Notes
Notes - notes.io |
İhtiyaçbulma için xxx ve xxx yöntemlerini kullanacağız. Kullanıcılardan bilgi toplamak için en çok kullanılan yol onlarla konuşmaktır. Bu nedenle hedef gruplar ile birebir görüşmeler yapacağız. Trendyol veyahut benzeri alışveriş sitelerini kullanırken, ilgilendiği spesifik ürünleri bulurken varsa yaşadığı zorlukları ve zaman kayıplarını soracağız. Nerede nasıl ve ne zaman nasıl sorunlar ve sıkıntılar ile karşılaştığı konusunda bilgi edineceğiz. Görüşmeler kullanıcının görevi gerçekleştirirken ne düşündüğünü anlamak için kullanışlı yöntemlerdir.
Karşılaşabileceğimiz olası ön yargılardan biri, kullanıcının aslında problemin farkında olmaması ve kaybettiği zamanın hesabını yapamaması, dolayısıyla da geleneklerinden ve aşina olduğu alışveriş sitesi formatından kopmak istememesidir. Bu önyargıları kırmak için, sistemin çalışan fonksiyonel prototipinini kullanıcıya sunmak, sistemin ne kadar hızlı ve herhangi bir gizliliğe müdahale edilmesi olasılığının olmamasını kullanıcıya anlaşılır ama onun düşüncelerini zoraki bir şekilde etkilemeden kullanıcıya aktarmaktır.
YÜRÜTME
Hedef gruplar ile birebir görüşmeler sırasındaki görüşmelerden bir tanesini alıntılayalım;
-Online alışveriş yaparken yaşadığınız olaylarla ilgileniyoruz. Öncelikle ilgilendiğiniz ürünleri bulurken yaşadığınız zorluklardan bahseder misiniz ?
+Ürünler çok karışık ve alakasız olabiliyor. Mesela hedeflediğim kategoride bir ayakkabı almak istiyorum. Ancak alakasız bir çok tarzda ayakkabı beni karşılıyor. Bunlara tek tek göz gezdirmek yorucu olabiliyor.
-Teşekkürler!
Bu ihtiyaçbulma yönteminden çıkarımlar şu şekilde özetlenebilir;
Görüşme gerçekleştirdiğimiz insanların bir çoğu, filtre uygulanmasına rağmen ürünlerin alakasız listelenmesinden ve zaman kaybından yakındılar.
|
|
Notes.io is a web-based application for taking notes. You can take your notes and share with others people. If you like taking long notes, notes.io is designed for you. To date, over 8,000,000,000 notes created and continuing...
With notes.io;
- * You can take a note from anywhere and any device with internet connection.
- * You can share the notes in social platforms (YouTube, Facebook, Twitter, instagram etc.).
- * You can quickly share your contents without website, blog and e-mail.
- * You don't need to create any Account to share a note. As you wish you can use quick, easy and best shortened notes with sms, websites, e-mail, or messaging services (WhatsApp, iMessage, Telegram, Signal).
- * Notes.io has fabulous infrastructure design for a short link and allows you to share the note as an easy and understandable link.
Fast: Notes.io is built for speed and performance. You can take a notes quickly and browse your archive.
Easy: Notes.io doesn’t require installation. Just write and share note!
Short: Notes.io’s url just 8 character. You’ll get shorten link of your note when you want to share. (Ex: notes.io/q )
Free: Notes.io works for 12 years and has been free since the day it was started.
You immediately create your first note and start sharing with the ones you wish. If you want to contact us, you can use the following communication channels;
Email: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/notesio
Instagram: http://instagram.com/notes.io
Facebook: http://facebook.com/notesio
Regards;
Notes.io Team
