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Algunos pasos para escoger la mejor solución de administración de viajes

Sabemos que la gestión de los viajes es una labor bastante difícil y que no siempre conduce a la solución más asequible. Gesintur opción es subcontratar toda la planificación a una agencia o, por el contrario, acudir a un lugar comercial y estar seguro de que no habrá gastos de administración adicionales no anunciados de antemano o de que el servicio de atención al usuario va a ser inmejorable para los servicios que precisa.
Un gestor de viajes necesita hallar la armonía en una oferta de administración de viajes que funcione, que le asista a supervisar los gastos de la compañía o a ahorrar dinero, y que ofrezca una experiencia de software agradable.
La experiencia del usuario.
Su empresa tiene más posibilidades de las que cree. A continuación se indican algunos de los pasos más importantes para escoger la mejor solución de administración de viajes en función de la política de viajes de su empresa y de sus intereses como viajero de negocios.

Primer paso. Determine los pros y los contras de su propuesta actual.
Para valorar si su actual solución de gestión de viajes puede alterarse, primero debe considerar qué categorías se cumplen para que sea una propuesta óptima y qué problemas debe resolver. Tras esta revisión, va a tener una mejor idea de qué solución escoger.
Los métodos más comunes para gestionar los viajes de negocios son los siguientes:
Cada empresa es libre de emplear uno u otro procedimiento para preparar un viaje de negocios, mas, por lo general, las compañías recurren a las agencias de viajes de negocios, a los programas informáticos para empresas o a los sitios comerciales de reservas. Con todos estos métodos.
Las organizaciones se enfrentan a varias desventajas


Gestionar las reservas de forma directa en los sitios de ocio (Booking.com, Expedia, Kayak...).
Administrar las reservas a través de agencias de viajes o empresas de gestión de viajes.
Utilizar herramientas especializadas, como los chatbots, para asistir al viajero virtual.
Emplear herramientas específicas de la empresa para la gestión de los viajes.
Emplear plataformas de gestión de viajes.

El servicio de atención al cliente es casi inexistente o puede mejorarse considerablemente.
Los empleados no están satisfechos con el proceso de reserva.
O el servicio es demasiado dependiente.
En la administración de los viajes de negocios, a veces no se respetan las políticas de viajes de la compañía.
Es difícil hacer reservas para conjuntos o eventos.
Es difícil efectuar un análisis de costos para optimizar el presupuesto de los viajes de negocios, y de manera frecuente hay
bastante difícil de medir y suele haber gastos adicionales.
Las ofertas de viajes de negocios son limitadas y no incluyen vuelos y hoteles baratos. Además de esto, los gastos empresariales son más elevados e incluyen importantes comisiones. Además de esto, se agregan los gastos de la llamada de servicio.
Segundo paso. Defina los criterios de selección de un distribuidor de viajes de negocios para su empresa.
Una vez que haya identificado los inconvenientes específicos de su empresa, será más simple determinar qué criterios son esenciales para su empresa a la hora de escoger una solución de gestión de viajes.
Aparte de estos criterios, determine las características específicas a las que su empresa debe prestar atención.
Tercer paso. Considere otros criterios que aún no se han tenido en cuenta.
Gesintur innovación y gestión acostumbran a deberse a una mala comunicación entre empleados y directivos.


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