Notes

樂途電動車租賃 用戶押金數月未退
樂途電動車租賃 用戶押金數月未退
福州有數十個用戶投訴，每戶押金兩千多元；公司人去樓空，已被列入企業經營異常名錄
N海都記者 林養東/文 肖春道/圖
海都訊 近日，福州多位市民致電海都95060反映，通過樂途網絡科技租的電動車歸還後，2450元的押金遲遲未能退還，且客服電話一直無人接聽，擔心該公司已關門，要不回押金。
昨日，海都記者走訪發現，福建樂途網絡科技公司工商註冊的地址已經人去樓空，內部設施已搬走。
據倉山市場監督管理局工作人員介紹，該公司不在原址經營，且電話聯系不上，已經被列入企業經營異常名錄。
押金數月未退 客服從未接通 福州鄧先生為瞭出行方便，上個月在網上，通過樂途網絡科技公司租瞭一輛電動車，在倉山上渡一傢電動車店取車，月租150元，但是要交2450元押金。當得知還車後3到7個工作日押金就會退還，他便沒想太多。12月5日，鄧先生用完車後按時歸還，並申請退還押金，但7個工作日過去，不見押金退還。
於是，鄧先生撥打客服電話“0591-63006300”，雖然可以撥通，但一直沒人接聽，隔天再打情況還是一樣。
遭遇類似情況的還有沈先生，他已經申請退押金兩三個月瞭，至今還未退款。在福州12345平臺上，投訴樂途電動車押金難退的問題有30多條，被欠押金從2000元到3000元不等。
工商資料顯示，福建樂途網絡科技公司成立於去年3月，公司位於倉山區三盛濱江國際1號樓919，註冊資本1000萬元，主要從事電動自行車、自行車整車、配件的租賃、銷售及研發和售後服務。
昨日，記者也多次撥打該公司網上公開的客服電話，偶爾會提示正在通話中，但均未能接通。
監管部門建議 司法途徑維權 昨日下午，記者前往該公司工商註冊的地址，辦公室門口依舊貼著公司名稱，但內部設備已全部搬空，且墻體被砸開，似乎正在重新裝修。三盛濱江國際樓管人員介紹，該公司上個月就搬走瞭。
記者走訪瞭解到，該公司電動車租賃模式是將車輛放在電動車合作門店，用戶線上交租金和押金後到門店取車，而門店收益來自該公司，每輛車收取二三十元的租金。
鼓樓區一傢合作門店的負責人告訴記者，之前一直和該公司合作，但三四個月前出現股東變更，公司運行不正常瞭，合作便停止瞭。
倉山區上渡市場監督管理所負責人介紹，類似的投訴已經接到20多起，之前還聯系上售後人員協調退瞭一些押金，但之後搬走瞭就聯系不上人。
倉山區市場監督管理局工作人員建議當事人走司法途徑維權。
編輯：李帥
平價運動鞋推薦
平價運動鞋推薦

Homepage: https://pjyundongxie.pixnet.net/blog