nhân viên "qua mặt" và coi thường. Vì vậy, nếu bạn mới ra trường, bạn khoan vội ứng tuyển vào những cấp quản lý, giám sát, mà buộc phải tích lũy kinh nghiệm từ những vị trí cấp phải chăng hơn, phù hợp năng lực của bản thân.
Nghiệp vụ và ngoại ngữ – 2 yếu tố không thể thiếu
Theo khảo sát các nhà tuyển dụng từ http://www.mhes.tyc.edu.tw/userinfo.php?uid=4005416 , kỹ năng nghiệp vụ và ngoại ngữ thấp là 2 yêu cầu cần cho vị trí quản lý ngành siêu thị – khách sạn. Chỉ có kỹ năng quản lý thôi là chưa đủ, mà nên nắm vững tri thức chuyên ngành từ các nghiệp vụ nhỏ nhất, như lưu trú, quản trị hội nghị, nghiệp vụ lễ tân, buồng, ăn uống, giám sát…
Nếu kỹ năng nghiệp vụ là nền móng cơ bản thì ngoại ngữ là yếu tố giúp bạn tiến xa trên con đường sự nghiệp. Dù là khách sạn lớn hay nhỏ, việc chuyên dụng cho khách ngoại quốc và hướng đến mở mang thị phần ra nước ngoại trừ luôn phải người quản lý thạo ít nhất 1 ngoại ngữ, với thể là tiếng Anh, Trung, Hàn, Nhật...
http://sc.devb.gov.hk/TuniS/tuyensinhdonga.edu.vn/nhung-thong-tin-can-biet-ve-nganh-quan-tri-khach-san/ ngành Quản trị Khách sạn
Vì nội dung học tập của ngành Quản trị Khách sạn khá nhiều nên sinh viên sau tốt nghiệp với thể đảm nhận đa dạng vị trí công tác khác nhau, từ cấp viên chức đến quản lý các phòng ban phòng, tiền sảnh – lễ tân, bếp, hội nghị... trong khách sạn, resort, siêu thị hoặc doanh nghiệp du lịch, lữ hành. Ngoài ra, bạn còn mang thể công tác ở vị trí giảng dạy hoặc nghiên cứu tại những cơ sở tập huấn hoặc cơ quan quản lý trong lĩnh vực du lịch, nhà hàng, khách sạn.
Để vươn lên là người quản lý khách sạn tốt, bạn phải sở hữu một số phẩm chất như:
Năng khiếu tổ chức, sắp xếp công việc
Khi quản lý sự vận hành của bộ máy viên chức đồ sộ trong khách sạn là công tác chính thì năng khiếu tổ chức, gần xếp công việc là điều không thể thiếu. Cụ thể, bạn phải biết cách quản lý thời kì để phân công công việc cho từng phòng ban 1 bí quyết hiệu quả nhất, hạn chế chậm trễ và phiền lòng khách hàng.
Tinh tế, cẩn thận
Quan sát cẩn thận và nắm bắt tinh tế sở thích, yêu cầu, mong muốn... của khách hàng, để người khó tính nhất cũng cần chấp nhận sở hữu cung phương pháp dùng cho tại khách sạn, là một nhiệm vụ khó nhưng cần đạt được của người quản lý. Ngoài ra, sự tinh tế cũng sẽ giúp bạn hiểu hơn về viên chức của mình và biết cách tạo động lực để họ luôn tìm mọi cách trong công việc.
Kiên nhẫn, bình tĩnh
Đây là phẩm chất vô cộng quan trọng đối có những ngành nghề đặc thù nên giao tiếp thường xuyên mang khách hàng. Các "thượng đế" cũng có khi vô lý mang những đề nghị không tưởng, vậy phải tính nóng giận sẽ là 1 điểm trừ to ở vị trí quản lý khách sạn. Trong những ví như như vậy, bạn nên vật dụng cho mình các kỹ năng mềm như đàm phán, thuyết phục, phản biện... để giải quyết vấn đề.
Với các thông tin về ngành Quản trị Khách sạn này, hẳn là bạn đã mang mẫu nhìn toàn cảnh về công việc, vị trí và những shop huấn luyện cụ thể rồi nhỉ. Tuy nhiên, tùy theo từng trường đại học mà khối thi sẽ khác nhau và với thể mở rộng ra A16, C15, D04, D78, D96... Các bạn buộc phải tra cứu kỹ thông tin trước khi đăng ký để tránh nhầm lẫn, làm mất cơ hội học tập của bản thân.
Here's my website: http://www.mhes.tyc.edu.tw/userinfo.php?uid=4005416