Notes

Sayın Müşterimiz,

Bizimle bağlantıya geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olma fırsatını takdir ediyoruz.
Talebinizden anladığımız kadarıyla Galerideki video ve fotoğraf için “İndir” butonu yok sadece "Sil" butonu var.
1- “İndir” butonu eklenmesini öneriyorsunuz.
Belirtmek isteriz ki eşitlenen öğeleri ve Galeri verilerinizi geri yüklemek için:
Samsung Cloud'da: Galeri> 'Eşitleme durum çubuğunu açın. Ardından “Şimdi eşitle” tıklayın.
Ancak öncesinde Samsung hesabınıza oturumu açmanız gerekir. Bunu yapmak için lütfen aşağıdaki adımları takip etm
enizi rica etmekteyiz:
Cihazınızda: (''Ayarlar'' > ''Hesaplar ve yedekleme”> 'Hesaplar') > ''Hesap ekle'' > ''Samsung account'' > Kullanıcı adınızı v
e şifreyi girin > ''OTURUM AÇ''.
Ayrıca aşağıdakileri seçeneklerin düzeltilmesinin gerektiğini düşünüyorsunuz:
2- Uygulama için hız optimize
optimize edilmeli.
3- “İndirme” butonu gibi yeni özelliklerin eklenmeli.
4-  Daha fazla alan Satın alma seçeneği gelmeli.
5- Samsung Cloud için bir uygulama yapılmalı ve Google Play' a eklenmeli.
Samsung gelişme ekibi tarafından düşünceleriniz dikkate alınacak.
Samsung için en önemlisi sizin gibi değerli müşterlerimizin görüşlerini ve sıkıntılarını öğrenmek ve bu yönde hizmetimi
zin kalitesini artırmaktır.
Samsung müşteri deneyimini geliştirmek, ihtiyaçlarınızı en iyi şekilde karşılayabilmek ve Samsung'u sahip olabileceğini
z en iyi ürün yapabilmek adına sürekli çalışmaktayız.
Ürün ekibimiz paylaşmak istediğiniz başka görüşleriniz varsa, bize bildirmenizi rica ederiz. Yorumlarınızı ve isteklerinizi
çok takdir ediyoruz. Fikirlerinizi paylaşmak için zaman ayırdığınız için size çok teşekkür ederiz.
Eğer beklenmedik başka bir sorunla karşılaşırsanız ve daha fazla sorularınız varsa bizimle irtibat kurmaya çekinmeyin
ve destek ekibimiz tüm gerekli bilgilerle size yardımcı olacaktır.
Ayrıca İçerik ve Hizmet Müşteri Destek Web sitesini, http://help.content.samsung.com ziyaret ederseniz, ülkenizdeki d
esteklediğimiz Samsung İçerik ve Hizmetlerin tamamına ulaşabilirsiniz.
Hizmetlerimizi kullandığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir.
Saygılarımızla,
Ela
Müşteri Hizmetleri Merkezi
Lütfen web sitemizi ziyaret edin : https://help.content.samsung.com
• İşte sorgunuz.
Samsung Cloud (2020-01-18)
Merhaba Samsung ekibi.
Benim bir sorunum var samsung cloud uygulamasına giriş yaptığımda galerideki video fotoğraf v.b şeyler için indirme
butonu yok sadece "Sil" butonu var en kısa zamanda eklenmesini rica eder kolaylıklar dilerim.
Ayrıca Düzeltilmesi gereken işler var.
1. * Uygulama optimize edilmeli Hız optimize
2. * Yeni Ozellikler eklenmeli
3. * indirme butonu
4. * Daha fazla alan Satın alma seçeneği gelmeli.
5. * özel samsung cloud uygulaması yapılmalı.
6. * Google Play' a eklenmeli.
H. ERDOĞAN BYGENC19@GMAİL.COM
THANKYOU SAMSUNG CLOUD
* Bu e-posta yalnızca bildirim amaçlı bir adresten gönderilmiştir.
Copyright 2020, Samsung Electronics Co., Ltd. All rights reserved.