Notes

Vtiger Cloud Pilot Edition phiên bản miễn phí trọn đời mới ra mắt
Tại Vtiger, chúng tôi luôn quyết tâm tạo điều kiện cho các doanh nghiệp có thể vun đắp được mối quan hệ thân thiết với khách hàng. Là một tổ chức khởi nghiệp, chúng tôi có hơn 15 năm kinh nghiệm trong việc hỗ trợ giai đoạn tăng trưởng của các công ty với phiên bản Open Source. từ năm 2021, chúng tôi đã dùng cho cho các doanh nghiệp muốn tận dụng sự nhân tiện ích của ngành nghề mới và thú vị này phê chuẩn các phiên bản Đám mây (Cloud).

Trong những năm qua, một số đơn vị mới cũng đã giới thiệu phổ quát phiên bản miễn phí trong dịch vụ của mình. tuy vậy vẫn còn còn đó tương đối phổ thông ngừng ở những tính năng. khi mà việc kết hợp dữ liệu trong khoảng rộng rãi nguồn để quản trị tổng quan 360 độ contact khách hàng đã trở thành điểm đáng chú ý, chúng tôi vẫn tập hợp vào trị giá cốt lõi mà Vtiger CRM sản xuất từ các ngày đầu tiên.

Chúng tôi thật sự cung cấp Open Source CRM hoàn toàn miễn phí cho những người muốn trải nghiệm. Và chúng tôi cũng có những người dùng thật sự “One View” được đưa vào các nhà sản xuất đám mây. lúc chúng tôi đề cập tới One View, toàn bộ các khía cạnh của CRM như công việc kinh doanh, Sales, Support và phân tách đều được hoạt động trên cùng 1 cơ sở vật chất dữ liệu độc nhất. Chúng tôi ko kết hợp những nhắc thông tin lại với nhau để đưa ra một cái nhìn ngoại suy về dữ liệu khách hàng.

trong khi cung ứng phiên bản sử dụng thử 15 ngày ko cam kết của Vtiger CRM, chúng tôi luôn giảm thiểu giới thiệu phiên bản miễn phí này.
Sau ấy năm 2020 xảy tới.
Đây thật sự là một năm khó khăn cho mọi tổ chức trên toàn cầu, cả về mặt vốn đầu tư lẫn tình cảm. Chúng ta đều có một đôi vết sẹo cho riêng mình, nhưng mọi thứ có nhẽ còn tệ hơn thế nữa. Trong suốt năm 2020, vào thời xem đại dịch khởi đầu, điều hoàn thiện nhất chúng tôi có thể làm là giảm bớt tầm giá trả tiền cho các ai thật sự muốn dùng CRM. Đây đã là một sự xác nhận to lớn về chừng độ giá trị của dịch vụ mà những các bạn trả tiền có thể thấy được, mà chỉ 1 số ít đích thực có vai trò quan trọng để sử dụng chiết khấu.

từ Vtiger, chúng tôi xin gửi tới mọi người lời cảm ơn thực bụng nhất.

khi đại dịch bùng nổ, chúng tôi đã phấn đấu gấp đôi để cải thiện trải nghiệm sản phẩm cũng như khiến phong phú thêm bằng bí quyết tính năng mới và thú vị. Phiên bản V9 hoàn toàn mới đã được tung ra vào giữa tháng 11 để lôi kéo thêm những Tìm hiểu về chừng độ dễ dàng sử dụng của bản CRM. công cụ mới Calculus người nào đã đưa việc tự động hóa thông minh lên một cấp độ mới.

Chúng tôi hướng tới năm 2021 với đầy hy vọng. các công ty to và nhỏ đã hoàn toàn đóng cửa hoặc trì hoãn các sáng kiến mới đang tìm cách thức quay trở lại hoàn thành. Và chúng tôi muốn giúp họ triển khai điều đấy. Dựa trên những đặc tính của Vtiger, chúng tôi muốn khiến cho mọi thứ có thể để viện trợ những doanh nghiệp một lần nữa vươn lên mạnh mẽ trong khoảng tác động nặng nại của đại dịch.
khi tranh luận về cách done nhất để tạo ra các tác động có giá trị, chúng tôi nhận ra vài điều mấu chốt để cho những công ty đang đẩy nhanh tốc độ lớn lên trong năm 2021:
1. Bối cảnh kỹ thuật marketing và Sales phức tạp. Thậm chí việc thiết lập một ngăn xếp cơ bản để có loại nhìn tổng quan 360 độ về người dùng cũng có thể gặp khó khăn.

2. những doanh nghiệp không muốn tiêu dùng phiên bản miễn phí vì lợi ích kinh tế. Họ cần các thứ có thể giải quyết những thách thức công việc kinh doanh của mình.


3. Hơn 300,000 công ty thế giới dùng phần mềm Vtiger on-premise miễn phí. nhắc tính từ lúc Vtiger CRM ra mắt vào năm 2004, đã có hàng nghìn lượt download mỗi tuần. nhưng đã có một sự fix dễ dàng nhận thấy được. các công ty nhỏ đang tìm kiếm 1 hệ thống CRM ngày nay thích lựa chọn phiên bản dựa trên nền tảng đám mây để có thể cập nhật phiên bản mới nhất, cũng như giảm thiểu các rối rắm trong việc điều hành phần cứng và cài đặt.
từ đấy đã dẫn đến chương trình Vtiger Re:Boot. Chúng tôi đang khiến cho việc trên phổ thông ngành mình và quay trở lại 1 bí quyết “rầm rộ”.
(Vâng, chúng tôi cũng sẽ thông tin 1 số điều thú vị cho phiên bản Open Source, trong Re:Boot)
Vtiger Cloud CRM – Phiên bản thí điểm Pilot là phiên bản trước hết trong số các nhà cung cấp cung cấp như một phần của sáng kiến này. Pilot là một phiên bản mới của Vtiger One nhằm trao quyền cho các tổ chức nhỏ với sức mạnh của Customer One View. Là một phần của chương trình Re:Boot, phiên bản này có thể giúp những tổ chức lớn mạnh mạnh mẽ hơn. Và chúng tôi hiện đang cung ứng miễn phí vĩnh viễn cho tất cả những ai đăng ký vào năm 2021.

công nghệ marketing và bộ công cụ CX đang lớn mạnh mau chóng
Trước lúc đi sâu hơn về góc cạnh “miễn phí”, trước nhất tôi sẽ đề cập thêm về bối cảnh kỹ thuật phức tạp đã được nói trước ấy. Bối cảnh kỹ thuật về Sales, bán hàng và dịch vụ người mua được tản mát bởi hàng trăm dụng cụ. Trong 5 năm qua, những dụng cụ cũng đã lớn lên để tận dụng được những khả năng của ai cũng như những kênh giao thiệp mới như WhatsApp, FB Messenger, Telegram…
giả dụ bạn chỉ cân điểm về các kỹ thuật sale, thì có khoảng 30 danh mục vận dụng khác nhau. từ huấn luyện marketing, quản lý con đường ống công việc kinh doanh, làm giàu data tới những khoa học hỗ trợ như san sớt tài liệu và đồ mưu hoạch.
Bối cảnh khoa học kinhdoanh thâm chí còn phong phú hơn thế. Có đến hơn 8.000 dụng cụ với hơn 40 danh mục.
ví như bạn là 1 công ty nhỏ đang vận hành dựa trên các bảng tính và hộp thư tới. Bạn đang tậu phương pháp cải thiện doanh số sale cũng như dịch vụ khách hàng, thì bạn sẽ chọn các dụng cụ nào?
Trên thực tiễn, có toàn bộ công cụ miễn phí giả dụ bạn sẵn sàng phân tán contact của mình trong hàng tá ứng dụng khác nhau.
• các trang quản trị cuộc hứa hẹn – Calendly.com
• Chuỗi Email – Mixmax
• hộp thư đội ngũ – Frontapp
• kiểm soát địa chỉ – HubSpot
• quản lý Tài liệu – Pandadoc
• điều hành các con phố ống tiếp thị – Insightly
• Email Ticketing – Freshdesk
• Email tiếp thị – Mailchimp
• điều hành Dự án – Asana.com
• Quét danh thiếp đơn vị trên ứng dụng di động – CamCard
Chỉ cần nghĩ về những ảnh hưởng của việc sử dụng những phương tiện đơn chức năng này. Bạn sẽ phải ticket cá nhân trong tổ chức kinhdoanh của mình đăng nhập vào sáu áp dụng khác nhau cho những hoàn tất hàng ngày của họ. Ý nghĩ này có có thể khiến cho bạn khiếp sợ đó. cần thiết hơn là thật sự ngớ ngẩn khi trông mong bất có thể đạt được những hoàn thiện hoàn thiện trong khoảng việc thương lượng với hàng tá công cụ khác nhau.
nếu như bạn muốn các đại lý sale và dịch vụ người mua của mình có thể làm cho hài lòng đội đối tượng tiềm năng cũng như các bạn. Thì việc bạn nên làm cho là cung ứng cho các đại lý ấy một phương tiện có thể giúp họ có mẫu nhìn tổng quan 360 độ về các bạn.

Vtiger One Pilot được kiểu dáng cho các đối tượng nào?
Chúng tôi ngoài mặt phiên bản thử nghiệm cho:
• các công ty Startup và các người lần trước tiên tiêu dùng CRM
• những đội ngũ đang gia tăng quy mô trong khoảng bảng tính
• các đội ngũ nhỏ đang chiến đấu để tăng năng suất trong khi phải sử dụng đa dạng phương tiện.

Vtiger One Pilot giải quyết và xử lý những vấn đề bậc nhất nào?
một. dữ liệu khách hàng bị phân tán
• Điều này dẫn tới các cuộc chuyện trò với người mua kém và thiếu thông tin.
• Đại diện kinh doanh và dịch vụ quý khách mất phổ quát thời kì trong việc thu thập data.
• các cá nhân trong tổ chức marketing bỏ lỡ lượt theo dõi.
• đàm phán bị mất.
hai. những công việc lặp đi lặp lại khiến cho mất phổ biến thời kì của sales
• Đại diện tiếp thị mất thời gian trong phổ thông nhiệm vụ lặp đi lặp lại có thể được auto hóa.
Ví dụ: Tạo quý khách tiềm năng, chuỗi email và cuộc hứa hẹn.
3. hiệp tác nội bộ kém
• khi những cuộc trò chuyện xảy ra ngoài văn cảnh, bạn và đồng nghiệp của bạn phải mất thời kì tìm kiếm để biết thêm chi tiết.
• Phản hồi cho khách hàng bị chậm trễ hoặc ko phần lớn.

những lý do để bạn nên chọn dùng Vtiger One Pilot

một. những tính năng có chiều sâu và rộng
• Trang tổng quan sẵn có
• Biểu đồ và Con số tinh chỉnh tùy ý
• thông báo liên hệ ko hoàn hảo
• những giai đoạn sale có thể tinh chỉnh tùy ý
• Vai trò liên hệ giao dịch
• đội ngũ hòm thư
• Trang cuộc hứa
• dòng tùy biến cho báo giá
• Thư viện dòng email và trình tạo kéo-thả email
• Bổ trợ trong Gmail / Office 365
• Email kinhdoanh
• quản trị giấy tờ với SLA
• áp dụng dành cho thiết bị di động với khả năng Geofence và Quotation
• những trường tinh chỉnh tùy ý
• Danh sách tùy biến
• quý khách có thể sử dụng dịch vụ

2. đơn giản sử dụng UI
• đàm phán One View
• địa chỉ One View
• thực đơn chính có thể tinh chỉnh tùy ý, cho phép mỗi người mua cá nhân hóa
• Chế độ điểm Kanban Views cho thương lượng và nhiệm vụ
• đáp ứng chế độ tối
• Trình quay số tích hợp

3. Tích hợp mạnh mẽ với những công cụ bây giờ
• áp dụng họp – Google Meet, Zoom (MS Teams gần ra mắt)
• ứng dụng Email – GMail, Office 365-sync
• Hệ thống điện thoại – Twilio, Plivo, Telzio, ..
• Cổng SMS
• Hơn 2000 áp dụng khác qua Zapier.com. (Các gói trả phí cũng bao gồm tích hợp với Hệ thống kế toán, Hệ thống thanh toán…)

4. hỗ trợ
• đáp ứng qua email với thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ. (Các gói trả phí bao gồm dùng cho qua điện thoại và nói chuyện thời kì thực)

vì sao Vtiger lại xây dựng 1 phiên bản miễn phí trọn đời? lợi ích ở đây là gì?
Chúng tôi đã nghĩ suy về câu hỏi “Gói miễn phí trọn đời” trong 1 thời kì dài. rút cục, quyết định đã được đưa ra trong khoảng hai lý do sau:
• thời kì tiêu dùng thử 15 ngày là quá ngắn để nhận thấy lợi ích và Đánh giá hết khả năng của hệ thống.
• phổ quát đơn vị đang đứng trước những chọn lọc khá phức tạp khăn. Chủ tổ chức phải tậu cách thức khiến được phổ biến việc hơn với cùng 1 nguồn lực hoặc ít hơn thế. công nghệ có thể giúp công ty tăng năng suất, tuy vậy các chủ doanh nghiệp có ngân sách eo hẹp cần có chứng cứ cụ thể để thuyết phục được họ.


Vtiger phiên bản thí điểm có giá $5 cho 1 khách hàng và trả tiền hằng năm, tuy vậy mức phí này sẽ được miễn cho những đơn vị đăng ký trong năm 2021. Và ích lợi là bạn có thể muốn dùng Vtiger rộng rãi hơn lúc thấy được nó work cho công ty của mình như thế nào. Việc này có thể chỉ mất một đôi tháng để nhận thấy được. lúc bạn sử dụng phiên bản thí nghiệm này, chúng tôi mong muốn rằng bạn sẽ có thể nâng cấp lên 1 trong những gói trả phí của chúng tôi.

các giới hạn trong phiên bản thử nghiệm
• 10 người dùng
• 3000 bảng thu thanh
• 2 trường tinh chỉnh tùy ý cho mỗi module
• một trang cuộc hứa hẹn cho mỗi quý khách
• 1 hộp thư đội nhóm
• một hộp thư tư nhân cho mỗi quý khách
• 1 phễu các tiến trình công việc kinh doanh có thể tùy biến
• một SLA
• 1 giờ khiến cho việc
• Tổng bộ nhớ 3GB

giá bán cho những gói trả phí
khi bạn nâng cấp lên một gói trả phí, bạn vẫn sẽ trả ít hơn 30% số tiền bạn sẽ trả cho những công cụ đơn chức năng. Thay vì trả $10 tới $30 cho mỗi công cụ này (tổng cộng hơn $400), bạn sẽ chỉ phải trả trong khoảng $10 (Ví dụ: Người mới bắt đầu bán hàng) đến $50 cho mỗi người mua mỗi tháng (Ví dụ: 1 doanh nghiệp).

vì sao nên chọn Vtiger?
• 1 lần nhắc One View với 1 sản phẩm – auto hóa marketing, dịch vụ khách hàng và kinh doanh.
• Vtiger ra mắt vào năm 2004 với sứ mệnh mang lại sự hỗ trợ done nhất về việc auto hóa công việc kinh doanh cho những doanh nghiệp vừa và nhỏ.
• Hơn 300.000 công ty trên toàn toàn cầu dùng Vtiger và có sẵn 20 ngôn ngữ.
• Vtiger hiện là Open Source CRM số 1 trên thị phần.
• Vtiger đã giành được phổ quát lời khen ngợi trong G2Crowd, Gartner (trong MagicQuadrant cho auto hóa lực lượng Bán hàng).
đội ngũ nhà sản xuất người dùng giỏi bậc nhất.


Read More: