Notes

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการดาวน์โหลดข้อมูล

เหตุใดการที่ฉันสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้จึงเป็นเรื่องสำคัญ
การที่คุณสามารถเข้าถึงข้อมูล Google ของคุณในเวลาที่ต้องการไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนเป็นเรื่องสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการนำเข้าข้อมูลไปยังบริการอื่น หรือเพียงแค่การสร้างสำเนาของคุณเองสำหรับการเก็บถาวร

ปกติแล้ว ผู้คนมักไม่ได้ตรวจดูว่าพวกเขาสามารถนำข้อมูลของตนออกจากผลิตภัณฑ์ได้ไหมจนกว่าจะตัดสินใจออกจากระบบ ด้วยเหตุนี้ เราจึงสนับสนุนให้คุณถามคำถามสามข้อนี้เสมอก่อนที่จะเริ่มใช้ผลิตภัณฑ์ใดๆ ซึ่งจะจัดเก็บข้อมูลของคุณ

ฉันสามารถนำข้อมูลของฉันออกมาในรูปแบบเปิด ซึ่งสามารถทำงานร่วมกับระบบอื่น และพกพาได้ใช่ไหม
มีค่าใช้จ่ายเท่าใดในการนำข้อมูลของฉันออกมา
ใช้เวลาเท่าใดในการนำข้อมูลของฉันออกมา
คำตอบที่เหมาะที่สุดสำหรับคำถามเหล่านี้คือ

ใช่
ไม่มากไปกว่าที่ฉันต้องจ่ายอยู่ในปัจจุบัน
น้อยที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
ไม่ควรมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการส่งออกข้อมูลของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น ถ้าคุณต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์เพื่อให้ได้ข้อมูลของคุณ มันก็คงแย่พอกันกับการที่ไม่ได้ข้อมูลอะไรออกมาเลย

นี่คืออะไร ทำงานอย่างไร
จากการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดข้อมูลที่คุณสร้างใน (หรือนำเข้ามาใน) ผลิตภัณฑ์ของ Google จำนวนมากอย่างรวดเร็วและง่ายดาย ข้อมูลจะได้รับการจัดเตรียมไว้ในรูปแบบเปิดและพกพาได้หลายรูปแบบ เพื่อให้คุณสามารถนำเข้าข้อมูลไปยังบริการอินเทอร์เน็ตอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น เราส่งออกที่อยู่ติดต่อของคุณในรูปแบบ vCard ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยโปรแกรมอีเมลยอดนิยมที่สุดซึ่งรวมถึง Apple Mail และ Microsoft Outlook

เหตุใดการสร้างที่เก็บถาวรจึงใช้เวลานาน
เวลาที่ใช้ในการสร้างที่เก็บถาวรขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น ปริมาณข้อมูลที่คุณเก็บไว้ในบริการที่คุณกำลังจะนำข้อมูลออกมา บริการของเราจะสร้างที่เก็บถาวรของคุณอย่างรวดเร็วเท่าที่จะเป็นไปได้ และจะส่งอีเมลถึงคุณเมื่อที่เก็บถาวรของคุณเสร็จสมบูรณ์เพื่อให้คุณสามารถเริ่มดาวน์โหลดข้อมูลได้

เหตุใดที่เก็บถาวรของฉันจึงแบ่งเป็นไฟล์ซิปหลายๆ ไฟล์
ไฟล์ซิปมีขนาดความจุจำกัดอยู่ที่ 2GB ดังนั้นที่เก็บถาวรที่มีขนาดใหญ่กว่า 2GB จะแยกเป็นไฟล์ซิปหลายไฟล์ เลือกรูปแบบ .tgz หรือ .tbz เพื่อให้ที่เก็บถาวรของคุณเพิ่มขีดจำกัดเป็น 50GB ซึ่งจะทำให้มีโอกาสน้อยลงมากที่ที่เก็บถาวรจะต้องถูกแยกออก โปรดทราบว่าอาจจำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษในการคลายที่เก็บถาวรที่เป็น .tgz หรือ .tbz

ทำไมที่เก็บถาวรของฉันจึงหมดอายุ
หลังจากระยะเวลาหนึ่ง อาจเป็นการสมควรมากกว่าที่จะสร้างที่เก็บถาวรใหม่ด้วยข้อมูลล่าสุดของคุณแทนการดาวน์โหลดที่เก็บถาวรเก่า เครื่องมือนี้ไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อเป็นที่จัดเก็บ แต่เป็นเพียงวิธีการเข้าถึงข้อมูล เราจึงเพียงแค่รักษาที่เก็บถาวรไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถเรียกดูได้ อย่างไรก็ตาม การที่ที่เก็บถาวรของคุณหมดอายุไม่ได้หมายความว่าข้อมูลหมดอายุ และคุณจะไม่พบการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในการใช้บริการของ Google ที่เป็นผลมาจากการที่ที่เก็บถาวรของคุณหมดอายุ

ที่เก็บถาวรของฉันยังไม่หมดอายุ แต่ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดได้ เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น
เพื่อป้องกันการละเมิด เราอนุญาตให้มีการดาวน์โหลดที่เก็บถาวรเดียวกันได้ 5 ครั้งเท่านั้น

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถสร้างที่เก็บถาวรได้ไม่จำกัดจำนวนในหนึ่งวัน
บริการนี้ได้รับการออกแบบมาสำหรับการใช้งานเป็นครั้งคราว เพื่อเรียกสำเนาข้อมูลของคุณจาก Google ซึ่งโดยปกติแล้ว มีวัตถุประสงค์เพื่อให้มีข้อมูลสำรองหรือเพื่อที่จะนำเข้าข้อมูลสำรองนั้นไปยังอีกบริการหนึ่ง เราจะจำกัดจำนวนของที่เก็บถาวรที่ผู้ใช้รายหนึ่งสามารถสร้างได้ในระยะเวลา 24 ชั่วโมง เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการที่ใช้ทรัพยากรจำนวนมากนี้สามารถใช้ได้เสมอสำหรับผู้ใช้ทุกคนของเรา

ข้อมูลที่ส่งออกของฉันใช้รูปแบบใด
เมื่อเป็นไปได้ เราจะใช้รูปแบบเปิดที่สนับสนุนโดยบริการที่ไม่ใช่ของ Google แต่คล้ายคลึงกัน เรียนรู้เกี่ยวกับประเภทของรูปแบบสำหรับข้อมูลที่ส่งออก

ฉันควรเลือกรูปแบบใดสำหรับข้อมูลของฉัน
การตัดสินใจเลือกรูปแบบที่คุณควรเลือกขึ้นอยู่กับบริการ ประเภทของข้อมูล และการใช้ข้อมูลตามที่คุณตั้งใจไว้ เราเลือกประเภทไฟล์เริ่มต้นที่เราเชื่อว่าเป็นประโยชน์มากที่สุดและพกพาได้ แต่เรามักจะให้ตัวเลือกอื่นเพิ่มเติมด้วย เรียนรู้เกี่ยวกับประเภทของไฟล์ที่เราเสนอและที่อาจเป็นประโยชน์ต่อคุณมากที่สุด

เมื่อใดข้อมูลจากผลิตภัณฑ์ของ Google ที่ไม่ได้แสดงที่นี่ จะสามารถดาวน์โหลดได้
เราพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์โดยเร็วที่สุด แต่แม้ว่าข้อมูลของผลิตภัณฑ์จะไม่สามารถใช้ได้ผ่านบริการนี้ โดยปกติแล้วก็ยังมีวิธีการที่คุณสามารถรับข้อมูลได้ หากคุณกำลังมองหาบริการเฉพาะ โปรดแจ้งให้เราทราบ

เหตุใดฉันจึงต้องป้อนรหัสผ่านอีกครั้งเมื่อพยายามดาวน์โหลดที่เก็บถาวรของฉัน
ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างสูงสุด ดังนั้น เมื่อคุณสร้างที่เก็บถาวร เราต้องการให้แน่ใจอย่างที่สุดว่าคุณเป็นคนดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจในเรื่องนี้ เราขอให้คุณรับรองความถูกต้องของข้อมูลรับรองของคุณใน Google อีกครั้งหากที่ผ่านมาคุณยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว เราเข้าใจดีถึงความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น แต่เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษในเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณเปิดใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนในบัญชี คุณอาจได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสยืนยันเพิ่มเติม ซึ่งเราจะส่งรหัสนั้นไปที่โทรศัพท์ของคุณ

ฉันเพียงแค่พยายามสร้างที่เก็บถาวรแต่ก็ไม่สำเร็จ ฉันควรทำอย่างไร
อันดับแรก เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก โปรดลองสร้างที่เก็บถาวรอีกครั้งและหากยังมีปัญหา โปรดแจ้งให้เราทราบ และเราจะตรวจสอบให้กับคุณ

HTML Microformats คืออะไร
Microformats เป็นส่วนของข้อมูลเพิ่มเติมที่ฝังอยู่ในเอกสาร HTML เพื่อช่วยให้เครื่องเข้าใจประเภทของข้อมูลที่นำเสนอในไฟล์ ไฟล์ HTML โดยส่วนมากในที่เก็บถาวรของคุณจะมีข้อมูล Microformat ฝังอยู่เพื่อให้เครื่องสามารถแยกวิเคราะห์ข้อมูลที่เก็บไว้ได้ง่ายขึ้น ข้อมูลนี้ไม่มีผลกระทบต่อลักษณะที่ไฟล์จะปรากฏเมื่อแสดงในเว็บเบราว์เซอร์

อ่านเพิ่มเติม เกี่ยวกับ Microformats

ฉันจะเก็บรักษาป้ายกำกับใน Gmail ของฉันอย่างไรหากฉันส่งออกอีเมล
เมื่อคุณส่งออกอีเมลจาก Gmail ป้ายกำกับของแต่ละข้อความจะได้รับการเก็บรักษาไว้ในส่วนหัวของ X-Gmail-Labels แบบพิเศษในรูปแบบ CSV แม้ว่าในขณะนี้จะไม่มีโปรแกรมรับส่งอีเมลใดที่รู้จักส่วนหัวนี้ โปรแกรมรับส่งอีเมลส่วนใหญ่อนุญาตให้มีการเขียนนามสกุลไฟล์ได้ ซึ่งทำให้สามารถใช้งานข้อมูลนี้ได้

ฉันเป็นลูกค้าของ Google Apps ฉันมีตัวเลือกใดในการส่งออกข้อมูลขององค์กรของฉันบ้าง
อ่านย้ายข้อมูลออกจาก Google Apps เพื่อดูตัวเลือกในการย้ายอีเมล ปฏิทิน เอกสาร และไซต์ขององค์กรของคุณ รวมถึง Google APIs ที่คุณสามารถใช้งานได้