Notes

6 bảng điều khiển quản lý bán hàng(sales dashboard) mà lãnh đạo nào cũng cần
6 bảng điều khiển quản lý bán hàng(sales dashboard) mà lãnh đạo nào cũng cần

những nhà lãnh đạo kinhdoanh cực kỳ bận rộn trong thời đại quá chuyển vận thông tin. Khả năng dễ dàng hóa và mau chóng đưa ra những hiểu biết cần thiết phát triển thành ý nghĩa. Bảng điều khiển quản trị kinh doanh từ lâu đã trở thành chỉ tiêu của các nhà lãnh đạo công ty để theo dõi hiệu suất cấp cao. nhưng bảng điều khiển có thể được sử dụng ở phổ thông cấp độ, đặc trưng là trong tiếp thị, để lọc data và cung cấp cho bạn cái nhìn chóng vánh, sâu sắc về đơn vị của bạn để bạn có thể áp dụng.

Thật khó có thể biết bắt đầu từ đâu. vun đắp 1 bảng điều khiển đòi hỏi tầm nhìn và xác định rõ tiêu chí. Viết ra tầm nhìn của bạn và thậm chí phác thảo 1 bản vẽ về những gì nó có thể trông như thế nào. Hãy đảm bảo rằng bạn đang nghĩ về các đầu vào quan trọng này:
• Mục đích của bảng điều khiển
• ai cần nhắc Con số
• Tần suất sẽ được hiển thị
• Nó trông như thế nào

• Bao gồm bao lăm dữ liệu
• Khoảng thời kì
• các cái biểu đồ sẽ tiêu dùng


Sau đây là những tỉ dụ về bảng điều khiển mà chúng tôi đã thấy các nhà quản trị kinh doanh tiêu dùng để có được tầm nhìn về toàn bộ những góc cạnh tiếp thị của họ.

1. Bảng điều khiển kênh dẫn
Bảng điều khiển này cung ứng cho bạn một loại nhìn về cách thức công việc kinh doanh và công việc kinh doanh làm cho việc cùng nhau. Bằng cách tạo 1 bảng điều khiển độc nhất vô nhị để tiếp thị và marketing, cả 2 bộ phận có thể đưa ra quyết định dựa trên thông tin.

chả hạn, nếu như bạn chọn theo dõi tỷ lệ chuyển đổi theo group, bạn sẽ có thể xác định xem mạnh và điểm yếu trong trật tự sale. Là tiếp thị tạo ra người mua tiềm năng, tuy vậy những khách hàng tiềm năng ấy không chuyển đổi? Nội dung của bạn có phải là vấn đề không, hoặc đại diện bán hàng của bạn không giữ thỏa thuận cấp độ nhà sản xuất của họ cho thời gian phản hồi chính?

chung cuộc, tiêu chí của bạn là xác định nơi hoạt động buôn bán và bán hàng có thể dùng hoạt động tạm bợ gian và nguồn lực của họ. nếu như tiếp thị ko hoàn thành chuẩn y toàn bộ các khách hàng có tiềm năng, điều đấy có thể có tức thị bán hàng sẽ thắt chặt các bộ lọc của họ hoặc cải thiện trình độ chuyên môn. giả dụ hầu hết những khách hàng có tiềm năng đang được khiến cho việc chóng vánh, tiếp thị có thể cần đầu tư vào phổ thông kênh hơn hoặc mở mang nỗ lực của họ.
• Trọng tâm: kết liên tốt hơn với tiếp thị; xác định thiên hướng và điều chỉnh phương hướng (nhanh chóng); trách nhiệm giải trình; chắc chắn quy trình tuần tự theo pipeline.
• Con số chính: có thể sử dụng dịch vụ theo nguồn, có tiềm năng vs có thể sử dụng dịch vụ được Đánh giá, có tiềm năng đính kèm với quy trình Pipeline (Cơ hội), tỉ lệ chuyển đổi, có tiềm năng cam kết
• Phân phối: kiểm soát công việc kinh doanh, sale

hai. Bảng điều khiển dự báo

Thường được coi là một công cụ “quản lý” cho các công ty đại chúng, bảng điều khiển chuẩn xác dự đoán cũng có thể được dùng để đoàn luyện, khen thưởng và phát hiện ra các lỗ hổng trong quy trình sale của bạn tại bất kỳ tổ chức nào. Bạn đang đi đúng hướng trong quý, hay kinhdoanh có cần tạo thêm khách hàng có tiềm năng không? Ở quá trình nào bạn đang mất triển vọng? Đại diện nào ko đóng cửa?
• trọng tâm chính: uy tín công việc kinh doanh, đạt được hạn ngạch, tầm nhìn điều hành, tầm nhìn vốn đầu tư
• Thống kê chính: dự báo theo đại diện, dự đoán theo group, dự đoán theo hành trình, dự đoán theo bờ cõi, dự báo theo dự đoán (AI)

• Phân phối: điều hành marketing, đội ngũ quản lý, vốn đầu tư

3. Bảng điều khiển marketing

Sự công nhận là động lực và bảng xếp hạng là một phương pháp để cải thiện hiệu suất công việc kinh doanh. Điều này có thể thôi thúc tinh thần khó khăn lành mạnh, mở ra cơ hội cố vấn và giữ cho những đại diện có nghĩa vụ với các hoàn tất bán hàng của họ.
• trung tâm chính: động lực kinh doanh, quản trị, minh bạch
• Thống kê chính: cơ hội giành được đóng theo doanh thu, thời cơ giành được, số lượng bản giới thiệu, tổ chức mới so với mức nâng cao
• Phân phối: hầu hết bán hàng, đội ngũ quản trị, kinh doanh

4. Bảng điều khiển khó khăn và thắng / thua

các bảng điều khiển trước tập kết vào việc hiển thị phương pháp đội ngũ của bạn đang khiến cho so với hạn ngạch. tuy nhiên, bảng điều khiển theo dõi khó khăn và thắng / thua sẽ khiến sáng tỏ các lĩnh vực bạn có thể cần quy tụ vào huấn luyện hoặc can thiệp. Điều này có thể châm ngòi cho một số đầu vào định tính sâu sắc hơn trong khoảng đại diện sale về lý do tại sao họ mất ký hợp đồng hoặc phương pháp họ định vị trước những đối thủ cạnh tranh.
Với khả năng hiển thị các đàm phán này, việc công việc kinh doanh cũng có thể đưa ra phản hồi cho các nhóm marketing và sản phẩm để giúp họ sản xuất tài nguyên hoặc cải thiện hoặc khắc phục sản phẩm.
• trọng điểm chính: hiểu những mối bắt nạt dọa, theo dõi để phù thống nhất
• Thống kê chính: Tỷ lệ thắng / thua, sự hiện diện của đối thủ khó khăn, ký hợp đồng ko có đối thủ cạnh tranh.
• phân phối giá của đối thủ cạnh tranh: hầu hết đại diện, sản phẩm, kinhdoanh, quản lý hoạt động buôn bán

5. Bảng điều khiển KPI và work hoạt động buôn bán

sử dụng Bảng điều khiển này để định hướng quy phạm trong tổ đội bán hàng. Tại Salesforce, chúng tôi coi điều này là 1 phần của công thức bí mật cho điều hành kinhdoanh theo quy trình (Pineline)
Nhận định vị trí của các thương lượng, đại diện kinh doanh nào đang tích cực dẫn đầu, các người cách đây không lâu đã đăng nhập vào CRM của họ và nhiều số liệu trách nhiệm khác có thể được tiêu dùng để củng cố sự nghiêm ngặt trong quy trình marketing.
• trung tâm chính: hành vi đại diện, áp dụng CRM
• Thống kê chính: tốt của Đại diện bán hàng (cuộc gọi, bản giới thiệu, lượt truy tìm cập), cơ hội quá hạn, Số ngày không đăng nhập vào CRM
• cung cấp : tất cả doanh số

6. Chế độ xem bảng điều khiển hàng ngày của Giám đốc quản trị

Là 1 nhà lãnh đạo công việc kinh doanh, thời kì của bạn là có trị giá. Với bảng điều khiển điều hành, bạn có thể dành ít thời gian hơn để tổng hợp dữ liệu để hiển thị các giám đốc quản lý của bạn rằng bạn có quyền kiểm soát doanh nghiệp tại bất kỳ thời điểm nào. Bạn không còn giảng giải hiệu quả của bạn và tạo sàn. hiện nay bạn có thể dành thời gian trong lĩnh vực hoặc huấn luyện đại diện bán hàng. Chứng minh ROI và tận dụng bảng điều khiển này để ticket nâng cao ngân sách hoặc nhân sự.
• trọng tâm chính: tổng minh bạch, truyền thông quản trị
• Con số chính: Mọi thứ work nhất – các bạn tiềm năng, kinhdoanh, cạnh tranh, dự báo, mức tồn kho sản phẩm, tình trạng thanh toán account, v.v.
• Phân phối: giám đốc điều hành





Homepage: