Notes
Notes - notes.io |
Vtiger 8 & Những điểm nổi bật
Phiên bản Vtiger 8 có những tìm cách khắc phục gì nổi bật? Hãy cùng Innocom khám phá thông qua bài viết dưới đây về 14 tính năng vừa mới được Vtiger hé lộ
1. Tính năng Action
• Sales managers có thể cài đặt cảnh báo cho các hoạt động buôn bán các cá nhân trong tổ chức nếu họ không trả lời email đúng hẹn hoặc không tham gia các cuộc họp ở trong Vtiger 8
• Thông báo qua email – Một cảnh báo được gửi đến người người nhận nếu một email quá X giờ mà không được trả lời
• Cảnh báo thông minh: Cho phép điều hành viên cảnh báo người dùng nếu giao dịch bị đình trệ trong quá trình X ngày.
2. Tính năng phần mềm doanh nghiệp
• Được thiết kế lại để cung cấp mọi thông tin mà sales cần biết trong 1 lượt xem.
• Mốc thời gian done – Một mốc thời gian hiển thị hầu hết nhắc tiếp xúc với khách hàng (cuộc gọi, email, chat), bình luận nội bộ, nhiệm vụ được giao, v.v.
• thể hiện emotion của từng email.
• Một tab hiển thị tất cả các hồ sơ liên quan bao gồm cả các trường hợp xảy ra.
• Vai trò của từng contact khách hàng trong deal (ví dự Người quyết định, Người có ảnh hưởng)
• tất cả các hành động cần theo dõi của 1 bản ghi được gom lại một cách đẹp đẽ bằng một nút nhấn ở phía dưới.
nhắc thêm: Hướng dẫn sử dụng Vtiger
3. Tính năng gọi thoại
• Siêu đơn giản ở trong bản Vtiger 8 (nhóm các nhân viên cấp dưới chăm sóc khách hàng cho biết điều này sẽ tiết kiệm 1 đến 2% thời gian của họ)
• Giọng nói tích hợp (không cần cài đặt phần mềm điện thoại)
• Cổng điện thoại tích hợp (không cần truy cập trang web Twilio để đăng ký và cấu hình, v.v.)
• Cửa sổ văn bản bật lên khi áp dụng cuộc gọi giúp ghi chú dễ.
4. Gửi email theo trình tự (Email Sequences)
• Tính năng mới ở Vtiger 8 được giới thiệu để cải thiện việc theo dõi và giúp tiết kiệm thời gian (doanh nghiệp không cần đăng ký các dịch vụ như Reply.io và Mixmax)
• Tạo chuỗi email một lần và sử dụng lại cho các liên hệ khác nhau
• Trình tự email được gửi có thể chọn ngay với một cú nhấp chuột từ cửa sổ soạn thảo email
5. Giao diện các quá trình (Journey Template)
• Tính năng mới để giúp sales chốt được nhiều giao dịch hơn bằng cách đề xuất các vụ việc cần được hoạt động cho từng hành trình
• điều hành viên có thể cấu hình các vụ việc cho từng quá trình và thiết lập điều kiện phụ thuộc (ví dụ: nhiệm vụ nên được áp dụng trong vòng 3 ngày kể từ ngày được nhập lên)
• Các trường tiếp theo trong một Deal được tự động cập nhật để hiển thị ngay nhiệm vụ tiếp theo khi vụ việc trước hoàn thiện. Hiển thị các công việc liên quan trong 1 cột, người dùng không cần phải ấn nút tiếp theo để nhắc công việc kế đó là gì
Có thể bạn muốn biết: Phần mềm CRM
6. thông tin (Better Data)
• Không chỉ Liên hệ, Các doanh nghiệp và nhà cung cấp có thể có các trường gọi thoại và Email
• Bất kỳ bản ghi nào được liên kết với một liên hệ hoặc công ty sẽ có thêm các hành động Gọi và Email
7. Lịch sử nhập liệu (Import history)
• nhắc các lần nhập liệu trước đó, các lỗi trùng lặp đã check trong lần nhập liệu trước
• Lịch sử nhập liệu được lưu trong 30 ngày
8. kiểm soát các nhiệm vụ (Task Management)
• Chúng tôi đã áp dụng bước đầu tiên để đơn giản hóa các tác vụ
• công việc phụ có thể được tạo ra trong vòng chưa đầy 5 giây. Chỉ cần gõ văn bản và click
• Quy tắc phụ thuộc có thể được thiết lập để đảm bảo một công việc không thể done cho đến khi một nhiệm vụ trước đó được đánh dấu là hoàn thiện
9. Tour hướng dẫn trước khi sử dụng (V8 Onboarding tours)
• Đắm chìm để mang lại cảm giác thật sự (Sẽ có thêm 5 tour hướng dẫn)
• Ví dụ: Có nút “Phê duyệt” và “Từ chối” ticket phê duyệt giả với nút Phê duyệt và Từ chối hoàn hảo được hiển thị để mang lại cảm giác thực sự về cách thức phê duyệt thành quả
10. Trường liên hệ cá nhân, doanh nghiệp, nhà cung cấp (Contact, Org, Vendor records)
• hầu hết các trường Email được hiển thị cùng nhau
• toàn bộ các trường Điện thoại được hiển thị cùng nhau
• Trường liên hệ cá nhân cho thấy ý kiến của khách.
11. Báo cáo (Report)
• quá trình tạo báo cáo dễ hơn và nhanh hơn. hầu hết 3 loại báo cáo (chi tiết, dạng trục, biểu đồ) được hợp nhất thành một
• Bất kỳ báo cáo nào cũng có thể được tạo thành báo cáo trục bằng cách chọn đội ngũ theo cột
• Bất kỳ báo cáo chi tiết nào cũng có thể có một biểu đồ được thêm vào phần đầu báo cáo
• Loại biểu đồ mới – Biểu đồ có thể xếp chồng để hiển thị nhiều group số liệu
12. Sales Insights
• 2 trang dashboards (trang chủ) hoạt động buôn bán mới cung cấp thêm dữ liệu chi tiết cho sales và quản lý – Bảng dashboards sale cho kinhdoanh với 12 biểu đồ & cho trưởng đội nhóm kinhdoanh với 6 biểu đồ
13. Global Search
• Khi nhập thông tin tìm kiếm, bạn sẽ thấy các báo cáo gần đây, các bản ghi gần đây, tài liệu gần đây
• Báo giá, hợp đồng, đơn đặt hàng (Quote, Invoice, SO, PO)
• Chế độ nhắc tóm tắt sẽ hiển thị ở định dạng PDF thay vì định dạng tiêu chuẩn
• Nếu có gì thắc mắc liên hệ ngay hotline Innocom: 0964 738 895 để được giải đáp.
Homepage: https://innocom.vn/tu-van-vtiger-crm/
Phiên bản Vtiger 8 có những tìm cách khắc phục gì nổi bật? Hãy cùng Innocom khám phá thông qua bài viết dưới đây về 14 tính năng vừa mới được Vtiger hé lộ
1. Tính năng Action
• Sales managers có thể cài đặt cảnh báo cho các hoạt động buôn bán các cá nhân trong tổ chức nếu họ không trả lời email đúng hẹn hoặc không tham gia các cuộc họp ở trong Vtiger 8
• Thông báo qua email – Một cảnh báo được gửi đến người người nhận nếu một email quá X giờ mà không được trả lời
• Cảnh báo thông minh: Cho phép điều hành viên cảnh báo người dùng nếu giao dịch bị đình trệ trong quá trình X ngày.
2. Tính năng phần mềm doanh nghiệp
• Được thiết kế lại để cung cấp mọi thông tin mà sales cần biết trong 1 lượt xem.
• Mốc thời gian done – Một mốc thời gian hiển thị hầu hết nhắc tiếp xúc với khách hàng (cuộc gọi, email, chat), bình luận nội bộ, nhiệm vụ được giao, v.v.
• thể hiện emotion của từng email.
• Một tab hiển thị tất cả các hồ sơ liên quan bao gồm cả các trường hợp xảy ra.
• Vai trò của từng contact khách hàng trong deal (ví dự Người quyết định, Người có ảnh hưởng)
• tất cả các hành động cần theo dõi của 1 bản ghi được gom lại một cách đẹp đẽ bằng một nút nhấn ở phía dưới.
nhắc thêm: Hướng dẫn sử dụng Vtiger
3. Tính năng gọi thoại
• Siêu đơn giản ở trong bản Vtiger 8 (nhóm các nhân viên cấp dưới chăm sóc khách hàng cho biết điều này sẽ tiết kiệm 1 đến 2% thời gian của họ)
• Giọng nói tích hợp (không cần cài đặt phần mềm điện thoại)
• Cổng điện thoại tích hợp (không cần truy cập trang web Twilio để đăng ký và cấu hình, v.v.)
• Cửa sổ văn bản bật lên khi áp dụng cuộc gọi giúp ghi chú dễ.
4. Gửi email theo trình tự (Email Sequences)
• Tính năng mới ở Vtiger 8 được giới thiệu để cải thiện việc theo dõi và giúp tiết kiệm thời gian (doanh nghiệp không cần đăng ký các dịch vụ như Reply.io và Mixmax)
• Tạo chuỗi email một lần và sử dụng lại cho các liên hệ khác nhau
• Trình tự email được gửi có thể chọn ngay với một cú nhấp chuột từ cửa sổ soạn thảo email
5. Giao diện các quá trình (Journey Template)
• Tính năng mới để giúp sales chốt được nhiều giao dịch hơn bằng cách đề xuất các vụ việc cần được hoạt động cho từng hành trình
• điều hành viên có thể cấu hình các vụ việc cho từng quá trình và thiết lập điều kiện phụ thuộc (ví dụ: nhiệm vụ nên được áp dụng trong vòng 3 ngày kể từ ngày được nhập lên)
• Các trường tiếp theo trong một Deal được tự động cập nhật để hiển thị ngay nhiệm vụ tiếp theo khi vụ việc trước hoàn thiện. Hiển thị các công việc liên quan trong 1 cột, người dùng không cần phải ấn nút tiếp theo để nhắc công việc kế đó là gì
Có thể bạn muốn biết: Phần mềm CRM
6. thông tin (Better Data)
• Không chỉ Liên hệ, Các doanh nghiệp và nhà cung cấp có thể có các trường gọi thoại và Email
• Bất kỳ bản ghi nào được liên kết với một liên hệ hoặc công ty sẽ có thêm các hành động Gọi và Email
7. Lịch sử nhập liệu (Import history)
• nhắc các lần nhập liệu trước đó, các lỗi trùng lặp đã check trong lần nhập liệu trước
• Lịch sử nhập liệu được lưu trong 30 ngày
8. kiểm soát các nhiệm vụ (Task Management)
• Chúng tôi đã áp dụng bước đầu tiên để đơn giản hóa các tác vụ
• công việc phụ có thể được tạo ra trong vòng chưa đầy 5 giây. Chỉ cần gõ văn bản và click
• Quy tắc phụ thuộc có thể được thiết lập để đảm bảo một công việc không thể done cho đến khi một nhiệm vụ trước đó được đánh dấu là hoàn thiện
9. Tour hướng dẫn trước khi sử dụng (V8 Onboarding tours)
• Đắm chìm để mang lại cảm giác thật sự (Sẽ có thêm 5 tour hướng dẫn)
• Ví dụ: Có nút “Phê duyệt” và “Từ chối” ticket phê duyệt giả với nút Phê duyệt và Từ chối hoàn hảo được hiển thị để mang lại cảm giác thực sự về cách thức phê duyệt thành quả
10. Trường liên hệ cá nhân, doanh nghiệp, nhà cung cấp (Contact, Org, Vendor records)
• hầu hết các trường Email được hiển thị cùng nhau
• toàn bộ các trường Điện thoại được hiển thị cùng nhau
• Trường liên hệ cá nhân cho thấy ý kiến của khách.
11. Báo cáo (Report)
• quá trình tạo báo cáo dễ hơn và nhanh hơn. hầu hết 3 loại báo cáo (chi tiết, dạng trục, biểu đồ) được hợp nhất thành một
• Bất kỳ báo cáo nào cũng có thể được tạo thành báo cáo trục bằng cách chọn đội ngũ theo cột
• Bất kỳ báo cáo chi tiết nào cũng có thể có một biểu đồ được thêm vào phần đầu báo cáo
• Loại biểu đồ mới – Biểu đồ có thể xếp chồng để hiển thị nhiều group số liệu
12. Sales Insights
• 2 trang dashboards (trang chủ) hoạt động buôn bán mới cung cấp thêm dữ liệu chi tiết cho sales và quản lý – Bảng dashboards sale cho kinhdoanh với 12 biểu đồ & cho trưởng đội nhóm kinhdoanh với 6 biểu đồ
13. Global Search
• Khi nhập thông tin tìm kiếm, bạn sẽ thấy các báo cáo gần đây, các bản ghi gần đây, tài liệu gần đây
• Báo giá, hợp đồng, đơn đặt hàng (Quote, Invoice, SO, PO)
• Chế độ nhắc tóm tắt sẽ hiển thị ở định dạng PDF thay vì định dạng tiêu chuẩn
• Nếu có gì thắc mắc liên hệ ngay hotline Innocom: 0964 738 895 để được giải đáp.
Homepage: https://innocom.vn/tu-van-vtiger-crm/
|
|
Notes is a web-based application for online taking notes. You can take your notes and share with others people. If you like taking long notes, notes.io is designed for you. To date, over 8,000,000,000+ notes created and continuing...
With notes.io;
- * You can take a note from anywhere and any device with internet connection.
- * You can share the notes in social platforms (YouTube, Facebook, Twitter, instagram etc.).
- * You can quickly share your contents without website, blog and e-mail.
- * You don't need to create any Account to share a note. As you wish you can use quick, easy and best shortened notes with sms, websites, e-mail, or messaging services (WhatsApp, iMessage, Telegram, Signal).
- * Notes.io has fabulous infrastructure design for a short link and allows you to share the note as an easy and understandable link.
Fast: Notes.io is built for speed and performance. You can take a notes quickly and browse your archive.
Easy: Notes.io doesn’t require installation. Just write and share note!
Short: Notes.io’s url just 8 character. You’ll get shorten link of your note when you want to share. (Ex: notes.io/q )
Free: Notes.io works for 14 years and has been free since the day it was started.
You immediately create your first note and start sharing with the ones you wish. If you want to contact us, you can use the following communication channels;
Email: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/notesio
Instagram: http://instagram.com/notes.io
Facebook: http://facebook.com/notesio
Regards;
Notes.io Team
