Notes

MANNER CLASS
30/10/2018
Tata Krama dalam berkomunikasi

Etik adalah nilai atau asas mengenai benar dan salah yang dianut suatu golongan atau masyarakat yang berkenaan dengan akhlak. Apakah komunikasi itu etis atau tidak, landasannya adalah gagasan kebebasan memilih serta asumsi bahwa setiap orang mempunyai hak untuk menentukan pilihannya berdasar pemilihan akurat.

Komunikasi dikatakan tidak etis bila mengganggu kebebasan memilih seseorang dengan menghalangi orang tersebut untuk mendapatkan informasi yang relevan dalam menentukan pilihan. Dalam komunikasi yang didasarkan pada etik terdapat beberapa syarat :
1. Kita mengasumsikan orang-orang ini sudah cukup umur dan berada dalam kondisi mental yang memungkinkan mereka melaksanakan pilihan secara bebas.
2. Kita mengasumsikan bahwa kebebasan memilih dalam situasi mereka tidak akan menghalangi kebebasan memilih orang lain.
3. Situasi lingkungan kehidupan seseorang dapat membatasi memilih.

Tetapi kebebasan memilih yang kita miliki tidak boleh menghalangi orang lain untuk menentukan pilihannya sendiri. Artinya tidak boleh mengambil hak orang lain sampai menyakiti orang lain.

Contoh dari etiket dalam berkomunikasi:
1. Penggunaan bahasa yang baik dan intonasi yang sesuai.
2. Mengucapkan permisi ketika lewat di depan orang lain.
3. Mengucapkan kata 'tolong' saat membutuhkan bantuan orang.
4. tidak menyela pembicaraan orang lain.
5. menghormati orang yang lebih tua.